CCNP TSHOOT(642-832)學習指南

第1章 復雜網絡的維護規劃
1.1 應用維護方法
1.1.1 維護模型和維護方法
1.1.2 確定支持維護模型的流程和工具
1.2 維護進程及維護流程
1.2.1 確定網絡維護任務
1.2.2 網絡維護規劃
1.2.3 網絡監控和性能測量
1.3 網絡維護工具、應用程序及資源
1.3.1 基本的網絡維護工具、應用程序及資源
1.3.2 配置工具及文檔編制工具
1.3.3 日志記錄服務
1.3.4 網絡監控和性能測量工具
1.3.5 實施備份和恢復服務
1.3.6 災難恢復工具
1.4 本章小結
1.5 復習題
第2章 復雜企業網的故障檢測與排除進程
2.1 故障檢測與排除方法
2.1.1 故障檢測與排除原理
2.1.2 結構化故障檢測與排除方法
2.2 實施故障檢測與排除進程
2.2.1 故障檢測與排除進程
2.2.2 定義故障
2.2.3 收集和分析信息
2.2.4 排除潛在的故障原因
2.2.5 推斷/驗證根本性故障原因
2.2.6 解決故障
2.3 將故障檢測與排除工作集成到網絡維護進程中
2.3.1 故障檢測與排除和網絡維護
2.3.2 溝通與變更控制
2.4 本章小結
2.5 復習題
第3章 使用維護及排障工具和應用程序
3.1 利用cisco ios軟件進行維護和排障
3.1.1 利用cisco ios show命令收集和過濾信息
3.1.2 利用ping和telnet測試網絡連接性
3.1.3 利用cisco ios debug命令收集實時信息
3.1.4 利用cisco ios命令診斷硬件故障
3.2 使用專用的維護和排障工具
3.2.1 故障檢測與排除工具的種類
3.2.2 使用流量捕獲工具
3.2.3 利用snmp收集信息
3.2.4 利用netflow收集信息
3.2.5 啟用網絡事件通告機制
3.3 本章小結
3.4 復習題
第4章 園區交換解決方案的維護及故障檢測與排除
4.1 vlan故障檢測與排除
4.1.1 lan交換機制
4.1.2 驗證二層轉發機制
4.2 生成樹故障檢測與排除
4.2.1 生成樹的操作特性
4.2.2 生成樹故障
4.2.3 etherchannel操作特性
4.2.4 故障檢測與排除案例︰替換新交換機後出現故障
4.3 虛接口及inter-vlan路由故障檢測與排除
4.3.1 inter-vlan路由及多層交換機制
4.3.2 交換式虛接口和路由式端口
4.4 第一跳冗余協議故障檢測與排除
4.4.1 使用第一跳冗余協議
4.4.2 驗證fhrp的操作特性
4.4.3 hsrp的替代協議
4.5 本章小結
4.6 復習題
第5章 路由解決方案的維護及故障檢測與排除
第6章 編址服務故障檢測與排除
第7章 網絡性能故障檢測與排除
第8章 融合網絡故障檢測與排除
第9章 網絡安全維護和故障檢測與排除
第10章 復雜企業網故障檢測與排除的回顧與準備
附錄a 復習題答案