和田裕美講述如何讓自己、他人都心情愉快的交往方法。當看到她講述自身在職場、家庭和人交往的種種苦惱時,讀者往往感同身受,而看了她之後如何克服或改進,你一定也會萌生“我也行!”。當我們對人際關系感到很累時,其實只需要稍微改變一下角度,就不會再煩惱啦。
文中針對各種具體情景進行講述,比如,“對上司有火無處發”、“去和平時很害怕的人見面吧”,等等。不管翻開哪一頁,你都有啟發,值得一生擁有!
目錄
序
附言
言行訓練篇
使交流暢通無阻的講話方法
回話時說“謝謝”
用“真的呀?”代替“胡說!”
感動的瞬間表達出驚喜
以新奇的口吻說出“肉麻”辭藻
“不知道”贏得好人緣
造成人際關系問題的罪魁禍首是“不交流”
即使被誤解也要先道歉
給不好相處的人起個綽號取悅心情
分門別類起名字,享受分類法
勸說“對方先改變”的說法
非說教不可時,讓對方听“一耳朵”
怒不可遏時“上個廁所”
制造受歡迎的氣氛
一杯咖啡如何惹人發怒?
憑直覺感知氛圍
瞬間“火冒三丈”該怎麼辦?
保持微笑5秒鐘
無法制造良好氣氛時實話實說
傳達“幸福感受”時應避免的失誤
感覺被別人厭惡時,開啟“遲鈍開關”
不是因有趣而笑,而是因笑而快樂
對不識時務的人,反過來給他們些顏色看看
受他人歡迎的行動秘訣
及時做出反應,會令對方高興
分兩次表揚別人
拍馬屁拍到馬腿上的人,問題出在“眼楮”
“善于傾听”給對方帶來幸福感(自己也受歡迎)
親手寫謝函
早于對方行動
簡單而不被討厭的拒絕方法
容易被接受的拒絕方法
能夠令對方體諒的拒絕方法
首先總結自己的失誤,才能贏得好評
適當扭動身體說出發嗲的話
心胸豁達的人善于抬高對方
不與人爭執
心理訓練篇
如何接納不好相處的人
“喜歡”之窗與“厭惡”之窗
正因為有討厭的人,才有喜歡的人
“受歡迎”不同于“獻殷勤”
“八面威風”不如“八面玲瓏”
好感飛鏢
討厭的人喜歡我們,而喜歡的人卻討厭我們?
言辭嚴厲卻受人愛戴的人
接受現在的自己
從表面上的交往解脫出來的方法
想拉近關系,就明確說出你的煩惱
受歡迎的人具備“激發興致的能力”
自來熟的人能夠快速找出共同點
進一步加深彼此間的了解
不要忽略身邊那個相識多年的人
為了解對方而接納對方的價值觀
正因為存在不同,才不斷學習成長
進一步了解別人對你的看法
打破初次見面的“想象印象”
過去的行為構成了你的印象
不要期望對方的態度
對方的態度令你失望時,要理解這是表達方式的差異
同事的嫉妒
不受消極同事的負面影響
人類因“嫉妒”而崩潰
自尊心強的人應該最謙虛
懊悔即不成熟,不成熟即動力
誰都擁有快樂的源泉
被別人喜歡的必要條件
讓自己開心最簡單的方法
每個人都擁有快樂的種子
滌蕩心靈,排出毒素,重新啟動
原諒
不喜歡父母的時候
不要忘記感恩
尾聲
譯者的話
附言
言行訓練篇
使交流暢通無阻的講話方法
回話時說“謝謝”
用“真的呀?”代替“胡說!”
感動的瞬間表達出驚喜
以新奇的口吻說出“肉麻”辭藻
“不知道”贏得好人緣
造成人際關系問題的罪魁禍首是“不交流”
即使被誤解也要先道歉
給不好相處的人起個綽號取悅心情
分門別類起名字,享受分類法
勸說“對方先改變”的說法
非說教不可時,讓對方听“一耳朵”
怒不可遏時“上個廁所”
制造受歡迎的氣氛
一杯咖啡如何惹人發怒?
憑直覺感知氛圍
瞬間“火冒三丈”該怎麼辦?
保持微笑5秒鐘
無法制造良好氣氛時實話實說
傳達“幸福感受”時應避免的失誤
感覺被別人厭惡時,開啟“遲鈍開關”
不是因有趣而笑,而是因笑而快樂
對不識時務的人,反過來給他們些顏色看看
受他人歡迎的行動秘訣
及時做出反應,會令對方高興
分兩次表揚別人
拍馬屁拍到馬腿上的人,問題出在“眼楮”
“善于傾听”給對方帶來幸福感(自己也受歡迎)
親手寫謝函
早于對方行動
簡單而不被討厭的拒絕方法
容易被接受的拒絕方法
能夠令對方體諒的拒絕方法
首先總結自己的失誤,才能贏得好評
適當扭動身體說出發嗲的話
心胸豁達的人善于抬高對方
不與人爭執
心理訓練篇
如何接納不好相處的人
“喜歡”之窗與“厭惡”之窗
正因為有討厭的人,才有喜歡的人
“受歡迎”不同于“獻殷勤”
“八面威風”不如“八面玲瓏”
好感飛鏢
討厭的人喜歡我們,而喜歡的人卻討厭我們?
言辭嚴厲卻受人愛戴的人
接受現在的自己
從表面上的交往解脫出來的方法
想拉近關系,就明確說出你的煩惱
受歡迎的人具備“激發興致的能力”
自來熟的人能夠快速找出共同點
進一步加深彼此間的了解
不要忽略身邊那個相識多年的人
為了解對方而接納對方的價值觀
正因為存在不同,才不斷學習成長
進一步了解別人對你的看法
打破初次見面的“想象印象”
過去的行為構成了你的印象
不要期望對方的態度
對方的態度令你失望時,要理解這是表達方式的差異
同事的嫉妒
不受消極同事的負面影響
人類因“嫉妒”而崩潰
自尊心強的人應該最謙虛
懊悔即不成熟,不成熟即動力
誰都擁有快樂的源泉
被別人喜歡的必要條件
讓自己開心最簡單的方法
每個人都擁有快樂的種子
滌蕩心靈,排出毒素,重新啟動
原諒
不喜歡父母的時候
不要忘記感恩
尾聲
譯者的話
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