項目一 酒店營銷概述
活動1 酒店營銷的含義
活動2 酒店營銷觀念的發展階段
活動3 營銷理論在酒店行業中的應用
項目二 酒店業市場分析和選擇
活動1 分析酒店營銷環境
活動2 分析酒店消費者和購買行為
活動3 酒店競爭環境和內部分析
項目三 調研和選擇目標市場
活動1 調研和預測市場需求
活動2 酒店營銷市場細分
活動3 酒店營銷目標市場的選擇
活動4 酒店市場定位
項目四 酒店產品營銷策略
活動1 酒店產品組合策略
活動2 酒店產品的生命周期策略
活動3 酒店CIS戰略
活動4 酒店品牌化策略
項目五 酒店定價策略
活動1 定價目標和定價策略
活動2 定價方法和價格調整
項目六 酒店營銷渠道策略
活動1 酒店營銷渠道
活動2 酒店營銷渠道管理
活動3 渠道管理
項目七 酒店促銷策略
活動1 促銷組合的選擇
活動2 酒店廣告促銷策略
活動3 酒店人員促銷策略
活動4 酒店營業推廣策略
活動5 酒店公共關系策略
項目八 酒店營銷模式的創新
活動1 酒店關系營銷
活動2 酒店網絡營銷
活動3 酒店綠色營銷
項目九 酒店營銷策划
活動1 酒店營銷策划概述
活動2 酒店營銷策划的程序
活動3 酒店營銷策划書的編寫
活動4 酒店策划方案示例
活動5 市場推廣方法
參考文獻
