基業長青(珍藏版)

作者的話
再版導言
序言
譯者序
1 翹楚中的翹楚
破除12個迷思
研究項目
讓證據說話
2 造鐘，不是報時
“偉大構想”的迷思
無須“偉大構想”
公司才是終極的創造
魅力型偉大領袖的迷思
建築師方式︰造鐘師的運作
CEO、經理人與創業家重要訊息
插曲︰太極生兩儀
3 超越利潤的追求
務實的理想主義
核心理念︰探索利潤神話
有普泛的“正確”理念嗎
CEO、經理人與創業家指南
4 保存核心，刺激進步
追求進步的驅動力
保存核心與刺激進步
CEO、經理人與創業家必讀
5 膽大包天的目標
刺激進步的強大機能
目標，而非領袖
CEO、經理人與創業家借鑒
6 教派般的文化
“棄之如敝屣”
IBM走上偉大之路
迪士尼的魔力
寶潔︰全心投入
CEO、經理人與創業家須知
保存核心與刺激進步
控制與自主
7 擇強汰弱的進化
企業是逐漸演進的物種
進化論與高瞻遠矚公司
“突變機器”3M如何擊敗諾頓
CEO、經理人與創業家教訓
固守根本？固守核心
8 自家長成的經理人
國內部晉升保存核心
頂峰領袖斷層，摩托羅拉上下傳承
CEO、經理人與創業家借鑒
9 永遠不夠好
永不滿足的機制
為了明天（今天要奮斗）
豪生︰一個龐大的美國特許經營店的衰敗
CEO、經理人與創業家路標
黑帶高手的寓言
10 起點的終點
協調一致的威力︰福特、默克和惠普
CEO、經理人與創業家教訓
永無止境
11 構建願景
願景架構
核心理念
核心價值觀
核心使命
核心理念的幾個要點
未來前景
生動的描述
未來前景的幾個要點
總結
後記︰答疑篇
附錄1 研究事宜
附錄2 高瞻遠矚公司與對照公司的創業基礎
附錄3 圖表

我們相信︰世界上每一位CEO、經理人和企業家都應該閱讀這本書。每一位公司董事、顧問、投資人、新聞記者、商學院學生，每一個對世界最成功企業的出眾物質感興趣的人，也都應該閱讀這本書。我們如此斗膽聲明，並非因為為我們寫了這本書，而是因為書中提到的公司確有很多可資借鑒之處。

我們做了長期研究，寫出這本書，就我們所知，沒有人這樣做過。我們選出一組真正杰出、歷經歲月考驗的公司——這些公司平均創立日期是1897年，從它們創業之初開始研究，歷經所有的發展階段，一直到今天為止。同時，我們也把它們和一組歷史相當但是未能獲得同等地位的優秀公司做比較研究。我們研究它們處于草創時期的狀況，研究它們處于中型企業、大型公司時的情形，研究它們如何應對世界發生的急劇變化（兩次世界大戰、大蕭條、革命性的科技、文化動蕩等等）而基業長青。整個研究、寫作期間，我們始終在問︰“是什麼使這些真正獨特的公司有別于其他企業？”

我們希望超越今天無數的管理理論和時髦概念，決心發現歷百年而不變、系杰出公司于不墜的管理原則。在這個過程中，我們發現，今天很多“新穎”或“創新”的管理方法其實一點都不新鮮。很多今天流行的管理方法，諸如員工持股、授權、持續改善、全國質量管理（TQM）、建立共同願景和共同價值觀等等，都是經過重新包裝和更新的舊做法，有些做法甚至可以追溯到19世紀的最初10年。

但是，我們發現的東西使我們驚異，有時候甚至使我們震撼。廣受支持的迷思紛紛破碎，傳統的架構個個崩塌。研究做到一半，我們發現自己茫然若失，因為證據打破了我們很多的成見和“知識”。我們必須先解脫，才能再學習；我們必須破舊立新，建立新的架構，有時候還得從頭做起。整個研究歷時6年時間，但是，每一分鐘都值得。

回顧我們的發現，每一點特別重要︰幾乎每一個人都可以擔任建立杰出企業組織的主角。各個階層數量極為龐大的經理人，都可以學習和吸取這些公司的教訓。至少在我們的眼中，“企業必須依賴具有特異、神秘特質的才智之士領導，而且這種特質是別人學不來的”，這種令人望而卻步的說法，已經消失得無影無蹤。

我們希望你能從本書里得到很多東西︰我們希望這幾百個特定的事件，能夠激勵你在自己的組織里立即采取行動；我們希望這些觀念和架構深植在你心底，協助指引你思考；我們希望你得到可以傳給別人的智慧之珠。但最重要的是，我們希望你獲得信心和靈感，明白這一切經驗並非只是適用“別人”，你也可以學習這些經驗，建立一家高瞻遠矚、基業長青的公司。

吉姆‧柯林斯
杰里‧波勒斯