推薦序一
《白蛇傳》的英國現代版：下你毒、再賣你解藥
醫師、台灣菲斯特公司顧問／楊斯棓
家喻戶曉的《白蛇傳》有一段情節如下：「許仙開了一家藥鋪，白蛇為了幫助他，便由青蛇到各水源放毒，讓村民生病，白蛇再提供解藥給許仙販賣，藥鋪也因此生意興隆。」
曾受邀至TEDxBrighton演講的英國記者傑克斯．帕雷帝的這本大作《改變未來的祕密交易》，讓人想起《販賣懷疑的人》這本書。陽明大學科技與社會研究所所長林一平的推薦序曾這麼拆解：「當代社會，卻有人存心販賣懷疑，並且因此獲得重大利益。《販賣懷疑的人》說的就是這樣的故事。」
這樣的人並不罕見。譬如某甲在一個有社會聲望的媒體上，懇切的直陳發電方式A、B、C……M等的不好，但只要搜尋他的大名，就可以得知原來他是另一種發電方式相關設施的承包商。他要聽眾懷疑種種發電方式有各式各樣的缺點，但你可能不知道，他要你支持的那種發電方式，會讓他獲利甚豐。但是大多數人不會去搜尋、釐清他的背景，質疑或拆解他發言的脈絡。
信然，「解決問題」至少有兩種商業模式，一種是解決現成問題、滿足眼前需求。例如我家附近的排骨酥麵店，他想解決附近勞工朋友的宵夜問題，而不是催眠很飽的人其實你還很餓。理髮店剪頭髮、麵包店賣麵包，凡此種種，都是解決現成問題的商業模式。
另一種商業模式，是某群人眼看現成的問題所剩不多，縱使有、也無力解決。但他們也要生活、也想飛黃騰達，於是他們就先製造出一個新問題，再來賣手上早已準備好的解方，這像不像許仙、青蛇、白蛇集團的套路？本書作者也一語驚人的提醒眾人：「商業交易，就是發明一個問題，然後銷售解答。」
這本書的每一個篇章，就是拆解分析每一個「他們」。他們可能是燈泡製造商、蘋果電腦或智庫說客。
我之所以沒有納入藥商，是因為臺灣與英國國情不同，臺灣的藥物問題和英國又不太一樣。根據我新陳代謝科醫師朋友的專業意見，糖尿病病患規則服藥的比率約莫三成，不規則服藥的病人將衍生出更大的問題（如視網膜、神經、腎臟病變），在二十年後將耗費更多醫療資源；這代表需要更多的稅收，也就是中小企業將有更沉重的負擔（如果你了解大企業用盡種種手段避稅的話）。
回過頭來談放毒的「毒」。如果毒是早已設計好一年半載就不堪使用的燈泡，解方就是要你不斷購買新燈泡。
書中被抨擊對象之一的飛利浦，其實近年不斷尋求進步。負責飛利浦永續發展策略的總監勞柏爵（Markus Laubscher）曾說：「如果我們能與『產品』保持更長久的關係，不只能延長產品生命週期，還能給客戶更多加值服務！近年飛利浦發展出『租借燈具』的服務，賣流明（按：lumen，光通量的單位）、賣服務，就是不賣燈具。」
如果「毒」是一顆越來越沒力的電池，那請問什麼是商人的解方？是一顆新電池？還是下一隻新手機？
縱使大多數的消費者不會花時間去質疑蘋果產品的電池壽命問題，2003年有個學生凱西‧奈斯塔（Casey
Neistat），因為iPod電池壞掉，打了蘋果專線求助，客服對他說修理費要250美元，還建議他乾脆買新的。盛怒之下，他拍了一支3分鐘的影片，叫做「iPod的骯髒祕密」，內容就是他與蘋果客服的對話，和他拿著「iPod的電池不能換，還只能撐一年半」的字卡跑遍全市，到處在iPod廣告上噴漆，6天內點閱率達百萬，喚起許多人關注。
回顧去年（2017年）蘋果回應消費者對iPhone速度變慢的質疑，最後蘋果公告更換電池的費用從2,590元降為890元，降價了1,700元。凱西‧奈斯塔儼然先知，14年前就隻身對抗蘋果。
然而，如果「毒」是一股入腦的熱流，你我就更難招架，這時問題已經與電池耐用與否無關。這股毒直接讓你認為，你的舊iPhone很遜、很Low、很不潮，唯一的解方就是換一隻最新版的iPhone；而一年後，這解方也將失效，每一年你都需要新解方。
這本《改變未來的祕密交易》，儼然是郝廣才《今天：366天，每天打開一道門》的暗黑版，每一則紀實，都拆解出背後是哪隻看不見的手宰制我們的生活。我們需要這本書，用更冷峻的眼、冷靜的腦，理解這個世界。
推薦序二
更新老舊思維，在祕密交易衍生的新規則下生存
先行智庫／為你而讀執行長／蘇書平
當我第一次拿到這本《改變未來的祕密交易》，就深深被書中非常有深度的內容所吸引，剛好我最近迷上看Netflix的紀錄片，紀錄片中談到許多我們現在以為的真相和遊戲規則，其實只是由少數掌握資源的人所制定的規矩；而這些遊戲規則卻深深影響我們的商業、政治和生活方式，這和書裡很多的真實報導不謀而合。因為作者傑克斯‧帕雷帝本身就是英國BBC的調查記者，所以他希望讀者透過不一樣的思考角度重新明白，原來我們長久以來了解世界的方式，都是錯的。
而書中第11章談到的「新聞沒有事實，只剩宣傳」，更可以貫穿整本書的思考脈絡。有些讀者或許不知道，美國華府有所謂的政治說客，其中又有高達50％以上，是由前美國國會議員組成。這些政治說客利用某些大藥廠、華爾街金融大亨、科技巨獸以及媒體的政治獻金，開始制定有利於這些大型公司發展的商業和社會遊戲規則；人民以為他們選出來的政治人物是在幫民眾做事，其實真相是，這些少數掌握資源和權力的人，只是為了自己和少數既得利益者的好處在推動改革，並不斷把法令、法規和各種遊戲規則，設計得更符合他們自身的利益。
這種所謂的集體迷思，造成了現在為什麼社會M型化的斷層不斷加劇，中產階級與中型企業也慢慢的消失；而網路、虛擬貨幣、人工智慧等新興科技，也慢慢的讓全世界的新興國家，如非洲或阿拉伯中東國家的經濟，開始受已開發國家的投資客或資訊駭客操弄。書中就提到，例如阿拉伯之春的政治革命，只是因為某個食品大廠正在做空小麥期貨。另外，現在開始有不少人的薪水是用時下最流行的比特幣來發放，一些犯罪集團和特殊國家也開始利用虛擬貨幣來洗錢，但前陣子發生不少虛擬貨幣交易或比特幣公司，遭駭客入侵的新聞事件，也造成一些人因而破產和股市動盪。
當科技和媒體這兩個新的變數，開始可以慢慢控制這些股債市和就業市場的變化，這也代表如果我們還是以過去傳統工業時代的老舊思維，來看待現在的工作和生活，就會慢慢被這個市場所淘汰。因此本書的最後一章也提到，我們現在光是努力工作已經不夠了，因為這個社會漸漸開始失去了規則，也許街頭藝人展現在社會叢林的街頭智慧生存法則，更符合我們現代人的求生與工作方式。未來企業的生命會越來越短，我們換工作的速度也會越來越快，如何學習和網路一樣的產品共存、快速更新創業思維，已經慢慢成為未來新的生活方式。希望這本書能夠讓你用不一樣的角度，去思考你的未來。
前言
商業交易，就是發明一個問題，然後銷售解答
如果我們了解世界的方式是錯的？如果讓我們日常生活產生根本性轉變的，不是政治人物與世界大事，而是商業交易？這些交易是祕密談成的：一群高人在會議室、高爾夫球場，或在酒吧裡邊喝邊談。
這些交易改變了一切：金錢、工作，以及我們購買的東西。他們改變了我們對財富與貧富不均的態度，甚至替我們定義疾病的方式。這些交易教我們要擁抱財務風險，以及一個持續升級的世界。他們也改變了企業與政府間的權力平衡，還重寫了構成真相的事實。
而且這些祕密交易通常都產生了主事者無法預見的深遠結果：在華爾街做空小麥價格，結果觸發「阿拉伯之春」（Arab Spring）與第四波聖戰主義；駕馭食品科學，讓地球人變得更胖，接著再利用從中創造的商機，讓人們瘦下來。
而且這些祕密交易改變我們的集體心態，重啟社會用不同的角度思考我們的生活。每樁交易都出自於一個出色的點子，核心都有著深刻的心理洞見。在商品中種下疑慮的種子，以便「計畫我們的不滿」（engineer
dissatisfaction）；將藥物從治療疾病，轉變成治療現代生活本身；稅賦本來是責任，卻有人催生出避稅產業；透過科技販售自由，卻又在生活被自動化轉型之際，將人類行為給自動化。
這些交易並非偶然發生，它們都是鋒芒畢露的商業決策，來自有計畫重組我們日常生活的人；而他們心裡都有同樣的自負：發明一個問題，然後銷售它的解答。
