序
台灣電子商務至今已發展了20 幾年的年頭。經歷過2000 年的網路泡沫化,到後來 C2C 拍賣、大型 B2C
電商平台、第三方電商市集平台、各式金、物流串接的竄起,從資訊和網站內容行銷到各跨國時代都變遷得更創新不同。大致上電商從二十年到現在資料只會增加不會減少,因為早期電商法規比較鬆到現在全世界電商的法規是越來越嚴謹,因為有一半的人口都在網路上做銷售跟消費,也趨見於人手一支手機、平板,一個人的3C 配備最少3件起跳,表示電商的篷勃,帶起網路消費的量大增。
而踏入電商二十幾年經歷的我,之前也撰寫發行過很多針對不同觀念和各個電商領域相關的資訊書籍,但發覺似乎少了一本電商的活用寶典。
通常書籍內容可能不只是傳達觀念而已,例如該如何申請刷卡金流,國內外的金流所必備申請的文件要有哪些,門檻有哪些,申請公司資料相關文件等等的申請的技巧方式。以及網站的設計介紹還有接洽的方向,申請的時間到後面串接設定值、文件和最後要測試刷卡、付款、再部分退刷、結款完整的流程運用。
這本書也想要告訴大家除了金、物流細項,還包含了每一個從網頁設計、商品拍照、網路行銷、購買關鍵字需要注意哪些小細節,怎麼把商品拍得更漂亮,運用特效動畫的影音技巧讓商品更為醒目,和找廠商要注意的事項,把每一細項都分享給您,讓您事半功倍。
本書中也談到很多包含實體和網路店面的整合,實體店面該如何推播,如何讓實體店面變為生活中消費型態和生活的體驗,在網路上如何推一把就能夠知道您消費的定點,再針對商家該如何從小細節的申請流程,到上線的硬體設備,和網路系統的大整合,讓後續的AI 大數據能分析出您的客群,使消費者再次持續消費,使網路及實體店面提高消費者黏著度,整合為一體。
書中最特別的會完整談到一些明星開店的創業故事案例分享,分享著從開店的網頁設計以及他們如何利用豐富的資源,和後續怎麼運用網路上的行銷、銷售讓商品大賣,提供了非常珍貴的成功及失敗的經驗值。
電商時代已經走向一個新時代,追求精細化的程度已越來越成熟進步,俗話說魔鬼存在於細節之中,而這本書將不吝嗇的分享提供給您更多電商的珍貴寶典,讓我們一起建構電子商務新世界,為您帶來市場與商機無限。