沃頓論新興技術管理

第1章 一場不同的競賽
成功者與失敗者
一場不同的競賽
需要一種新的管理方法
加入競賽
與矛盾共存
第2章 避免新技術陷阱
老牌公司面臨的陷阱
尋找解決辦法
結論
第一部分 技術評估
下一件大事
第3章 技術物種形成和新興技術發展之路
第4章 新技術的識別和評估
第5章 新興技術和公共政策：來自互聯網的經驗教訓
互聯網興起的政策上的經驗教訓
互聯網：早期
互聯網時代
未來的因特網
結論
第二部分 市場管理
尚不存在的市場
第6章 評估新技術的未來市場
新興市場的挑戰
真正新品的擴散和采用
繼承開拓市場
觀點形成的三角測量法：多種方法的價值
結論：對市場的已知預測
第7章 團簇型市場環境中的技術戰略
細分市場中的團簇性
在團簇市場中解決技術障礙
為團簇型市場確定有價值的技術
確定定位期權，開發團簇型市場
為應用新興技術確定搜尋期權
結論
第8章 通過補充性資產使新興技術商業化
Mergenthaler的經歷：從熱金屬排字機到激光影像排字機
商業化的三個挑戰
應用框架結構：數字影像
新興技術的三個障礙
第三部分 制定戰略
不可預測的計划
第9章 有規則的想象：不確定環境下的戰略制定
制定戰略的藝術
構成戰略的兩個支柱
先入之見的局限
有規則的想象
實踐有規則的想象
結論
第10章 為態勢不明的技術制定方案
要徹底淘汰出版業嗎？
方案規划的作用
制定計划方案
一個案例的研究：面臨互聯網的報紙
對於新興技術的一個有效手段
第11章 贏得創新所得
透視知識產權
獲得利潤的4種機制
在新興技術當中的利潤保護問題
第四部分 為未來投資
第12章 實物期權的管理
實物期權（REAL OPTIONS）與新興技術
如何開發和管理實物期權
采取以期權為出發點的思維方法
創造和構架期權
計算期權價值
實物期權法的實施
結論
第13章 風險資本與融資戰略
新興科技公司的內部融資
新興科技公司的外部融資
第14章 生物科技企業的新型財務戰略
為生物科技融資
幾種不同的融資形式
生物科技融資的其他選擇
兩敗俱傷
結論
第五部分 對組織結構的再思考
寬廣的視角
第15章 動態知識網絡管理
網絡的力量
網絡分析
知識網絡的沖擊
網絡的優化管理
結論
第16章 用聯盟構築新興技術中的競爭優勢
戰略聯盟的重要特點
聯盟組建的戰略前景
應用聯盟創造優勢
聯盟取得成功的戰略:構建關系優勢
結論
第17章 新型組織形式的設計
走向新型組織形式
組織形式的要素
新興的組織形式
結論
第18章 設計個性化工作地點
新興技術的人力資源挑戰
人們正在如何轉變
走向個性化工作場所
不斷發展的個性化工作場所
附錄
注釋

挑戰

雖然泰利·法丹（Terry Fadem）的官方身份是杜邦公司負責公司新業務發展的主任，但事實上他並不在公司編制內。現在，他正堅持不懈地忙於一連串蚋試驗，以便從公司18000項左右的專利中獲益。從傳統意義上說，他的部門並不能算是一個業務單位，他的工作也不能算是管理。他的行為更像是一個創業資本家。

20世紀90年代重紐之後，杜邦公司安排一個核心小組刺用各種發明（例如可以取代電燈泡的一種發光物質）來開發新的市場。「他們的工作是以他憫能夠做到的任何方式開發新業務，」法丹說，「我們的工作並不是等人們向我們報告，而是隨著時間的推移，開發出一種商業計划，一種組織方式等等。」俚是，即使是這種方式也不夠快，所以公司開始聚集一批創業人員隊伍。「我們把人員組成一個小紐，告訴他們他們的工作就是尋找一個公司可以追尋的機會，訂立一個商業計划。如果公司贊同，我們將為它提供資金。」

杜邦公司在尼龍、碳氟化含物和其他領域內的核心業務仍以正式體制逗行。但對於法丹和工作在第一線的管理著們來說，生活卻是不聞的。他們如何管理大量可以創造新機會或毀滅已有行業的新技術呢？他們如何控制這一不受任何約束的頷域所具有的復雜性、不定性和迅遮變化？他們又如何在不被吞並或落後的情況下成為一較大公司的一部分？他們從哪里尋找管理新興科技的知識和人才？

當兩位來自沃頓新技術計划的研究員閩到法丹他管理新技術的靈感從何而來時，他回答說:「我試著不去看當代蚋觀點。軾的工作是建立新業務，所以我必須不斷地尋找邊緣。如果每個人都在做某件事，那麽這件荸對我們來說可能就太晚了。獲得競爭優勢的惟一辦法就是超越。」

新技術建立在信息技術、生物技術和其他學科發展的基礎之上，是一些行業發展的未來，並會改變其很多行業。這些校術正以窒前的速度創造、重組著行業、廢棄傳統儆法，並產生對最埒的新方法、核心能力及競爭性策略的需要。老牌公司除了常常參與可以重新定義其未來的外末技術之外，別元選擇。然而，老牌公司有時還面臨著來由內部的最大挑戰，因為與管理老技術相比，管理新技術需要完全不同的技巧、框架及戰略。管理者如何掌握這些新方法呢？和法丹一樣，他們在尋找邊緣。

尋找邊緣

沃頓新技術管理研究計划始於1994年（在網絡成為一個家喻戶曉的詞之前），用於提出速些挑戰。一群形形色色的工作人員開始跟隨法丹這樣的高級經理工作，以理解管理新技術的特殊挑戰並研究獲得成功所需的戰略。這一工作的基礎就是人們在工作中越來越多地認識到新技術對未來管理的成功至關重要。從郡時起，互聯網爆炸和生物技術成熟已將新拔術放到了管理思維的前沿和中心。

這一創新是一種最初、最廣泛的嘗試，它為一個以過分簡單的規則、天花亂墜的廣告和偶爾的誇張為特色的領域帶來一種嚴格的成分。我們的研究將實踐經驗和新工具、框架以及教授、顧閘和有創見的工作者的研究結合起來。其中一些工具已存在數十年（例如遠景規划和實物期權分柝），卻剛剛開始被廣泛使月。本書中的其他一些觀念，例如創新生物學和網絡戰略的思考觀點，都有待得到廣泛的認可。

本書建立在一項重要研究的基礎之上，探討了對建立在技術基礎上的創新的管理。關子這一主題的著名作品有：理查德·福斯特的《革新：遴攻者的優勢》（頂點書局，1986年），吉奧福瑞·摩爾的《跨越分歧》（哈伯出版社，1991年），詹姆斯·布瑞恩·奎恩的《創新爆炸》（自由出版社，1997年），及最近克雷·克里斯埋森的《創新著的困難》（哈佛商學院出版社，1997年）。速些作品都授供了關干新技術管理的重要信息，雨本書啪目蚋則不僅僅是攮供一種單一的框架或觀點，而是將大量來自各個領域的關注新技術的作者集中在一起。新技術表現出的對管理的挑戰貫穿子整個組織，並需要包括僉融、管理聯盟、人力資源、企業家精神、網絡理論、市場菅銷、戰略等許多學科。所有這些方面在本書中都有所描述。

本書嚴格捷取了迄今為止我們對新技術磷究的集體智慧的精華。我們提出的問題包括:管理者如何改變財務分析、市場營銷、競爭戰略及內部紐織？他們如何避免常見的陷阱並與含伙人合作？他們如何預測將塑造新市場的公共政策問題？他們如何處理形成或毀滅新技術主動性的組織問題？這些討論有助於幫助老牌企業及新企業的管理者競爭、生存並成功。

新知識

本書研究了新技術帶來的對管理的挑戰，其著暇點從科學研究揭示一種技術可能性一直到該技術商品化進入主要市場。這大約是以下圖1中「形式競爭」和「應用競爭」兩個交叉點之間的區域。我們沒有廣泛地探討研發管理或是已被證實的技術的後期商品化，而是從高層管理角度研究這一問題，並未涉及錯綜復雜的各項具體技術。我們選擇這一區域是因為它表現了對管理的最大挑戰。

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