80/20法則：商場獲利與生活如意的成功法則（20週年擴充新版）

　　★ 世紀商業經典．全球暢銷逾100萬冊
　　★ 原著出版20週年，更新1/5內容，全新擴充50,000字新版
　　★ 工作、生活中80/20法則無所不在，最多人推崇，必懂實用的省力原理
　　★ 80/20變90/10、99/1法則，資源時間精力，不均分配更重要
　　★ 20週年擴充新版增訂序，4篇全新章節，讓你投入更少，成效更好
　　★ 長年來深入人心，廣泛適用；《經理人月刊》《Cheers》特別報導

　　80/20法則，以少得多的黃金定律

　　想要提高效率，投入更少，獲得更多，就得不公平！
　　把焦點放在值得重視的人事物上——
　　你的工作、客戶、業績、時間分配、努力程度、財富分配，甚至人際關係和快樂，
　　至於不重要的部分，let it be。
　　集中投入、強化正反饋效應，擴大槓桿效益，
　　才是我們化解各種壓力、出類拔萃的關鍵。

　　本書做為第一本有關80/20法則的書籍，《80/20法則》出版20年來，一直是風行全球的熱門暢銷書。耳熟能詳的人生道理，幾乎人人都能信手拈來，但卻未必運用得好。如今，世界運行更加快速，市場與社會高度競爭，網路將每個人都連結在一起，作者理查．柯克為新世代的閱讀需求，更新超過50,000字，幫助我們更進一步善用80/20法則，重新認識它的方法與威力。

　　80/20法則主張：一小部分的原因、投入或努力，通常可以產生大部分的結果、產出或報酬。

　　20%的原因，導致約80%的結果。
　　20%的客戶，創造約80%的業績。
　　20%的產品，產生約80%的獲利。
　　20%的原則，解決約80%的問題。
　　20%的改變，帶來約80%的成效。

　　80/20的分析與思考法，將指導你如何跳脫線性邏輯的陷阱，充分了解：什麼該要，什麼不該要；什麼該做，什麼不該做；什麼該放，什麼不該放，全面掌握80/20法則的核心要領，找到正確施力點，杜絕無效努力目標，讓你的一分耕耘，不再只有一分收穫。

　　※修訂增補原書章節案例、全新設計書封內頁排版／擴充新版增訂內容

　　1.20週年擴充新版增訂序
　　2.總結內容精華的80/20饒舌歌
　　3.全新四個章節與結論：
　　●如何利用網絡崛起，建立與鞏固你的優勢
　　●80/20分配向90/10和99/1偏斜，如何調整你的出力比重更加關鍵
　　●如何和你的潛意識當好朋友，將帶給你意想不到的益處
　　●為你帶來更大成效的五個超級成功規則

各界好評

　　80/20法則是人們基於結果過生活的根本。讀一讀這本書，把80/20法則用起來吧。――提摩西．費里斯（Timothy Ferriss），《一週工作4小時》作者

　　時間管理不是要把日常事務處理得井井有條，而是要把重要的日常事務處理得井井有條，並將其他事務拋開。柯克僅憑藉這本暢銷書的一個核心概念，賺進了大把鈔票，證明這麼做極其有效。――《GQ雜誌精選25本最佳商業書》

　　恭喜你！80/20法則棒極了！――艾爾．賴茲（Al Ries），《焦點法則》及《定位》等書作者

　　這裡面有可以令你改變人生的觀念。――《好書指南》（The Good Book Guide）

　　柯克是80/20法則的狂熱信徒。讀完本書，你也會和他一樣。――安德魯．坎貝爾（Andrew Campbell），亞許里吉策略管理中心（Ashridge Strategic Management Center）

　　本書充滿機鋒、趣味盎然，內容發人深省，能幫助人們將心思放在如何不浪費生命上。――西奧多．澤爾丁（Theodore Zeldin）教授，牛津大學聖安東尼學院

　　我們給這本達利式巨作五顆星……精心創作的散文，拼貼成一幅美麗的畫……這本書的價值，遠比它的售價高出許多倍。――《韋斯頓書評》（The Weston Review），佛羅里達州坦帕灣

作者簡介

理查．柯克（Richard Koch）

　　《80/20法則》、《80/20個人革命》、《80/20生活經》、《業競天擇》等十多本暢銷書的作者，知名的企業顧問、創業者、投資人。

　　柯克倡導一個新觀念――如果我們整個人放輕鬆，享受更多的生活，而且只把注意力集中在對每個個人最攸關重大的少數事情上，我們的成就會更大。他把個人生涯當成一種「用更少換取更多」的實驗。如今他只把時間花在那些有趣、有成就感，或是對好朋友有用的一些事情上。

　　作者自稱「懶人創業家」，但其實是個多方位的創意實業家。80/20法則的概念與應用，在他身上得到極佳的印證。他不僅曾任職波士頓諮詢集團（Boston Consulting Group）顧問、貝恩策略顧問公司（Bain & Company）合夥人，本身更是白手起家、卓有成就的創業者、投資人。他除了和人共同創辦艾意凱諮詢公司（L.E.K. Consulting），也在旅館、餐廳等產業擁有營業額極高的事業，包括飛來發（Filofax）、普利茅斯琴酒（Plymouth Gin）、兒童家居品牌Great Little Trading Company、必發博彩公司（Betfair）。

　　暢銷書《80/20法則》被譯為36種語言版本，出版20年，全球銷售超過百萬冊。

　　柯克是英國人，住在直布羅陀。個人網站：www.richardkoch.net

譯者簡介

謝綺蓉（第1~15章）

　　輔仁大學英文系畢業。美國蒙特瑞國際研究學院口譯兼筆譯碩士。

趙盛慈（除第1~15章之外）

　　國立高雄第一科技大學口筆譯研究所畢業，2013年曾獲林語堂文學翻譯獎佳作，現為專職自由譯者，喜歡深思與推敲文字。譯有《什麼時候是好時候》、《聽見聲音的地景》，並合譯《品味選擇題》。

什麼是80/20法則
 
80/20法則主張：一小部分的原因、投入或努力，通常可以產生大部分的結果、產出或報酬。就字面意義來看，這法則是說，你所完成的工作裡，百分之八十的成果，來自於你所花的百分之二十時間。如此說來，對所有實際的目標，我們五分之四的努力──也就是大部分的努力，是與成果無關的。這情況有違一般人的預期。
 
所以，80/20法則指出，在原因和結果、投入和產出，以及努力和報酬之間，本來就是不平衡的。80/20的關係，提供這個不平衡現象一個非常好的指標：典型的模式會顯示，百分之八十的成績，歸功於百分之二十的努力。下頁的圖表示出這些典型的模式。
 
在商業世界裡，出現許多80/20法則的情況：
 
百分之二十的產品，或百分之二十的客戶，涵蓋了約百分之八十的營業額。
 
百分之二十的產品或顧客，通常占該企業組織約百分之八十的獲利。
 
在社會上，百分之二十的罪犯占了所有罪行的百分之八十。
 
百分之二十的汽車駕駛人，引起百分之八十的交通事故。
 
百分之二十的已婚者，占離婚人口的百分之八十（那些不斷再婚又再離婚的人，扭曲了統計的數字，讓人對婚姻的忠誠度大感悲觀）。
 
百分之二十的孩子，達到百分之八十的教育水準。
 
在家中，百分之二十的地毯面積可能有百分之八十的磨損。百分之八十的時間裡，你穿的是你所有衣服的百分之二十。如果你有一只保全警報器，百分之八十的錯誤警示，是由百分之二十的原因造成的。
 
而引擎更是80/20法則極好的明證：百分之八十的能源浪費在燃燒上，只有百分之二十可以傳送到車輪；而這百分之二十的投入，卻能產生百分之百的產出！
 
80/20法則為何如此重要？
 
因為80/20是反直覺的。我們總會預期，所有的原因大致上是一樣重要的：所有顧客一樣重要；所有生意、每一種產品和每一分利潤都一樣好；某範圍的所有員工大致上有同等價值；我們過的每一天或每一星期都同樣重要；所有的朋友對我們一樣重要；所有的諮詢或電話都應一視同仁；每一所大學都優秀；所有問題都有一大堆原因，不值得找出其中少數的關鍵原因；所有的機會都有近似價值，所以我們全都平等相待。