序
在寫序言的此時，臺灣正處於新冠肺炎爆發的時期，嚴峻的疫情下，提醒人人要自制地生活、工作與學習，面對世紀病毒，期待在成書之時，臺灣又能恢復自在的過往。
在充滿變化的時代裡，能成就一椿好事，不只要多方努力，有時還有一些機緣，我滿懷感謝正向磁力都吸到我身上來了。
首先，一本書的完成要回推到最開始點頭同意的那刻。記得在信箱郵件裡，收到新學林出版社的來信，詢問出書的意見，我只是順手回信以示禮貌地說：「可以想想喔 ！」沒想到就開展了一連串實踐的過程。真的要感謝出版社的相信與堅持。
其次，要談談這幾年來在社會工作實務場域中，以生命滋養我專業能力的諸多個案們。這些個案處在社會不知名的角落裡，是他們的生命故事以各種方式來到我面前，讓我有機會一一認識與思索。這些方式包括各種個案研討的場合、我所擔任許多社會福利團體外聘督導，我與社工人員討論服務個案遇到的困難，當然也包括我在擔任113專線社工人員時所接觸的服務對象等；是這些個案們不斷豐富我對家庭暴力的概念與認識，在我心裡不斷深植對家庭暴力服務的使命與興趣。
書裡的字字句句都有這些服務對象的影子，我只是個傳播者，讓讀者可以透過簡單的文字或案例，理解暴力家庭的樣貌。如果你正身處暴力關係中，可以從書裡看到各種處理問題的方法，也鼓勵正在受暴的你正視自己的問題，並找到協助的管道。當然，若是每個人都不置身事外的話，多一些小小的協助，也許能改變他們的生命。
同時，許多從事保護性服務的社會工作人員都是我的啟發者與學習者，他們對個案服務的觀點開啟我不同的思考，他們的服務總是盡心盡力地跑在前頭，處處設想還可以為個案提供哪些更多的服務，讓受暴家庭過得比較好、比較安全，他們對我的提問都激勵著我採取多元化的觀點來理解個案的處境，強化我在家暴議題的專業知識與能力。
社會工作的服務領域沒有一個是簡單的，在對家庭暴力的服務上，社工人員需要單槍匹馬地面對被害人或相對人，承接他們挑釁、懷疑、咆哮的言語及態度，接納他們滿腹的悲傷、憤怒、指責、難過的情緒，常常還要冒著人身安全的風險進行會談或安置工作。而他們最大的成就莫過於受暴家庭能恢復到無暴力狀態，家庭成員可以安全且和諧地過生活，發揮各自的功能與角色；我實在很榮幸能在家庭暴力服務的路上，與社工人員一同前行。
這本書的促成是在2018年初，在個人閒散的性格下終能於2021年完成，非常謝謝新學林出版社前編輯高于婷小姐不間斷的打氣與鼓勵，更要感謝編輯陳瑋崢小姐的堅持與肯定，讓我能持續跑到終點線，也要感謝編輯陳文婷小姐費心地校稿，使得文字更為流暢易讀。
最後，也要感謝我的家人對我的容忍與肯定，讓我可以自在地做我想做的事，更要感謝我的先生總是給我大大的支持與力量，本書的書名是他最初的發想，我們立刻就覺得「Yes! We got it !」，還好有他的陪伴，一路上都不孤單。
最後，以陳之藩於〈謝天〉文字作為我個人最大的感謝！「得之於人者太多，出之於己者太少，要感謝的人太多了，不如謝天吧！」
吳敏欣
2021年年5月30日
久旱終臨大雨的午後
