新型領導要懂心理學

識人篇
　第一章 識人要透過現象看本質
　　好領導善于揣摩人
　　從不起眼處鑒別人
　　小事之中見人品德
　　性格特征決定工作作風
　　看人要克服“暈輪效應”
　　看人要克服“刻板印象”
　第二章 如何通過言談鑒別人
　　特性氣質在言談中的體現
　　說話快慢的心理秘密
　　話題反映興趣思想
　　言語變化與心理變化
　　從言談中看人的機智
　　听話知性情
　　听聲識個性
　第三章 如何通過習慣鑒別人
　　通過習慣性動作看人
　　握手透露的信息
　　穿著打扮有個性
　　從愛好中讀懂幾類人
　　通過吃飯習慣看人
　　透過簽名看習性
　　開車的習慣有秘密
　　笑聲異彩紛呈
　　臉上的表情，天上的雲彩
　　觀相貌知性格
用人篇
　第四章　如何用好三六九等人
　第五章　以心換心，讓人死心塌地
管人篇
　第六章　駕馭下屬的心理策略
　第七章　點燃大家的工作激情
　第八章　創造良好工作氛圍的心理招術
修身篇
　第九章　檢點生活細節，維護領導形象
　第十章　給人權威感，制造威懾力
　第十一章　激發工作熱情，永葆青春活力