郵差弗雷德︰激情如何成就卓越

郵差弗雷德︰激情如何成就卓越
定價:138
NT $ 120
 

內容簡介

全球超級暢銷員工勵志經典。
一個郵差的故事改變了數億人的觀念。像弗雷德一樣,成就他人,亦成就自我。
全新插圖版,經典重現告訴當今每一個奮斗的社會工作者,用激情成就卓越。

你也可以成為弗雷德!在大多數人的眼中,投遞郵件的工作繁瑣而枯燥,郵差弗雷德卻非常熱愛自己的工作。他竭誠為大家服務,並把自己的工作視為一次機會,一次改變周圍人的生活的機會。正因為有這樣的信念,所以他在投遞郵件時願意多走一些路,願意將所有人都看成是自己的朋友。

在我們的生命中,我們都會遇到弗雷德這樣的人,但正是演說家馬克‧桑布恩讓我們知道如何成為“弗雷德”︰我們每個人只要邁出一小步,就能讓我們平凡無奇的生活變得卓爾不凡。我們也能構建更好的人脈關系,發揮想象力,無需花費一分錢就能為他人創造價值,並塑造新的自我。

按照書中的原則行事,並向身邊的“弗雷德們”學習,你也能讓自己的職業生涯和生活變得多姿多彩。正如馬克‧桑布恩所說,我們每個人都有潛力成為“弗雷德”。這就是那本告訴你該怎麼做的書。

馬克‧桑布恩 (Mark Sanborn) 在國際上,馬克‧桑布恩以“杰出的激勵演說大師”著稱,他曾被評為全球“5位金麥克風大師”之一。他是桑布恩聯合公司(Sanborn Associates, Inc.)的總裁。桑布恩聯合公司是一間致力于在商務和生活中,培養管理者領導力和影響力的實驗室。馬克的客戶包括埃克森美孚、IBM、寶馬等世界500強企業。除代表作《郵差弗雷德》以外,馬克‧桑布恩的國際暢銷著作還包括《沒有頭餃的領導者》(You Don’ t Need a Title to Be a Leader)和《這是你的舞台》(The Encore Effect)等。
 

目錄


第1部分︰何謂弗雷德?
1 弗雷德其人
2 弗雷德原則
3 形形色色的弗雷德
第2部分︰做一位弗雷德
4 人人都有所作為
5 成功建立在關系之上
6 不斷為他人創造價值
7 不斷重塑自我
第3部分︰培養弗雷德
8 尋找
9 獎勵
10 教育
11 演示
第4部分︰因為弗雷德之愛
12 今天的弗雷德
13 弗雷德精神
附錄︰《弗雷德學習卡》
作者簡介
致謝
 

你時常會發現一本好的勵志書、真中叫人熱血沸騰的內容會讓你立刻想把自己認識的人列出一張名單,你希望他們都能盡快讀到它!

看完馬克‧桑布恩寫的《郵差弗雷德》,我的第一反應就是這樣。

這是一本玲瓏精致而又扣人心弦的書,它講述的是一個真實的故事,向讀者傳達了一條可以極大地改善人們的工作和生活態度的勵志訊息。試想,如果一個叫弗雷德的人在美國郵政部門跑腿當差,竟能以卓越的服務和百倍的熱誠為客戶分憂,那又會有多少機會等著你和我去幫助他人、同時獲得更大的個人滿足感呢?

如果要把能夠通過《郵差弗雷德》一書受益的人列出來、我想應該包括下列人員︰

‧我的員工和業務伙伴——他們將從中了解提高服務水平背後所隱藏的奧秘。

‧負責專業領域管理工作的人員——他們將從中認識如何激勵整個組織追求卓越。

‧我的家人——他們將從中發現曲衷地向所愛的人表示欣賞和感激可以帶來的好處。

‧在校學生——他們將從中提高對如何獲得終身成就的認識,這些認識是在教室里學不到的。

‧最後,我希望把這本書放到我所認識的每一位不甘平肩的人的手中。

所謂“弗雷德因子”是由四條基本原則構成的。為了不打消你的閱讀興致,在此我就不再贅述,但我想肯定地告訴你,只要把馬克‧桑布恩提出的建議放在心上,並旦開始像弗雷德那樣去生活,你對自己、對自己之于別人的價值以及你在這個世界上的重要性的看法就會從此發生改變,你就不會再像從前那樣看待自己、看待自己對于別人的價值和你立身為人的重要性了。你不傻會永遠地改變自己產生影響的範圍’而且也會擁有一種本領去幫助他人成為“弗雷德”!

關于《郵差弗霞德》,我最喜歡的一點也許在于它並不僅僅具有那些虛構的文學故事一樣的重要意義,給如何讓生活變得更加美好打了一個新的比方。這本書的與眾不同之處在子弗雷德的故事全部來自真人真事!書中除了講述弗雷德本人的故事以外,還向我們介紹了許多真他真人真事,這些人在醫院、飯店、學校甚至在家里,在備個不同的地方忙碌著’在平凡的崗位上做著不平凡的工作。

我強烈地建議你為他人、為自己做一件特別的事——把“弗雷德因子”納入你的人生之中!

——約翰‧C‧麥斯威爾
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