內容簡介

英國人氣網路創業傳奇
開創年營業額千萬英磅的辣媽故事

  創意點子如何換成鈔票?
  品牌形象如何建立?
  家庭與事業如何兼顧?
  讓兩位英國辣媽說給你聽。

  ★職業婦女在工作與家庭生活碰到的問題,都在此書一一傾囊相授。
  ★創業具有啟發性的經驗,為所有創業夢想的朋友,提供真實的藍圖。
  ★從塑造品牌形象到營運損益預測,有趣又實用,是一本創業者的聖經。
  ★全文清新、風趣,訴說女性創業的過程,沒有說教意味,讓人愛不釋手。

  本書作者蘇菲和荷莉描繪他們從無到有的心路歷程,為想創業的朋友,提供明確的指引,及建構夢想落實的具體實務。全文以清新、風趣的筆調,訴說他們創業的心路歷程。如同你的知心朋友告訴你許多得來不易的經驗,更有許多他們合作的廠商分享創業的心得。

  創業會碰到的問題,例如:尋找創意、市場測試、集資過程、稅務處理、銀行往來、行銷賣點等等問題,都在此書一一公開。具有啟發性的經驗,為所有創業夢想的朋友,提供真實的藍圖。
 

作者介紹

作者簡介

蘇菲柯尼 Sophie Cornish


  早年曾為女性雜誌寫稿,後來從事女性產品廣告、市場開發等業務。目前與丈夫住在倫敦,育有2個青少年大的小孩。

荷莉塔克Holly Tucker

  17歲就開始從事廣告代理業務,曾與蘇菲共事。目前也與丈夫住在倫敦,有一個7歲的兒子。

譯者簡介

李康莉


  台大外文系,美國威斯康辛州立大學英美文學研究所碩士、美國北卡羅萊納州州立大學企業管理碩士。曾出版詩集《瑪格莉回憶錄》、《閲讀的力量》(合著),作品並收錄於《作家的愛情》。現為社區大學講師。
 

目錄

序  給讀者的一封信

1.我們的故事 「不在大街上」網站的形成
我們是誰/ 怎麼遇見彼此/ 網站的起源

2.單刀直入 你的點子代表生意
一項單刀直入的測驗/ 研究你的市場/ 保護你的點子

3.開始創業  從零分到一百分的秘訣
品牌第一章:塑造你的品牌/ 命名/ 夥伴關係 
與朋友和家人工作/ 找地點/ 寫營運企劃書/ 客戶服務  
回顧你的成功/ 主要績效指標   

4.一炮而紅  絕非失敗
品牌第二章:品牌/ 建造網站/ 照片指南
包裝/ 公共關係的公眾臉孔/ 議題與人際串連
獎項/ 家,甜蜜的家/ 你的戰袍 

5.從觀念到征服  行銷成功的秘密
品牌第三章:行銷你的品牌/ 炫耀一下:公共關係
媒體新聞稿的寫作指南/ 網路行銷/ 離線後的行銷

6.錢,錢,錢 面對恐懼,最後賺到錢
我們的故事/ 進入公司財務的世界/ 兩年計畫
損益預測/ 現金流量預測/ 贊助選項
債務與損失/ 節流的妙招

7.不存在的一章  工作與生活的平衡
假日與關機/ 保持健康理性/ 荷莉如何保持領先
友誼,婚姻與愛情/ 爆裂的黑莓機/ 蘇菲大師開講-建立清單 

8 從此過著快樂的日子 作為職業父母的事實

職業父母的真相/ 我們怎麼做到的 

後記  女人就是生意
 



親愛的讀者:

  如果你拿起這本書,好奇是否是為而寫你的,讓我們來解釋一下。我們的訴求很簡單,希望這本書成為任何想從自家的餐桌開創一份事業者的聖經。

  也許你是一位有野心的公司主管想要脫離老鼠般的職場競賽,或想單純在家多陪陪孩子,卻需要負擔至少一半以上的家庭收入,也許你很樂意在朝九晚五的工作再撐上幾年,但希望自己的內在創意火花能持續燃燒發亮,然後計畫著準備放棄固定薪水的那一天到來,或者,你現在就有強烈的企圖心,想開始一份讓自己名利雙收的事業。也許你們兩位都期待著未來一起工作,或想獨立創業,至少你有非常棒的點子,只是需要知道一切該怎麼開始。如果是上述任何一種狀況,這本書就是寫給你的。

  我們知道,因為我們都經歷過錯誤的階段,這本書是我們當初一開始希望能擁有的一本書。現在我們經營一家年收入數百萬英鎊的公司,贏得無數獎項,擁有自己的會議室。而幾年前,我們也才從家裡廚房的一張餐桌上開始呢。

  我們的公司「不在大街上」(notonthehighstreet.com)是一個交易平台,上面有數千位獨立賣家,大部分是設計師,有些是製造商、零售商。他們創造並販賣自己的產品系列,完成所接下的訂單。我們所做的是提供技術,商業建議,與讓他們成長的市場。他們大部分在家工作,有些在花園的棚子,有些在自己的工作室或辦公室。有些處於小而獨立的狀態,有些是擁有較多員工的殷實企業。

  這意味著,我們的最佳建議不見得從我們自己的故事來,而來自數千個其他人的故事,涵蓋廣闊的人類經驗。我們看過起步者一開始將一項點子轉換成生意時所經常犯下的錯誤,我們的成功祕方也經過再三測試。這本書包含了各類實際人生經驗:曾在那兒,完成夢想並擁有品牌T恤的人,他們一路上創業高低起伏的故事。我們用一般生活化的口吻著手寫這本書,沒有讓人一頭霧水的行話,沒有時髦卻刻意讓人費解的縮寫(任何字裡行間有待解釋的商業用語),都會被加重標示,你也可以在書末的術語集裡找到,我們推薦的服務網址也被放在「字典」的章節中。

  我們90%的賣家(稱之為夥伴)都是女性。這意味著我們的建議與性別無關,適用於所有創業者,但過程中遭遇的困境與難題及正向的靈感,則大多是我們身為女性的性別所特有的經歷。

  我們都是母親,這會影響我們接觸事物的方法,與時間角力,找空檔容納所有爭取我們注意力的事情。有幾個章節特別與這有關,我們了解什麼對我們的工作與家庭都是好的。

  因為我們創業的性質,知道如何經營一家公司製造手工產品,也知道如何管理擁有數百萬英鎊周旋於創投基金,同時迎向國際化腳步的企業。但以這本書來說,我們把重心放在天平較輕的一端。我們想談談如何從家裡開一份生意,無論是販售產品還是販售服務。你的點子可能是賣一些你所設計或製造的產品,或服務──孩子的畫像,嬰兒訊息,宴會籌備,或一項B2B服務,像平面設計或公共關係。無論是上述哪一種,這本書是寫給你們的。

  但也請記得,就算是再大的公司也要從某處開始。所以,當我們專注於讓你的公司嬰兒學步的第一步,我們也為有企圖心的人量身訂做。整本書,我們會向你指出成長的路徑,也邀請你們一同思考,如何測量你的事業。這並不是一本給笨蛋的指南:你的成功必須由正確的知識組成,我們也會在全書提出問題,藉以測試你與你的想法。我們帶你上路,當你杵在十字路口思考要朝哪一個方向前進,這本書為你而寫。

  所以別搞錯,這是一本商業書。這一切並不簡單,我們也不打算假裝這本書很容易。當你讀這本書的時候,我們會鼓勵你問自己是否有成功的條件。在你家人期待用來吃晚餐的同一張餐桌開始創業有時是困難的。當你不想接到銀行主管的借款催繳電話時,這一切看起來都像是一場野餐遊戲。

  處理到平衡家庭與工作的挑戰,我們較少想到我們在變魔術,反而比較像是球掉落了一地。我們並不想拿我們為給孩子準備手工麥片前,五點已經起來做完瑜珈,而幾個小時之後漂進公司的故事來娛樂你。反而比較像破曉時把自己從床上挖起來處理信件,吃一點從外套口袋裡找到覆滿糖霜的甜點,走進辦公室經歷一整天的商業決策,艱難與歡樂,我們享受這樣的過程。如果你為自己工作,你將有最好的老闆,有時有一位願意當你司機的奴隸(別提當你生病時多麼沒有同情心了),同時也有了解你,放手讓你為自己夢想奮鬥的支持者。

  所以,開始吧!路上的每一步,我們都與你同在。

荷莉塔克與蘇菲克尼
「不在大街上」網站(notonthehighstreet.com)創辦人

  PS 筆記
  雖然我們兩位截然不同,當我們共處同一房間時却很容易被認出。談生意的時候,我們傾向口徑一致,這是我們寫這本書的方法。所以,別把我們想成一對討人厭的已婚夫婦,開口不離自己的另一半,我們對自己的看法是,比較像一對緊密結盟的搭檔。
 

內容連載

PS 筆記
 
雖然我們兩位截然不同,當我們共處同一房間時却很容易被認出。談生意的時候,我們傾向口徑一致,這是我們寫這本書的方法。所以,別把我們想成一對討人厭的已婚夫婦,開口不離自己的另一半,我們對自己的看法是,比較像一對緊密結盟的搭檔。
 
第一章   我們的故事  「不在大街上」網站的形成
 
「你最好想得大一點,夢作大一點,從你創業的第一天開始。」-雪麗 • 珊伯格(Sheryl Sandberg)
 
從一開始的關鍵就在「點子」,你記得九O年代中期嗎?衰退前是信用緊縮,在信用緊縮前,我們都坐在消費主導的景氣循環輸送帶上。消費是貪婪的,我們加添了設計標籤,大量廉價製造的快速時尚所輾過。「吸睛」是任何企圖超越他人的關鍵字;在名人生活圈競賽裡,想要進入最酷俱樂部,所有才能、機智、聰明這類特質都倒在路旁,你只需要亮出「鈔票」-不論你買了最新必買的普拉達(Prada)還是撲來馬(Primark),則都是一樣的。
 
然而,改變的暗潮把人推到另一個方向。一種另類的購物風潮興起,一種歌頌在地、有機、與手工的,與「嘻哈潮流」而非「換屁股手術」有關(編按:原文中hip指的是嘻哈音樂,hip replacement意思是換屁股手術)。可收集的骨董,二手復古名品,一次性售出的藝術作品。帶入這種新思潮的人不只發現「農夫市場」與「跳蚤市場」這樣詞彙從舌尖輕鬆跳出,它也是一種可與同儕競爭的前衛方法。我們不再藉由更炫的車或設計師名牌包企圖超越對方,而是從千載難逢的地點搜尋物品的能力。
 
房子開始看起來像精品藝廊,假日比較像在寫旅行部落格,帶著一束花一瓶酒奔赴晚宴顯得太刻意了,幾乎可說是老派。相反的,人們開始攜帶手工聖誕樹裝飾或一盒工藝巧克力出現,禮物的設計顯出他們是如何有型,有創意,又體貼的人。更多的是,那些無論是自己的穿戴還是把自己的住處裝飾得標新立異的人,這類購買者與當初設計與製造的生產者的界線開始模糊了。頭一回,製造商、零售商、與顧客出現在同一個圈圈,站在同一邊。
 
接下來只有一個問題,為了找到這些奇特的、手工、聰明與美麗的物件,代表你必須拖了一張大網子漫步過全國的零星手工藝市集,無論是格勒斯哥還是倫敦。
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