解決問題最簡單的方法：在故事中學會麥肯錫5大思考工具

　　▍賽斯．高汀Seth Godin（《有機會，拚就對了！》作者）、丹．艾瑞利Dan Ariely（《不理性敬上》作者）、羅爾．布萊恩Lowell Brya（麥肯錫名譽董事）一致推薦！
　　▍《朝日新聞》、《日經新聞》、《週刊文集》、《AERA》、《GQ》、《CanCan》、《anan》、美國《Business Week》、《USA Today》、《New York Post》相繼報導！
　　▍日本慶應義塾高校納入選修課程

　　原本只是為日本孩子而寫，卻引發全球話題
　　用最簡單的方式，掌握麥肯錫的關鍵技術
　　在故事中學會5大問題解決工具──

　　／課題分析表（讓該做的事一目瞭然）
　　／分解樹（探究原因、激發創意）
　　／是非樹（確定思考方向）
　　／假設樹（整理思考邏輯）
　　／決策表（做出正確的選擇！）

　　『這本書中介紹的解決問題方法，是根據我過去服務的麥肯錫顧問公司所應用的方法。
　　麥肯錫利用這套方法為世界上具代表性的企業訂定策略，此外，它們替個人解決問題時，也一定會用上這套方法。
　　我在22歲時學到這套思考方法，當時我受到很大的衝擊：這才是真正的思考！為什麼我沒有早點學會！
　　接著我覺得，我應該要盡可能將這套思考方法傳達給更多的人，因此寫下了這本書。』
　　──渡邊健介

　　誰說問題解決法只有商業菁英才需要？
　　誰說邏輯思考術一定會讓人看得頭昏眼花？

　　最有趣、最親切的麥肯錫思考術！
　　從中學生到上班族一致推薦：越早學會越好的技術！

　　不管是要解決生活中的大小問題、達成目標、實現夢想，都需要相同的步驟：
　　1理解現狀
　　2鎖定原因
　　3決定解決方案
　　4執行

　　所謂解決問題，簡單地說就是「正確地理解現狀」，「找出問題產生的原因」，「徹底思考有效的解決方案」，然後「執行」。然而，這個過程中需要一連串縝密的分析與判斷，只要有一個疏漏或差錯，結果就無法如願。

　　一個問題不管看起來多龐大、多複雜，都可以分解成幾個小問題，只要注意到這一點，我們就會變得比較有自信，也會比較樂觀，可以更從容地面對問題。接著，就能體會到靠自己解決問題的樂趣！

　　世界頂尖顧問公司──麥肯錫證實最有效的問題解決工具與思考方法，本書利用生動有趣的故事、深入淺出的解說，帶你一步步養成未來生存不可或缺的能力！

各界推薦

　　這本書令我生氣。我生氣是因為，明明有這麼多人需要看這本書，也應該看這本書，他們將從這本書中獲益良多，卻還不快翻開它！如果每個人都能學會這套方法，運用在每次做決定的時候，這世界一定會變得更好！──賽斯．高汀Seth Godin│創業家，《有機會，拚就對了！》作者

　　我們每天都得做出許多決定，這本書教我們分析當中的共同元素，引導我們細細思考。它所提供的技巧適合每一個人，不無論你幾歲！──丹．艾瑞利Dan Ariely│行為經濟學家，《不理性敬上》作者

　　解決問題最好的入門書！──羅爾．布萊恩Lowell Bryan│麥肯錫名譽董事，《華爾街日報》、《哈佛商業評論》專欄作家

作者簡介

渡邊健介

　　耶魯大學畢業，主修經濟。哈佛大學企管碩士。

　　曾任職於麥肯錫東京分公司和紐約分公司。2007年創立delta studio，利用在麥肯錫顧問公司累積的經驗與技術，為全球的企業提供研習和顧問服務，包括三井物産、明治、NTT DOCOMO、LAWSON、GE，以及日本財務省、國土交通省等政府機構。

　　他也為兒童／青少年規畫課程，以培育21世紀的全球型人才為願景，曾受邀至慶應義塾高校開設「問題解決課」。

譯者簡介

蔡昭儀

　　文化大學日文系畢業，日本國立東京學藝大學教育學碩士。曾任大專日文講師，現為自由譯者。
 

CHAPTER 1　解決問題的能力，每個人都需要！
 
▍自己思考、自己行動的能力
 
如果具備解決問題的能力，我們就可以自主性地思考、做出決定，然後付諸執行。

有一種人即使面臨困難，也不會輕言放棄，憑藉著自己的力量去度過難關。當他們有了夢想或目標，他們將會盡其所能投注所有熱情，去實現夢想。我們稱這種人為「解決問題小子」。

這其實不是與生俱來的能力，而是一種習慣。他們在自己思考、執行的過程中慢慢累積經驗，漸漸地就養成了「徹底思考」、「凡事採取樂觀態度」的習慣。

一旦養成了這種習慣，當你心中有了目標時，實現這個目標的可能性就頓時提高。它可以幫你解決課業上或是決定未來方向時所產生的煩惱，對實現未來的夢想也能有所助益。慢慢地，不僅是解決自身的問題，連環境問題等攸關社會的大問題也都能迎刃而解。

因此養成這種習慣越早越好。
 
▍你認識這樣的人嗎?
 
各位讀者不妨想一下，在你的周遭有沒有這樣的人：
 
／藉口小子
．「反正我就是不行啦……」　（輕易放棄）
．「反正做什麼都沒有用啦……」　（認為自己無法改變現狀）
．「要是失敗多丟臉，還是算了吧……」　（在意別人的眼光， 害怕失敗而裹足不前）
．「都是大人不好，老師不好，學校不好……」
．「反正沒有人了解我……」　（只會怪別人或大環境）
 
所謂的「藉口小子」，當他們面對困難，第一個念頭就是「反正我就是做不到啦」， 馬上就想放棄了。他們總是覺得做什麼都沒有用，或者把責任推到別人身上，他們不肯自己動腦筋去思考是不是真的不行，或者有沒有其他的辦法可行。雖然他們偶爾也會察覺一些不同，或者腦海中浮現不錯的靈感，但是他們太在意別人的眼光，總是覺得「要是失敗多丟臉，還是算了吧」，一味地退縮。
 
／批評小子
．「問題就出在這啦～」
．「都是他不好啦～」
．「你看吧，我都說行不通了～」　（他都會說問題出在哪，或是原因該歸咎誰……）
．「接下來就交給你啦～」　（只有嘴上工夫了得， 自己卻什麼都不做）
 
「批評小子」是只會耍嘴皮子的人。他們很會發表意見，「問題就出在這！」「都是他不好啦！」把矛頭指向別人，自己卻什麼都不做……

嘴上批評是很簡單，但真正要付諸於行動卻很困難，不管說得多麼理直氣壯，不能付諸行動就毫無意義。批評小子們要不就沒注意到這點，或者他們根本就是逃避現實。