電話銷售中的話術模板

電話銷售中的話術模板
定價:216
NT $ 188
  • 作者:李智賢
  • 出版社:機械工業出版社
  • 出版日期:2011-06-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:7111349512
  • ISBN13:9787111349518
  • 裝訂:平裝 / 219頁 / 普通級 / 1-1
 

內容簡介

《電話銷售中的話術模板》內容簡介︰在電話銷售中,您是否遇到過或思考過如下問題︰隨時都可能被拒絕,一開始如何進行有效的自我介紹?面對前台或總機的阻攔,應該怎麼說?客戶資料只有一個電話號碼,應該怎麼說?客戶表示現在很忙或沒有時間,應該怎麼說?客戶說發份傳真或郵件先看看,應該怎麼說?客戶一開口就說沒有興趣或現在不需要,應該怎麼說?客戶表示價格太貴了,應該怎麼說?……針對這些經常遇到且令人頭疼的問題,《電話銷售中的話術模板》精選29類實戰情景進行說明。每類實戰情景都提供了簡單實用的話術模板,可復制性極強,上午學完下午就能用,可以短時間內快速提升電話銷售人員的溝通技巧和銷售業績。《電話銷售中的話術模板》適合電話銷售從業人員以及電話銷售團隊管理者閱讀,也適合作為電話銷售的培訓教材使用。
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