什麼時候,所有人會把目光聚焦到你身上?
一定是你“第一次”處理某件事情的時候︰第一件見大客戶,第一次與同事競爭,第一次被同事排擠,第一次給領導送禮……“第一次”最能暴露你處理問題的能力。
職場的冷酷在于,做錯事,周圍人可能向你傳遞“你錯了”的信號,卻不告訴你錯在哪里。不告訴你雷區在哪里,因為每一個人都是用自己的血肉之軀踩雷,傷過、哭過、崩潰過,才能明白一些道理。
本書從最實際,最常見的職場事件出發,全方位,流程化的幫助你把一件事情做到滴水不漏。