民宿經營管理實務:經營管理入門操作秘笈

民宿經營管理實務:經營管理入門操作秘笈
定價:500
NT $ 450 ~ 530
  • 作者:吳勉勤張榮宗
  • 出版社:華立圖書
  • 出版日期:2018-04-01
  • 語言:繁體中文
  • ISBN10:9577847633
  • ISBN13:9789577847638
  • 裝訂:平裝 / 392頁 / 19 x 26 cm / 普通級 / 單色印刷 / 2版
 

內容簡介

  本書結合民宿經營管理之理論與實務,以民宿經營管理業務為主軸。內容涵蓋民宿經營管理相關知識、國外旅宿業案例及民宿管理相關法規等,闡釋淺顯易懂,內容詳實豐富,為民宿經營入門及實務研討最佳之經營管理教材。
 

作者介紹

作者簡介

吳勉勤

學 歷:
.中國文化大學觀光事業研究所商學碩士(第一屆)
經 歷:
.交通部觀光局辦事員、科員、專員、編審兼課長
.交通部觀光局東部海岸國家風景區管理處辦事員
.遠東百貨公司稽核、商管、總務股長
.東南旅行社
考試資格:
.77年普通考試交通行政職系觀光行政類科及格(榜首)
.78年普通考試交通行政職系觀光行政類科及格(榜首)
.79年高等考試二級考試交通行政職系觀光行政類科及格(榜首)
相關著作:
.旅館管理理論與實務、旅館管理概論、觀光餐旅概論、餐旅督導實務、民宿經營管理、餐旅法規、服務品質管理、旅館客房管理概論、旅館房務管理實務、休閒農業與民宿經營管理、餐旅服務業管理概論、觀光行政法規與政策、餐飲管理概論(華立圖書)、觀光學概要I II、 客房實務I II(龍騰文化)等
教學經驗:
.國立空中大學生活科學系、玄奘大學企業管理學系、中華大學餐旅管理學系、輔仁大學餐旅管理學系、世新大學觀光學系、龍華科技大學觀光休閒系、明新科技大學旅館事業系、南亞技術學院餐旅管理系、景文技術學院觀光科(旅館系、企管系)、致理科技大學休閒遊憩系、東方設計學院觀光系兼任講師
訓練資格:
.94年度薦任公務人員晉升簡任官訓練及格
 
張榮宗

學 歷:
.南澳大學企管碩士
.A.H.M.A 旅館經營管理結業
.旅館籌劃管理結業
.餐旅經營協會旅館經營管理結業
.世新電影科畢業
現 職:
.綺麗國際渡假村總經理
.中華國際觀光教育學會理事兼講師
.新屋傢飾有限公司負責人
教學經驗:
.大仁科技大學休閒及餐旅產業研究中心顧問
.資策會餐飲產業創新論壇專案主持
.觀光局旅館業諮詢輔導委員
.中華觀光教育協會 CHS 認證講師
.國立高雄餐旅學院旅館系技術講師
.輔大生活應用學系講師
.91/92年度行政院勞委會人力資源發展顧問
.統茂休閒事業集團顧問/知本泓泉渡假村顧問/富野集團顧問/錦水渡假飯店顧問/花蓮怡園渡假村顧問/北關休閒農場顧問/東台大飯店顧問/礁溪老爺專案訓練講師/嘉義童年大飯店顧問
.天龍飯店總經理
.A.G.M. OF ROTUNDA ENTERTAINMENT & DEVELOPMENT INTERNATIONAL
.環亞大飯店訓練經理/高雄漢來大飯店房務部經理/知本老爺大酒店房務部經理/台北朝代客房副理
.希爾頓大飯店:訓練專員/儲備幹部訓練員/中西廚房練習生/餐廳外場練習生/訂房員/採購專員/房務領班
 

目錄

Chap.1  民宿的內涵
Chap.2  民宿客房管理作業
Chap.3  民宿餐飲規劃
Chap.4  民宿空間設施規劃
Chap.5  民宿服務管理
Chap.6  民宿接待國際禮儀與溝通技巧
Chap.7  民宿網路行銷與網頁建置
Chap.8  生態導覽解說
Chap.9  民宿體驗活動
Chap.10  民宿安全與衛生管理
Chap.11  民宿社區總體營造
Chap.12  民宿緊急事件處理
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