內容簡介

在經濟全球化、企業國際化、勞動力多樣化的環境中,企業間的資源爭奪和人才競爭曰益加劇,使越來越多的企業管理者、人力資源從業者和商學院教師關注人力資源開發活動,這是幫助組織戰勝人才流失的嚴峻挑戰和強化企業核心競爭力的關鍵。

本書將幫助管理者和人力資源專業人士解決以上各種難題,幫助企業和組織提高人才開發和管理工作的有效性。本書內容非常豐富,主要包括三大部分︰(1)人力資源開發的過程與三大體系︰培訓與開發、職業開發與組織發展。(2)組織開發與學習的流程︰包括人力資源開發需求分析,人力資源開發項目的設計、實施、以及項目評估。(3)人力資源開發在一些關鍵領域的應用︰如影響員工行為的因素、如何設計有效的人力資源開發項目、如何進行人力資源開發項目的實施與評估等。

本書可作為全國各商學院、人力資源管理、公共管理、教育培訓以及其他相關專業本科和研究生的課程教材和輔助教材,還適用于所有企業、事業單位的管理者、人力資源開發專業人士和研究人員,以及對人力資源開發感興趣的所有讀者。

喬恩.M.沃納(Jon M.Werner),美國威斯康星大學Whitewater校區管理系教授,密歇根州立大學組織行為學博士,其研究涉及的領域包括組織公民行為、培訓、業績評估、人力資源管理的法律問題、團隊績效,以及管理者建立與員工之間相互信任的行為模式。沃納教授參與編著了《MERITPAY》(第2版,2005年),他還在《Journal ofManagement》編委會任職。
 

目錄

第1章 人力資源開發導論
引言
人力資源開發的發展過程
人力資源管理與人力資源開發/培訓的關系
人力資源開發的各項職能
人力資源開發專業人員的角色
組織與人力資源開發專業人員所面臨的挑戰
人力資源開發流程框架
本章的結構
本章小結
關鍵術語及概念
討論題
練習︰采訪一名人力資源開發專業人員
第2章 影響雇員行為的因察
引言
雇員行為模型
影響雇員行為的外部因素
動機︰影響雇員行為的主要內因
其他影響雇員行為的內部因素
本章小結
關鍵術語及概念
討論題
練習︰激發員工的動機”
第3章 學習與人力資源開發
引言
學習與指導
學習最大化
學習過程中的個人差異
學習策略與風格
教育心理學與認知心理學的新發展
本章小結
關鍵術語及概念
討論題
練習1︰學習風格
練習2︰VARK問卷
第4章 人力資源開發需求分析
引言
戰略/組織層面的需求分析
任務層面的需求分析
人員層面的需求分析
確定人力資源開發需求的優先次序
關于人力資源開發模型的爭論
本章小結
關鍵術語及概念
討論題
練習︰任務分析實戰演練
第5章 設計有效的人力資源開發項目
引言
明確人力資源開發的目標
“自制還是購買”人力資源開發項目?
選擇培訓者
準備授課計劃
選擇培訓方法與媒介
準備培訓資料
人力資源開發項目的日程安排
本章小結
關鍵術語及概念
討論題
練習1 編寫組織多元化培訓項目的目標
練習2 編寫你們選擇的某個培訓項目的目標
第6章 人力資源開發項目的實施
引言
培訓方法
在職培訓方法
課堂培訓方法
自定進度/以電腦輔助的培訓方法與媒介
培訓項目的實施
本章小結
……
第7章 人力資源開發項目評估
附錄7 研究設計
第8章 新員工上崗引導
第9章 技術技能培訓
第10章 績效管理與員工輔導
第11章 員工咨詢與保健服務
第12章 職業生涯管理與開發
第13章 管理人員開發
第14章 組織發展與變革
第15章 多元化的人力資源開發
 

員工技能及其動機對組織的成功相當重要,這一直都是真理。而近些年來相關領域的急劇發展也吸引了越來越多的人關注人力資源開發活動是如何幫助組織成員知道戰勝挑戰的。盡管有許多證據顯示人力資源開發確實起到了作用,但它並非魔杖。許多組織面臨的挑戰是非常復雜的,而新的發展趨勢,比如全球化,勞動力多樣化等使得人力資源開發活動的成功更加難以確保。除非那些負責培訓與開發的專業人員充分了解培訓內容與方式的不同組合可能達到的效果,否則許多人力資源開發活動將難以達到預期效果。

幸運的是,現在有越來越多的理論、研究和實踐經驗來支持人力資源開發。我們撰寫本書也正是為了幫助相關專業的學生、人力資源開發專業人士和所有可能利用到相關知識及經驗的管理人員。我們堅定地相信,本書能夠幫助團隊及整個組織工作的有效性。

本書對象

我們撰寫本書主要是將它作為商學、管理學、公共管理、教育基其他相關專業本科生和研究生的教學用書。因此本書︰
● 覆蓋了人力資源管理開發的所有領域,從員工入職引導和技能培訓到員工職業生涯發展和組織發展。

● 提供了對于相關概念、流程和實踐的清晰理解,從而為人力資源開發活動的成功建立了基礎。

● 展示了抽象的概念和理論在不同的組織中是如何付諸實踐的。

● 關注直線經理和人力資源從業人員在人力資源開發活動中共同分擔的角色。

● 反映了當前領域的狀態,糅合了現實中的實踐和最新研究前沿。

除了作為學術課程用書,本書對于人力資源開發專業人員來說也是不可多得的知識來源。對于那些之前很少涉足人力資源開發的經理和管理人員來說,本書可以作為對人力資源開發的綜合介紹。使用本書的人不僅能夠成為更好的培訓和開發人員,黨組織開展人力資源開發活動時,他們也能夠成為更加了解“產品”的消費者。

教學特色

在本書內容上,我們包含了一系列的教學輔助項目,以提高學生們的興趣並強化其學習。這些輔助項目包括︰

● 每章開頭的學習目標和開篇問題。

● 每章開篇設置一個世紀案例以體現每一章內容在現實環境下的意義。

● 貫穿全書的解釋說明、李子和圖表等幫助讀者更好地吸收消化書中提供的信息。

● 開篇案例回顧為案例提供結論並展示每一章的內容是如何被十用來解決問題的。

● 每章結尾總結本章涉及的關鍵術語和概念。

● 篇尾討論題激發學生的思維,並提供機會讓他們討論和應用每章的知識。

● 每章包含的練習通過教材中的應用材料為讀者提供未來可能需要的經驗,或者說讓讀者明白書中的材料是如何與現實世界向聯系的。

● 書末設置關鍵余數和概念的索引。

本書中,來自各組織的現實案例以及組織領導者和人力資源開發專業人員提供的獨特視角,強化了相關概念並證明了有效的人力資源億開發對組織成功的重要性。

新版之“新”

本書第4版反映了自2001年以來人力資源開發理論及實踐領域的一些新思想。書中新增了出自超過300處不同來源的新信息。第四版不同于第3版之處由以下的一些例子中可見一斑︰

● 強調人力資源開發所扮演的角色以及2004年由美國培訓與開發協會(American Society of Training Director)研究項目新確定的人力資源開發人員的勝任力模型。(本書第1章)。

● 在最新研究進展的基礎之上,更新了人力資源開發影響員工行為的討論(本書第2章)。

● 更加強調個人的學習風格和偏好;提供相關練習和在線問卷,幫助讀者衡量自己的學習偏好(本書第3章)。

● 修改了有關組織、任務與人員分析的討論內容,強調不同階段的分析所面臨的關鍵問題,(希望)幫助讀者在實施需求評估時能夠通過一棵樹了解整個森林(本書第4章)。


……

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