24歲放棄斯坦福MBA學業,加盟微軟,打工25年,平均每小時收入11萬美元,平均每天收入270萬美元,以250億美元身價位居《福布斯》全球富豪排行榜前10位——這就是微軟現任總裁史蒂夫·鮑爾默創造的打工神話。
鮑爾默的職業生涯詮釋了這樣一條成功法則:態度決定高度,如果你能改變你的態度,你就能改變一切。
楊正輝,財經類圖書專職作家。出版的著作主要有《3分鍾提升銷售力》、《3分鍾學會西餐禮儀》等,並曾在台灣高寶國際有限公司出版《有一種下午茶的淡香叫做禪》。
目錄
第1章 成功要靠巧力,而不只是辛苦
年輕升職者一定要有「4E品質」
全力尋求比薪水更重要的東西
目標越明確,成功的機會越大
21世紀最巧妙的職場成功法則
你想不升職都很難
贏得高薪的唯一途徑
想辦法將壞消息變成好消息
強壯的兔子強於瘦弱的老虎
時刻牢記要事第一
成功屬於懂得辦公室政治的人
用鐵一般的事實爭取加薪
老板從不信任小聲發言的員工
最不受老板歡迎的6種員工
隨時隨地輕松減壓的小秘訣
第2章 客戶的心情決定你的「薪情」
關於說服力的最核心法則
你必須擁有最強烈的競爭激情
想方設法成為客戶的「自己人」
用傳道士般的熱情和執著打動客戶
21世紀最偉大的客戶服務理念
迅速加薪升職的最簡單秘訣
無往不利的客戶服務策略
你必須把客戶的利益放在第一位
你絕對不可錯過的一個機遇
客戶是公司的衣食父母
第3章 所有加薪升職王都是創新狂
玩轉「注意力經濟」的秘訣
做一個「創造性竊取高手」
巧妙「利用」比爾·蓋茨
從不失敗是最可怕的失敗
停止創新等於自尋死路
想成功就要善於思考
每天積極運用你的大腦
索尼公司創始人的創新理念
不要局限於你自己的價值觀
第4章 做一些別人想都不敢想的事
循規蹈矩的人注定一生無所作為
老板最欣賞充滿雄心壯志的員工
老板最討厭唯唯諾諾的員工
只有敢作敢為,才能「薪滿意足」
機會青睞那些勇於付出的人
謹小慎微的策略是最危險的策略
你的激情和膽識是無價之寶
第5章 經營你的人脈
建立「強力10人內部圈」
美國總統的人脈經營成功法則
你必須經常反思的一個問題
誠信是成功的第一通道
每天巧妙贊美6個人
你必須深刻了解人的本性
威力無窮的社交智慧
全力尋求能夠幫助別人的機會
第6章 追求卓越無極限
像老板一樣對公司高度負責
和你的團隊伙伴一起快速成長
不斷挑戰極限
比爾·蓋茨的休假紀錄
沒有信心的人一定會輸
沒有耐心的人沒有出頭之日
不學習就出局,沒有第三種可能
學習能力要比專業基礎更重要
你的知識也會過期變質
不斷提升你自己的身價
有些事情晚一步就會錯過一個時代
不達目的誓不罷休
世界上沒有什麽事是不可能的
第7章 當你跨入管理層之後
管理者必須遵守的行為准則
管理者千萬不要事必躬親
巧妙激勵你的下屬
想方設法激活下屬的潛能
美國總統的「肥皂水」智慧
沒有激情的管理者沒有未來
世界上最偉大的資源就是人才
管理者必須善於果斷決策
管理游戲就是心理戰爭
你的情商決定你事業的成敗
年輕升職者一定要有「4E品質」
全力尋求比薪水更重要的東西
目標越明確,成功的機會越大
21世紀最巧妙的職場成功法則
你想不升職都很難
贏得高薪的唯一途徑
想辦法將壞消息變成好消息
強壯的兔子強於瘦弱的老虎
時刻牢記要事第一
成功屬於懂得辦公室政治的人
用鐵一般的事實爭取加薪
老板從不信任小聲發言的員工
最不受老板歡迎的6種員工
隨時隨地輕松減壓的小秘訣
第2章 客戶的心情決定你的「薪情」
關於說服力的最核心法則
你必須擁有最強烈的競爭激情
想方設法成為客戶的「自己人」
用傳道士般的熱情和執著打動客戶
21世紀最偉大的客戶服務理念
迅速加薪升職的最簡單秘訣
無往不利的客戶服務策略
你必須把客戶的利益放在第一位
你絕對不可錯過的一個機遇
客戶是公司的衣食父母
第3章 所有加薪升職王都是創新狂
玩轉「注意力經濟」的秘訣
做一個「創造性竊取高手」
巧妙「利用」比爾·蓋茨
從不失敗是最可怕的失敗
停止創新等於自尋死路
想成功就要善於思考
每天積極運用你的大腦
索尼公司創始人的創新理念
不要局限於你自己的價值觀
第4章 做一些別人想都不敢想的事
循規蹈矩的人注定一生無所作為
老板最欣賞充滿雄心壯志的員工
老板最討厭唯唯諾諾的員工
只有敢作敢為,才能「薪滿意足」
機會青睞那些勇於付出的人
謹小慎微的策略是最危險的策略
你的激情和膽識是無價之寶
第5章 經營你的人脈
建立「強力10人內部圈」
美國總統的人脈經營成功法則
你必須經常反思的一個問題
誠信是成功的第一通道
每天巧妙贊美6個人
你必須深刻了解人的本性
威力無窮的社交智慧
全力尋求能夠幫助別人的機會
第6章 追求卓越無極限
像老板一樣對公司高度負責
和你的團隊伙伴一起快速成長
不斷挑戰極限
比爾·蓋茨的休假紀錄
沒有信心的人一定會輸
沒有耐心的人沒有出頭之日
不學習就出局,沒有第三種可能
學習能力要比專業基礎更重要
你的知識也會過期變質
不斷提升你自己的身價
有些事情晚一步就會錯過一個時代
不達目的誓不罷休
世界上沒有什麽事是不可能的
第7章 當你跨入管理層之後
管理者必須遵守的行為准則
管理者千萬不要事必躬親
巧妙激勵你的下屬
想方設法激活下屬的潛能
美國總統的「肥皂水」智慧
沒有激情的管理者沒有未來
世界上最偉大的資源就是人才
管理者必須善於果斷決策
管理游戲就是心理戰爭
你的情商決定你事業的成敗
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