跟德魯克學管理

緒論 中國的管理者向德魯克學什麼
改變觀念和思維方式比學會管理更重要
使命、責任、願景比利潤更重要
創造業績的是員工，制度不能替代人的作用
管理的本質是實踐
創新和預見是不確定性時代的生存法則
第一章 彼得‧德魯克——現代管理之父
彼得‧德魯克生平
德魯克管理思想淵源
“旁觀者”德魯克
“管理大師中的大師”
我們正在經歷社會劇變的時代
德魯克管理思想的實戰效果
第二章 解讀管理——成功的管理必須從管理的本質著手
管理是一門科學，更是一門“寬泛的藝術”
經常被人們忽略的管理原則
管理必須圍繞“人性”展開
管理者的終極使命是績效
管理者到底是做什麼的
人的努力是核心
第三章 自我管理——管好自己是管好一切的先決條件
管好自己的前提是認識你自己
如何發現你的優勢
如何做事才能取得績效
尋找你的職業歸宿
問問自己的貢獻
善于溝通並了解他人
把握自己的時間
第四章 決策管理——從源頭上做好正確的事情
為什麼而決策
決策應避免混亂
有效決策的基本要求
重視別人的意見
堅持是非標準
決策需要轉化為行動
教你正確地妥協
一定不要作不必要的決策
第五章 人事管理——始終著眼于組織最重要的資源
人事決策是最根本的管理
人才選拔的基本原則
量才錄用︰像喬治‧馬歇爾那樣用人
舍得花時間︰像斯隆那樣進行人事決策
吸引並留住我們需要的人才
管理好知識型員工
培養員工的禁忌
一定不做損人之事
尊重你的每一個員工
讓員工熱愛自己的工作
使下屬具備“管理者態度”
第六章 有效管理——結果決定一切
用管理取代專制
績效第一
沒有評估就不會有好成果
我們需要的不是理想
樹立“高級管理者”風範
把正確的事情做好
將下屬的優勢轉化為績效
怎樣搞好成本控制
運用好獎懲制度
要堅持不斷地學習
追求完美
第七章 目標管理——引導組織朝一致的方向共同奮斗
企業目的及使命新解
建立完整的目標體系
運用目標管理的優勢
學會追求“適度”的市場目標
生產率永遠是企業的法寶
如何設立目標
不要一味強調盈利性
目標提升自制力
有目標才有執行力
給溝通助力
協調離不開目標管理
第八童領導力——卓越的領導者是這樣煉成的
成功領導者的基本任務
“感召力”的陷阱
領導者如何贏得信任
敢于對過失負責
正直是塊試金石
卓越的領導才能
領導者應具備的4種能力
卓越領導者的共性
危急時刻的中流砥柱
第九章 變革管理——時刻不忘給組織的發動機加油
自我變革，直面市場
克服組織變革的惰性
把握時代的脈搏
變革不忘穩定
適時變革，打破框框
做變革的領導者
做變革的主動者
第十章 創新管理——把握和主宰自己的核心優勢
成功創新的3個條件
方法比想法更重要
千萬別忽視“意外”
觀念轉變能“變”出機遇
創新者的慧眼
善用創意好處多
創新重在創新理念
第十一章 創業管理——今天就可以打造未來
創業先創觀念
有想法就行動
創業要修德
創業必須有戰略
只有創造顧客才能創造企業
盡早打造優秀的團隊
第十二章 管理未來——為明天創造新業績
未來需要實干家
洞察變化，感知變化
創新意味著拋棄過去
為明天的業績護航
附錄︰德魯克主要管理學著作