序
隨著物聯網、大數據、雲計算等新一代信息技術的快速發展,企業的組織結構與個體行為也正發生著巨大的變化。 知識經濟時代,企業環境變化更加劇烈、環境複雜性不斷提高。 新的信息技術與物流技術使得組織能夠與更大範圍內的組織進行接觸與交換。 隨著資本的大量累積,其稀缺性逐漸降低,資本不再成為競爭的主要壁壘,企業更多地尋求新知識帶來的利潤。
隨著知識成為企業競爭的關鍵性稀缺資源,知識資本逐步取代貨幣資本居於企業組織結構的核心位置,成為主要的價值增長源與經營風險承載體,擁有了企業的剩余索取權和剩余控製權。 企業知識存量較少時,通過統一的規則來進行管理,能夠在較低的管理成本上獲得較大收益ꎻ 隨著企業知識的不斷擴張,標準化的規則很難支持大規模的知識形成與創新,規則管理的成本在增加,收益在減少。
傳統的以規則管理為核心的組織結構與治理模式受到越來越多的挑戰,知識對組織結構的影響越來越大,因此從知識與規則兩個角度去分析組織結構具有一定的理論價值。
在傳統的組織結構中,企業的員工重複著大量無用勞動。 很多問題早已發現,但常常等到企業面臨崩潰的時候組織成員才開始思考如何解決。 為何員工會做著不喜歡做的或者無效率的事情而不去改變呢? 為何員工很忙碌但企業績效低下? 組織結構對於企業成員的個體行為有什麼樣的影響?
明確知識與規則對個體行為與企業績效的影響及個體行為間的相關關係,探究不同知識與規則佈下的組織結構、個體行為與企業績效的作用機理,是瞭解這些問題的關鍵所在。
如何在企業內部和企業間對各種信息與知識進行全面、即時的分析處理,使組織內部進行快速、靈活的管理優化,充分調動和發揮員工的創造力與積極性,以適應外部環境的迅猛變遷,時刻保持組織的高效率和對客戶的優質服務並提升組織績效成為企業關注的重點。 構建靈活機動、反應敏捷的靈動型組織是現代企業的目標,也是當前研究亟待解決的重要課題。
本書選題新穎,研究視角獨特,從知識與規則角度分析組織結構,從增值性與適應性兩個維度研究個體行為,具有較強的創新性。 同時,實證分析了組織結構、個體行為與企業績效間的作用機理,創新性地提出了靈動管理模式,總結了靈動管理模式的策略、模式與經驗,對知識經濟時代與網絡經濟時代的智慧企業和智慧組織的建設有一定的指導意義。