任何較成熟的學科和職業都有一套清晰且統一的基本術語。(美國)專案管理協會的《專案管理知識體系指南》對規範專案管理學科和職業的基本術語起到了積極重要的作用。
本書精選該指南第6版中的240對重要術語,詳細描述其概念、共性、聯繫和區別,幫助PMP®考生更好地備考,幫助專案管理工作者更好地學習和應用專案管理方法。
作者介紹
汪小金:PMP,澳大利亞維多利亞大學哲學博士(專案管理方向),皇家墨爾本理工大學工程項目管理碩士,江西財經學院經濟學學士,專案管理全球標準《PMBOK指南》第4~6版英文原版徵求意見稿審閱人、中文翻譯版審校委員。現任雲南大學發展研究院項目管理教授。
朱煥:PMP,雲南大學工程管理碩士在讀(項目管理方向),中國農業大學工學學士。曾任大型跨國外企專案經理,十餘年IT專案管理實踐經驗,北京某IT 諮詢公司創始人,並從事專案管理諮詢和培訓工作。
張鋒:PMP,PMI-ACP,雲南大學管理學碩士(專案管理方向),武漢理工大學工學學士,澳大利亞南澳大學訪問學者,曾在國企和外企從事技術和管理工作,是《國際專案管理學報》(International Journal of Project Management)審稿人,現任昆明冶金高等專科學校專案管理副教授,並從事專案管理諮詢和培訓工作。
曹海芹:PMP,PgMP, PfMP,福州大學工學碩士,現任某外企專案管理辦公室(PMO)主管,兼職PMP、PgMP培訓講師及企業項目管理諮詢顧問。
高媛: PMP,精益六西格瑪黑帶,南京航空航太大學管理學學士,現任職中國東方航空公司,從事管理會計及企業內部管理提升專案的管理諮詢及培訓工作。
汪衛平:PMP,西南政法大學法學學士,雲南弘石律師事務所律師(法律風險管理方向),擔任“雲南電網公司法律風險管理評價標準研究”“雲南電網公司重大項目法律顧問制度研究”等十餘個法律風險管理軟課題研究專案的項目經理,在從事訴訟及非訴訟法律服務過程中,致力於專案管理的應用與推廣。
王愛萍: PMP,英語語言教學碩士,英語專業本科,國家認證生涯規劃培訓師。《工作分解結構實操秘訣》合作譯者,從事企業管理培訓、專案管理培訓和相關管理諮詢工作。
朱煥:PMP,雲南大學工程管理碩士在讀(項目管理方向),中國農業大學工學學士。曾任大型跨國外企專案經理,十餘年IT專案管理實踐經驗,北京某IT 諮詢公司創始人,並從事專案管理諮詢和培訓工作。
張鋒:PMP,PMI-ACP,雲南大學管理學碩士(專案管理方向),武漢理工大學工學學士,澳大利亞南澳大學訪問學者,曾在國企和外企從事技術和管理工作,是《國際專案管理學報》(International Journal of Project Management)審稿人,現任昆明冶金高等專科學校專案管理副教授,並從事專案管理諮詢和培訓工作。
曹海芹:PMP,PgMP, PfMP,福州大學工學碩士,現任某外企專案管理辦公室(PMO)主管,兼職PMP、PgMP培訓講師及企業項目管理諮詢顧問。
高媛: PMP,精益六西格瑪黑帶,南京航空航太大學管理學學士,現任職中國東方航空公司,從事管理會計及企業內部管理提升專案的管理諮詢及培訓工作。
汪衛平:PMP,西南政法大學法學學士,雲南弘石律師事務所律師(法律風險管理方向),擔任“雲南電網公司法律風險管理評價標準研究”“雲南電網公司重大項目法律顧問制度研究”等十餘個法律風險管理軟課題研究專案的項目經理,在從事訴訟及非訴訟法律服務過程中,致力於專案管理的應用與推廣。
王愛萍: PMP,英語語言教學碩士,英語專業本科,國家認證生涯規劃培訓師。《工作分解結構實操秘訣》合作譯者,從事企業管理培訓、專案管理培訓和相關管理諮詢工作。
目錄
第2版前言
第1版前言
報價邀請書 VS 建議邀請書 1
報價邀請書 VS 資訊邀請書 2
貝塔分佈 VS 三角分佈 3
備選方案分析 VS 多標準決策分析 5
變更 VS 索賠 6
變更管理計畫 VS 配置管理計畫 7
變更控制會 VS 狀態審查會 8
變更控制系統 VS 合同變更控制系統 9
變更控制系統 VS 配置管理系統 10
變更請求 VS 更新 11
變更請求 VS 批准的變更請求 12
變更日誌 VS 問題日誌 13
不確定性表現方式 VS 資料表現 15
採購工作說明書 VS 工作大綱 16
採購工作說明書 VS 招標文件 17
採購管理計畫 VS 採購策略 18
採購文檔 VS 採購檔案 19
測試/產品評估 VS 檢查 20
測試與檢查規劃 VS 測試/產品評估 21
產品範圍 VS 專案範圍 22
成本估算精確度 VS 成本估算準確度 24
成本基準 VS 專案預算 26
成本基準 VS 專案資金需求 27
成本加激勵費用合同 VS 成本加獎勵費用合同 29
成本偏差 VS 完工偏差 30
粗略量級估算 VS 確定性估算 31
單個項目風險 VS 整體項目風險 32
獨立成本估算 VS 供方選擇標準 34
獨立型活動 VS 依附型活動 35
獨有來源 VS 單一來源 36
發起人 VS 高級管理層 37
發起人 VS 客戶(使用者) 38
發起人 VS 執行組織 39
風險 VS 不確定性 40
風險敞口 VS 風險級別 41
風險承受力 VS 風險接受 42
風險承受力 VS 風險臨界值 43
風險登記冊VS 風險報告 44
風險概率和影響定義 VS 概率和影響矩陣 45
風險管理計畫 VS 風險登記冊 46
風險規避 VS 風險轉移 48
風險減輕 VS 風險接受 49
風險開拓 VS 風險提高 50
風險偏好 VS 風險態度 51
風險起因 VS 風險條件 52
風險上報 VS 風險轉移 53
風險審查 VS 風險審計 54
風險審計 VS 採購審計 56
風險資料品質評估 VS 其他風險參數評估 57
概率和影響矩陣 VS 層級圖 58
趕工 VS 快速跟進 59
個人和團隊評估 VS 多標準決策分析 60
個人和團隊評估 VS 團隊績效評價 61
工料合同 VS 成本補償合同 62
工作包 VS 進度活動 63
工作包 VS 控制帳戶 64
工作分解結構 VS 範圍基準 65
工作績效報告 VS 最終報告 66
工作績效資料 VS 工作績效資訊 67
工作績效資訊 VS 工作績效報告 68
供方選擇分析 VS 供方選擇標準 69
溝通工件 VS 溝通活動 70
溝通管理計畫 VS 相關方參與計畫 71
溝通技能 VS 溝通技術 72
溝通技術 VS 溝通方法 73
溝通模型 VS 溝通方法 74
溝通模型 VS 溝通管道 75
溝通需求分析 VS 溝通風格評估 77
關係權力 VS 參考權力 78
管理 VS 領導 79
管理溝通 VS 監督溝通 80
管理相關方參與 VS 監督相關方參與 81
管理品質 VS 控制品質 82
過時風險 VS 新風險 83
合格賣方清單 VS 選定的賣方 84
核查表 VS 核對單 85
核對單 VS 提示清單 87
核實 VS 確認 88
核實的可交付成果 VS 驗收的可交付成果 89
橫道圖 VS 邏輯橫道圖 90
活動清單 VS 活動屬性 91
活動清單 VS 里程碑清單 92
基於品質和成本 VS 固定預算 93
基於品質或技術方案得分 VS 基於品質和成本 94
基於品質或技術方案得分 VS 固定預算 95
技術績效分析 VS 儲備分析 96
績效審查 VS 根本原因分析 97
績效審查 VS 審計 98
加權里程碑法 VS 固定公式法 99
假設情景分析 VS 假設條件和制約因素分析 100
假設條件 VS 單個專案風險 101
價值工程 VS 價值分析 103
監控項目工作 VS 實施整體變更控制 104
檢查 VS 績效審查 105
建設團隊 VS 管理團隊 106
漸進明細 VS 範圍蔓延 107
交疊 VS 反覆運算 108
焦點小組 VS 名義小組技術 109
解決方案需求 VS 專案需求 110
緊迫性 VS 鄰近性 112
進度管理計畫 VS 專案進度計畫 114
進度活動 VS 概括性活動 115
進度模型 VS 專案進度計畫 116
進度偏差 VS 成本偏差 117
進度網路分析 VS 關鍵路徑法 118
精確度 VS 準確度 119
淨現值 VS 內部報酬率 121
糾正措施 VS 缺陷補救 122
矩陣圖 VS 優先矩陣 123
可交付成果 VS 產品、服務或成果 125
控制界限 VS 規格界限 126
控制帳戶 VS 規劃包 127
類比估算 VS 參數估算 129
類比估算 VS 自下而上估算 130
里程碑進度計畫 VS 詳細進度計畫 131
連通性 VS 密切度 132
良好實踐 VS 最佳實踐 133
領導力 VS 影響力 134
流程圖 VS 控制圖 135
邏輯資料模型 VS 系統交互圖 137
賣方 VS 合作夥伴 139
面向X的設計 VS 品質改進方法 140
帕金森定律 VS 學生綜合征 141
偏差分析 VS 績效審查 142
偏差分析 VS 趨勢分析 143
啟動會 VS 開工會 144
強制性依賴關係 VS 選擇性依賴關係 145
強制性依賴關係 VS 外部依賴關係 146
親和圖 VS 思維導圖 147
權力 VS 影響 149
確認範圍 VS 控制範圍 151
確認已收到 VS 回饋/響應 152
認可與獎勵 VS 額外待遇 153
三點估算 VS 蒙特卡洛模擬 154
商業論證 VS 專案啟動 155
審計 VS 檢查 156
施壓權力 VS 愧疚權力 157
實施定性風險分析 VS 實施定量風險分析 158
實驗設計 VS 敏感性分析 160
屬性抽樣 VS 變數抽樣 162
資料分析 VS 資料表現 163
資料收集 VS 資料表現 164
彈回計畫 VS 權變措施 165
提前量和滯後量 VS 快速跟進 166
統一命令 VS 統一方向 167
頭腦風暴 VS 名義小組技術 168
頭腦風暴 VS 頭腦寫作 169
投標人會議 VS 談判 170
投資回收期 VS 投資回報率 171
推定變更 VS 變更請求 172
完工尚需估算 VS 完工估算 173
完工尚需估算 VS 完工尚需績效指數 174
完工預算 VS 完工估算 175
威脅應對策略 VS 應急應對策略 176
問卷調查 VS 頭腦風暴 177
問題解決 VS 衝突管理 178
問題日誌 VS 風險登記冊 179
系統交互圖 VS 影響圖 180
相關方參與計畫 VS 相關方參與度評估矩陣 181
相關方登記冊 VS 相關方參與計畫 182
相關方立方體 VS 凸顯模型 183
相關方社區 VS 相關方群體 184
專案 VS 運營 185
專案報告發佈 VS 工作績效報告 186
項目成本 VS 生命週期成本 187
項目成本 VS 品質成本 188
專案的臨時性 VS 結果的持久性 189
項目範圍 VS 項目品質 190
專案固有的變異性 VS 專案成功的可能性 191
專案管理 VS 專案治理 192
專案管理辦公室 VS 專案管理團隊 193
專案管理辦公室 VS 專案治理 194
專案管理的品質 VS 專案可交付成果的品質 195
項目管理計畫 VS 專案檔案 196
專案管理知識體系指南 VS 專案管理方法論 197
專案集 VS 專案組合 198
專案階段 VS 專案管理過程組 199
專案進度計畫 VS 進度基準 200
專案進度網路圖 VS 專案進度計畫 201
專案經理 VS 職能經理 202
專案目標 VS 專案基準 203
專案目標 VS 專案效益 204
專案生命週期 VS 產品生命週期 205
專案生命週期 VS 開發生命週期 206
專案團隊 VS 專案管理團隊 207
專案團隊 VS 專案相關方 208
項目章程 VS 團隊章程 209
專案組合管理 VS 組織級專案管理 210
消極風險 VS 積極風險 211
協議 VS 合同 212
行政收尾 VS 合同收尾 213
虛擬團隊 VS 集中辦公 214
虛擬團隊 VS 自組織團隊 215
需求文件 VS 需求跟蹤矩陣 216
需要評估 VS 收集需求 217
業務需求 VS 相關方需求 218
一致性成本 VS 不一致性成本 219
儀錶指示圖 VS 信號燈圖 221
已知風險 VS 未知風險 222
隱性知識 VS 顯性知識 224
迎合權力 VS 情境權力 225
應急儲備 VS 管理儲備 226
應急計畫 VS 彈回計畫 227
預測型生命週期 VS 適應型生命週期 228
預防措施 VS 糾正措施 230
預分派 VS 項目團隊派工單 231
原型法 VS 標杆對照 232
責任分配矩陣 VS 專案團隊派工單 233
招標文件 VS 採購文檔 234
招標檔 VS 賣方建議書 235
掙得進度 VS 掙值 236
掙值 VS 計畫價值 237
支持型 VS 領導型 238
知識管理 VS 資訊管理 239
長條圖 VS 帕累托圖 240
直接成本 VS 間接成本 242
職能型組織 VS 矩陣型組織 243
職權 VS 權力 244
職權 VS 職責 245
職責 VS 終責 246
制約因素 VS 假設條件 247
品質 VS 等級 248
品質保證 VS 管理品質 249
品質保證 VS 控制品質 250
品質標準 VS 品質測量指標 251
品質測量指標 VS 品質控制測量結果 252
品質測量指標 VS 測試與評估檔 253
品質控制測量結果 VS 工作績效資訊 254
品質控制測量結果 VS 品質報告 255
資金限制平衡 VS 資源平衡 256
資源平衡 VS 資源平滑 258
資源日曆 VS 專案日曆 261
資源需求 VS 資源分解結構 262
自由浮動時間 VS 總浮動時間 264
總價合同 VS 成本補償合同 265
總價加激勵費用合同 VS 成本加激勵費用合同 266
總價加激勵費用合同 VS 總價加經濟價格調整合同 267
組織過程資產 VS 事業環境因素 268
最低成本 VS 固定預算 269
最低成本 VS 僅憑資質 270
索引一(按中文拼音排序) 271
索引二(按英文字母排序) 282
第1版前言
報價邀請書 VS 建議邀請書 1
報價邀請書 VS 資訊邀請書 2
貝塔分佈 VS 三角分佈 3
備選方案分析 VS 多標準決策分析 5
變更 VS 索賠 6
變更管理計畫 VS 配置管理計畫 7
變更控制會 VS 狀態審查會 8
變更控制系統 VS 合同變更控制系統 9
變更控制系統 VS 配置管理系統 10
變更請求 VS 更新 11
變更請求 VS 批准的變更請求 12
變更日誌 VS 問題日誌 13
不確定性表現方式 VS 資料表現 15
採購工作說明書 VS 工作大綱 16
採購工作說明書 VS 招標文件 17
採購管理計畫 VS 採購策略 18
採購文檔 VS 採購檔案 19
測試/產品評估 VS 檢查 20
測試與檢查規劃 VS 測試/產品評估 21
產品範圍 VS 專案範圍 22
成本估算精確度 VS 成本估算準確度 24
成本基準 VS 專案預算 26
成本基準 VS 專案資金需求 27
成本加激勵費用合同 VS 成本加獎勵費用合同 29
成本偏差 VS 完工偏差 30
粗略量級估算 VS 確定性估算 31
單個項目風險 VS 整體項目風險 32
獨立成本估算 VS 供方選擇標準 34
獨立型活動 VS 依附型活動 35
獨有來源 VS 單一來源 36
發起人 VS 高級管理層 37
發起人 VS 客戶(使用者) 38
發起人 VS 執行組織 39
風險 VS 不確定性 40
風險敞口 VS 風險級別 41
風險承受力 VS 風險接受 42
風險承受力 VS 風險臨界值 43
風險登記冊VS 風險報告 44
風險概率和影響定義 VS 概率和影響矩陣 45
風險管理計畫 VS 風險登記冊 46
風險規避 VS 風險轉移 48
風險減輕 VS 風險接受 49
風險開拓 VS 風險提高 50
風險偏好 VS 風險態度 51
風險起因 VS 風險條件 52
風險上報 VS 風險轉移 53
風險審查 VS 風險審計 54
風險審計 VS 採購審計 56
風險資料品質評估 VS 其他風險參數評估 57
概率和影響矩陣 VS 層級圖 58
趕工 VS 快速跟進 59
個人和團隊評估 VS 多標準決策分析 60
個人和團隊評估 VS 團隊績效評價 61
工料合同 VS 成本補償合同 62
工作包 VS 進度活動 63
工作包 VS 控制帳戶 64
工作分解結構 VS 範圍基準 65
工作績效報告 VS 最終報告 66
工作績效資料 VS 工作績效資訊 67
工作績效資訊 VS 工作績效報告 68
供方選擇分析 VS 供方選擇標準 69
溝通工件 VS 溝通活動 70
溝通管理計畫 VS 相關方參與計畫 71
溝通技能 VS 溝通技術 72
溝通技術 VS 溝通方法 73
溝通模型 VS 溝通方法 74
溝通模型 VS 溝通管道 75
溝通需求分析 VS 溝通風格評估 77
關係權力 VS 參考權力 78
管理 VS 領導 79
管理溝通 VS 監督溝通 80
管理相關方參與 VS 監督相關方參與 81
管理品質 VS 控制品質 82
過時風險 VS 新風險 83
合格賣方清單 VS 選定的賣方 84
核查表 VS 核對單 85
核對單 VS 提示清單 87
核實 VS 確認 88
核實的可交付成果 VS 驗收的可交付成果 89
橫道圖 VS 邏輯橫道圖 90
活動清單 VS 活動屬性 91
活動清單 VS 里程碑清單 92
基於品質和成本 VS 固定預算 93
基於品質或技術方案得分 VS 基於品質和成本 94
基於品質或技術方案得分 VS 固定預算 95
技術績效分析 VS 儲備分析 96
績效審查 VS 根本原因分析 97
績效審查 VS 審計 98
加權里程碑法 VS 固定公式法 99
假設情景分析 VS 假設條件和制約因素分析 100
假設條件 VS 單個專案風險 101
價值工程 VS 價值分析 103
監控項目工作 VS 實施整體變更控制 104
檢查 VS 績效審查 105
建設團隊 VS 管理團隊 106
漸進明細 VS 範圍蔓延 107
交疊 VS 反覆運算 108
焦點小組 VS 名義小組技術 109
解決方案需求 VS 專案需求 110
緊迫性 VS 鄰近性 112
進度管理計畫 VS 專案進度計畫 114
進度活動 VS 概括性活動 115
進度模型 VS 專案進度計畫 116
進度偏差 VS 成本偏差 117
進度網路分析 VS 關鍵路徑法 118
精確度 VS 準確度 119
淨現值 VS 內部報酬率 121
糾正措施 VS 缺陷補救 122
矩陣圖 VS 優先矩陣 123
可交付成果 VS 產品、服務或成果 125
控制界限 VS 規格界限 126
控制帳戶 VS 規劃包 127
類比估算 VS 參數估算 129
類比估算 VS 自下而上估算 130
里程碑進度計畫 VS 詳細進度計畫 131
連通性 VS 密切度 132
良好實踐 VS 最佳實踐 133
領導力 VS 影響力 134
流程圖 VS 控制圖 135
邏輯資料模型 VS 系統交互圖 137
賣方 VS 合作夥伴 139
面向X的設計 VS 品質改進方法 140
帕金森定律 VS 學生綜合征 141
偏差分析 VS 績效審查 142
偏差分析 VS 趨勢分析 143
啟動會 VS 開工會 144
強制性依賴關係 VS 選擇性依賴關係 145
強制性依賴關係 VS 外部依賴關係 146
親和圖 VS 思維導圖 147
權力 VS 影響 149
確認範圍 VS 控制範圍 151
確認已收到 VS 回饋/響應 152
認可與獎勵 VS 額外待遇 153
三點估算 VS 蒙特卡洛模擬 154
商業論證 VS 專案啟動 155
審計 VS 檢查 156
施壓權力 VS 愧疚權力 157
實施定性風險分析 VS 實施定量風險分析 158
實驗設計 VS 敏感性分析 160
屬性抽樣 VS 變數抽樣 162
資料分析 VS 資料表現 163
資料收集 VS 資料表現 164
彈回計畫 VS 權變措施 165
提前量和滯後量 VS 快速跟進 166
統一命令 VS 統一方向 167
頭腦風暴 VS 名義小組技術 168
頭腦風暴 VS 頭腦寫作 169
投標人會議 VS 談判 170
投資回收期 VS 投資回報率 171
推定變更 VS 變更請求 172
完工尚需估算 VS 完工估算 173
完工尚需估算 VS 完工尚需績效指數 174
完工預算 VS 完工估算 175
威脅應對策略 VS 應急應對策略 176
問卷調查 VS 頭腦風暴 177
問題解決 VS 衝突管理 178
問題日誌 VS 風險登記冊 179
系統交互圖 VS 影響圖 180
相關方參與計畫 VS 相關方參與度評估矩陣 181
相關方登記冊 VS 相關方參與計畫 182
相關方立方體 VS 凸顯模型 183
相關方社區 VS 相關方群體 184
專案 VS 運營 185
專案報告發佈 VS 工作績效報告 186
項目成本 VS 生命週期成本 187
項目成本 VS 品質成本 188
專案的臨時性 VS 結果的持久性 189
項目範圍 VS 項目品質 190
專案固有的變異性 VS 專案成功的可能性 191
專案管理 VS 專案治理 192
專案管理辦公室 VS 專案管理團隊 193
專案管理辦公室 VS 專案治理 194
專案管理的品質 VS 專案可交付成果的品質 195
項目管理計畫 VS 專案檔案 196
專案管理知識體系指南 VS 專案管理方法論 197
專案集 VS 專案組合 198
專案階段 VS 專案管理過程組 199
專案進度計畫 VS 進度基準 200
專案進度網路圖 VS 專案進度計畫 201
專案經理 VS 職能經理 202
專案目標 VS 專案基準 203
專案目標 VS 專案效益 204
專案生命週期 VS 產品生命週期 205
專案生命週期 VS 開發生命週期 206
專案團隊 VS 專案管理團隊 207
專案團隊 VS 專案相關方 208
項目章程 VS 團隊章程 209
專案組合管理 VS 組織級專案管理 210
消極風險 VS 積極風險 211
協議 VS 合同 212
行政收尾 VS 合同收尾 213
虛擬團隊 VS 集中辦公 214
虛擬團隊 VS 自組織團隊 215
需求文件 VS 需求跟蹤矩陣 216
需要評估 VS 收集需求 217
業務需求 VS 相關方需求 218
一致性成本 VS 不一致性成本 219
儀錶指示圖 VS 信號燈圖 221
已知風險 VS 未知風險 222
隱性知識 VS 顯性知識 224
迎合權力 VS 情境權力 225
應急儲備 VS 管理儲備 226
應急計畫 VS 彈回計畫 227
預測型生命週期 VS 適應型生命週期 228
預防措施 VS 糾正措施 230
預分派 VS 項目團隊派工單 231
原型法 VS 標杆對照 232
責任分配矩陣 VS 專案團隊派工單 233
招標文件 VS 採購文檔 234
招標檔 VS 賣方建議書 235
掙得進度 VS 掙值 236
掙值 VS 計畫價值 237
支持型 VS 領導型 238
知識管理 VS 資訊管理 239
長條圖 VS 帕累托圖 240
直接成本 VS 間接成本 242
職能型組織 VS 矩陣型組織 243
職權 VS 權力 244
職權 VS 職責 245
職責 VS 終責 246
制約因素 VS 假設條件 247
品質 VS 等級 248
品質保證 VS 管理品質 249
品質保證 VS 控制品質 250
品質標準 VS 品質測量指標 251
品質測量指標 VS 品質控制測量結果 252
品質測量指標 VS 測試與評估檔 253
品質控制測量結果 VS 工作績效資訊 254
品質控制測量結果 VS 品質報告 255
資金限制平衡 VS 資源平衡 256
資源平衡 VS 資源平滑 258
資源日曆 VS 專案日曆 261
資源需求 VS 資源分解結構 262
自由浮動時間 VS 總浮動時間 264
總價合同 VS 成本補償合同 265
總價加激勵費用合同 VS 成本加激勵費用合同 266
總價加激勵費用合同 VS 總價加經濟價格調整合同 267
組織過程資產 VS 事業環境因素 268
最低成本 VS 固定預算 269
最低成本 VS 僅憑資質 270
索引一(按中文拼音排序) 271
索引二(按英文字母排序) 282
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