銷售應該這樣說

銷售應該這樣說
定價:179
NT $ 179
  • 作者:王寶玲
  • 出版社:化學工業出版社
  • 出版日期:2010-11-01
  • 語言:簡體中文
  • ISBN10:7122094146
  • ISBN13:9787122094148
  • 裝訂:平裝 / 230頁 / 普通級 / 1-1
 

內容簡介

隨著目前企業之間競爭差異化的日益縮小,決定銷售員業績的已經不再是產品、服務、價格等客觀因素,溝通能力已經成為一名優秀銷售員的必備能力。會溝通、會說話的銷售員,不僅能打開談判局面,給客戶留下好印象,還會讓客戶無法拒絕你。作者用自己豐富的一線銷售經驗,為讀者總結了30條溝通方法和說話技巧,讓你在與客戶交往中不再受到拒絕。
 

目錄

方法1︰產品介紹,並非你一個人的獨白
(一)互動起來,客戶才能更加了解產品
(二)練就“王婆賣瓜”的本領
(三)做好準備,才不會手忙腳亂
(四)介紹產品也講究技巧
方法2︰要想不吃閉門羹,就要提前準備
(一)了解客戶越深入,推銷越有針對性
(二)專業知識讓你贏得客戶信賴
(三)好的開場白能控制客戶內心
(四)做好拜訪前的各種準備
方法3︰寒暄是一種藝術,要讓客戶感到溫暖而非虛偽
.................
方法29︰對于客戶的抱怨,永遠選擇耐心傾听
方法30︰不同客戶,溝通方法不同
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