攻心術

第一章 思維定勢︰別讓慣性左右你
　別做慣性的傀儡
　見怪不怪、常見不疑
　昂貴等于優質？
　勇敢地擊碎“路徑依賴”
　本能不經強化也會消失
　掙脫自己的思維限制
第二章 知覺對比︰事物不變。變的只是認知
　一杯時冷時熱的水
　這樣借錢最省事
　如何談判最有效？
　一開始就告訴對方最壞的情況
　“折中選項”背後的秘密
　為什麼鄰居的草坪更綠
第三章 從眾效應︰毛毛蟲為什麼會餓死？
　以多數人的意見為準則
　人們最容易受誰的影響？
　無法拒絕的“社會常態”
　也許你和毛毛蟲一樣
　投資中的陷阱
　別做最大的笨蛋
第四章 威懾策略︰不戰而屈人之兵
　空城計的詭計
　怕什麼就給他來什麼
　借題發揮、虛張聲勢
　有時“無聲”勝“有聲”
　陌生環境帶來的心理壓力
　別一味的放大困難
第五章 權威效應︰說什麼不重要。關鍵要看是誰說的
　麥哲倫成功的秘密
　謊言有時很有效
　你只需塑造權威的表象
　權威不是“上帝”
第六章 互惠心理︰悄悄產生的負債感
第七章 競爭效應︰互相牽制的螃蟹
第八章 心理暗示︰現象背後的真相
第九章 趨合心理︰人們總喜歡辦事有始有終
第十章 外在理由︰不給錢了誰還給你喊
第十一章 短缺效應︰機會越少，價值越大
第十二章 參與定律︰這到底是誰的決定？
第十三章 喜歡原則︰士為知已者死，女為悅已者容
第十四章 沉錨效應︰第一信息的力量
第十五章 承諾與一致︰生活中怎樣“得寸進尺”