謠言心理學

第一章 戰爭時期的謠言
珍珠港謠言——謠言與國家土氣——謠言防御——謠言攻執——武裝力量中的謠言
第二章 謠言為什麼會流傳
謠言的基本法則——散布謠言的動機——投射（指個人意念、欲望等的外化）——謠言公式的歸納——謠言流傳的間接原因——最后階段的謠言
第三章 評述與回憶 評述——感知、記憶、描述——個體與群體記憶
第四章 一種實驗方法 實驗室方法——標准程序
第五章 實驗結晶：省略與突出 省略的限度——突出
第六章 實驗結果：同化作用 不涉及情感的同化作用——更強烈刺激下的同化作用
第七章 實驗結果：推斷
主題變換——虛構和添加——自發行為的結果——語言的誤解——時間和地點的錯誤——孩子們的報告
第八章 歪曲的基本模式
歪曲的三分模式的普遍性——創造性的添加——謠言是否都是假的？——誇張——虛構——凝縮——習俗化
第九章 社會中的謠言
謠言和歷史——謠言和傳說——謠言的分類——熱愛和憎惡的融合——謠言受眾——耳語運動——謠言和騷亂——小結
第十章 謠言的分析 謠言分析指導
附錄 有關部門制止和控制戰時謠言的標准

大部分日常社交談話總包含着謠傳。日常生活中，我們與朋友聊天時，也充斥着各種有根據或無根據的小道消息。毫無根據的謠言是一種未經證實的、偶然性的談話，其目的不過是與朋友打發時光。我們傳播一些道聽途說的東西時，也沒有別的意思，只是跟無意識地問候「早上好，天氣不錯!」一樣。

這種社交談話只是向我們的對話者表達一種含糊的友好感覺，避免沉默的尷尬，它們只是謠言傳播的一種形式。但是，大多數謠傳和小道消息並非毫無根據。它們有深切的目的，有重要的感情上的目的。只是說者和聽者通常無法表達出來，他們只知道這種流言對他們很重要。它似乎能不可思議地緩解他們不穩定的情緒和焦慮。

雖然謠言的散布，一直是重大的社會和心理問題，在危機時刻更是如此，每當社會局勢緊張，不實的報道便惡毒地增長。在戰時，謠言或散布不必要的擔憂，或誇大希望，從而使道德遭到破壞，國家安全受到威脅，它們威脅着軍隊情報的安全，尤為有害的是，它們傳播敵視和仇恨國內本地駐軍的有害偏見。戰后謠言的破壞性影響僅稍輕於戰時。

正是戰時謠言問題，促使我們着手本書中敘述的研究性調查。但是，當我們開始分析與戰爭及和平年代流言散布有關的試驗時，卻苦於缺乏系統描述該課題的社會心理學文獻。至今，似乎無人嘗試對謠言的基本現象作統一協調的描述。因此，我們覺得有必要以基礎教科書的形式，將所有與此重要課題有關的信息匯集在、一起。

不管在什麼情況下，謠言都不應僅僅被看成是純粹的怪物，是人們在有意識的社會行為中，奇特但無價值的一種偏離。恰恰相反，事實證明謠言原則被廣泛應用，它在回憶、忘卻、想像及文飾作用方面典型的歪曲過程，與我們在人們的交流形式中發現的歪曲過程非常一致。例如：傳奇故事，它們是某個家庭、部落或民族的人文精華和英勇行為或事件的永恆傳說。保存傳奇故事的目的，以及它們流傳變化的過程，與那些轉瞬即逝的謠言傳播時所產生的現象基本相同，在法庭證詞中，在向朋友描述過去的經歷時，在俏皮話和自傳中，在諺語、格言和傳記中，甚至在歷史著作和藝術創作中，我們也發現與存在於一般謠言歪曲中相同的非常重要的原則在起作用。對個人和人文內容進行省略、突出、同化的趨勢，存在於所有不受客觀事實標准嚴格限制的人類交流形式中。

雖然在下面的章節中，我們試圖指出謠言原則的更廣泛應用，但絕大部分篇幅將集中在那些未經證實的通常被稱為謠言的主題，通過將讀者的注意力吸引到這些范圍更窄的例子上，希望他能精通其中所包含的規則，從而自如地運用到人類交流的所有相關形式中。

我們將使用的「謠言」一詞，是一種通常以口頭形式在人們中傳播，目前沒有可靠證明標准的特殊陳述。

任何謠言總暗含着傳播一些真相的意思，即使傳謠者在趣聞的開場白中提醒說「這僅僅是謠傳，但我聽說……」，里面也含有這種意思。

傳播的媒介通常是口頭語言。確實，謠言偶爾也印在報紙或雜志上，或者傳播於電波中，但是，負責任的出版者和廣播電台正學着控制那些道聽途說的報道，盡量避免傳播謠言。而另一方面，誹謗的小冊子和不負責任的出版物是有害謠言的常見載體。

我們的定義將集中於「謠言一般是特殊的和有關時事的”這樣一個事實上，也正因如此，謠言通常是暫時引起人們的興趣。謠言來來去去，有時候同樣的謠言反復出現，但它們幾乎總是與事件或人物有關，一則謠言的主人公通常很容易識別：某先生啦，一位電影演員啦，俄國人啦，隔壁搬來的陌生人啦，某聯邦機構等——這些都是謠言的典型目標，有少數謠言沒有人物和明顯的受害者。

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