銷售高手的12堂必修課

銷售高手的12堂必修課
定價:155
NT $ 135
  • 作者:張世輝
  • 出版社:中國青年出版社
  • 出版日期:2011-01-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:7500696574
  • ISBN13:9787500696575
  • 裝訂:平裝 / 226頁 / 普通級 / 單色印刷 / 初版
 

內容簡介

年銷售額超過10億美元的壽險顧問喬‧甘道夫曾說︰“成功的銷售,來自于2%的商品專業知識,以及98%對人性的了解!”

人性,是你超越銷售極限的唯一挑戰,更是驅動顧客購買的行為密碼!

本書不只教你如何準確解讀顧客的心理,更能學習如何讓沒有需求的顧客也能購買!你會發現顧客的抗拒真有趣,因為抗拒就是成交的資源!從今天起,讓自己成為一個激勵顧客采取購買行動的專家!

銷售人員真正的渴望來自于︰

一、鑽研銷售。
二、學習銷售。
三、模仿銷售。
四、復制銷售。
 

目錄

【推薦序1】“諄諄”善誘、“思思”入扣
【推薦序2】成功,從心理開始
【自序】 讓成功來找你
第1課 萬事始于相信
第2課 渴望,往往來自于強烈的缺乏
第3課 做夢也會成交的心智訓練
第4課 為什麼顧客沒有要之前,什麼都不要說
第5課 說明時,兩個焦點,等于︰沒有焦點
第6課 如何讓沒有需求的顧客也能購買
第7課 抗拒真有趣
第8課 如何準確地讀取顧客的心意
第9課 如何漸進式地改變顧客的意識與狀態
第10課 讓顧客對自己銷售的方法
第11課 引喻的力量
第12課 銷售,不需要促成,只是創造
 

讓成功來找你

確實執行,你就不會扭曲所學。
貫徹所學,你就不會錯誤百出。
有效執行,你就沒有修補漏洞的機會。
貫徹到底,你才能得到你所要的一切!
所以,有什麼理由不貫徹所學並執行呢!

成功學之父拿破侖‧希爾在距今約90年前,就已經寫下曠世巨著《思考致富》。怎麼到現在還是有超過80%的業務員依舊過著僅能糊口的慘狀?

近代學者潛能激勵風起雲涌,激勵大師安東尼‧羅賓曾說︰“你的人生質量好壞,來自于溝通質量的好壞!”知道的人不少,怎麼還有超過80%的業務員無法過著他們想要的富足生活呢?

布萊恩‧崔西在《巔峰銷售心理學》一書中曾說︰“失敗是勝利者的早餐。”許多業務員大概激勵過了頭,只記得興奮地大喊“我一定要成功”,卻經不起來自顧客拒絕的挫敗或是團隊分崩離析的打擊!他們害怕失敗、避免失敗,卻揚言成功致富!不是說失敗是勝利者的早餐嗎?害怕失敗,怎能迎接與累積成功呢?

黑人激勵演說家,萊斯‧布朗提到,人們無法達到財富與人生目標,不是因為目標太高、太難,而是因為標準太低,低到無法點燃心中真正的燃料,自然不會有一飛沖天的馬力!有80%的人所設的目標,都不是他們真正想要或一定要得到的。換言之,他們是“開自己玩笑、玩假的”。

怎麼會有人跟自己的目標、前途、錢途開玩笑,還能每天過著低標準、只求過業績與人力考核門檻的日子?難道上帝特別眷顧有錢人、頂尖業務員、超級明星主管、企業家、老板?

打腫臉充胖子的人雖然不少,不過,至少他們敢把自己打腫,事實上,很多人也因此成功。更多數人選擇屈就現況,哪來的勇氣與膽識把自己打腫臉充胖子?有些人注定一輩子瘦到營養不良,還會怪旁邊的胖子,怎麼不和他一起過著營養不良、靠考核最低業績為標準的生活!

你知道連自己都掌控不了,隨波逐流,你又怎能有效掌控、創造頂尖的成績、收入與人力?

我極度渴望你的成功,更要讓你的事業、收入與人生一飛沖天。人性,是所有商業活動的基礎,人性的多變與不變不是心理學家、人類行為學家、催眠治療師、潛能激勵講師的專利,這世上有超過半數以上的人都知道要成功、要有錢、要富有,能做到的卻寥寥可數!我相信你不會是那種營養不良卻還嫌別人吃得太好的人,你早就想要成功致富了,不是嗎!現在,成功來找你了!每一篇的內容與案例都是為你而寫,仔細閱讀,好好運用,徹底執行,你就能得到你想要的一切!

每個人的腦容量差不了多少,唯一的差別,是動機的容量!而你的動機容量與你的財富數量成正比!

張世輝
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