高維度漫想：將直覺靈感，化為「有價值」的未來思維

前言 在「單純的漫想」與「無價的創意策略」之間
被「他人模式」劫持的大腦
不管是人還是組織，只要有想做的事情，就會強大
能夠把「漫想」化為願景的人或組織，格外強大
請試著不仰賴理論或邏輯來思考
如何將直覺與漫想具體化？
「留白設計」是思考的訣竅  

序章 「直覺與理性」的世界地圖
由PDCA支配的「效率農場」
「效率農場的居民」開始遭受自動化與VUCA的威脅
憑著「理性」開疆拓土的「策略荒野」
再怎麼戰鬥都得不到的事物
目的難民的新天地――「設計平原」
設計思考的3項單純本質
從「實用性」解放的「人生藝術山脈」
4種思考循環的差異  

第1章 最符合人性的思考
為了改變而「繞遠路」――過渡理論
掉進洞裡。一切都從這裡開始
人們喪失「自我思考」的4個原因
培養漫想思考的2個條件
「創造留白」成為一切的起點
現代人其實更容易培育「右腦」
靠「頭腦」思考是不夠的。那麼靠「手」思考呢？  

第2章 一切都從「漫想」開始
真正有價值的事物只會從「天馬行空」中誕生
「與去年度相比至上主義」――課題或願景
「無法實現的目標」真的不合理嗎？
比起「成長10％」，不如考慮「成長10倍」――射月型思考法
願景驅動化組織管理  

第3章 「感知」世界的複雜
「簡單易懂的世界」有什麼問題
如何磨練知覺力？――避免頭腦「狹隘化」的方法
「擅長探索」就能存活――意義建構理論
意義建構的3個步驟
關閉語言模式，仔細觀察事物原貌――①感知
思考時請「畫成圖」，不要「條列出來」――②解釋
在2種模式間穿梭，並創造「意義」――③賦予意義  

第4章 克服平庸的「重組」技法
最好從「無聊的漫想」開始
不能看到「按讚數」就滿足。多道步驟就能好上加好
De-Sign＝破壞概念重新組合
「條列式書寫」會僵化思考――分解步驟①
誠實面對不自然之處――分解步驟②
翻轉「理所當然」――分解步驟③
為想法帶來「波動」的類比式思考――重新建構的步驟①
促進「類比認知」的3個檢查重點――重新建構的步驟②
有「限制」更容易統整――重新建構的步驟③  

第5章 不「表現出來」就不算思考！
誰的工作不是在「表現」？
疊代（反復）是「用手思考」的關鍵
提早失敗就是搶得先機――「鳥眼」與「蟲眼」
「速度」才能提高「品質」
妨礙「用手思考」的事物――創造表現的留白①
徵詢意見的「易懂性」――創造表現的留白②
「打動人心的表現」都有故事――創造表現的留白③  

終章 漫想能夠改變世界
再問一次，為什麼要從「自我模式」開始？
在藝術家的成長中看見「將漫想打磨成實體的技術」
從「社會脈絡」再次探索漫想――真．善．美  

結語 漫想影響無形資產的時代

作者序

　　在「單純的漫想」與「無價的創意策略」之間

　　有位朋友這樣告訴我：「最近，我愈來愈搞不清楚自己『真正想做的事情』是什麼了。」
 
　　她在大型企業擔任專案的領隊，表現相當亮眼。團隊裡只要有她在，專案就會不可思議地順利運作，簡單來說，她是個「天才型溝通者」。成立任何公司或團隊時，這樣的人絕對是不可或缺。
 
　　然而如此優秀的她，卻有著奇怪的煩惱。她說：「雖然工作很順利，但我卻莫名煩躁。我也搞不清楚自己到底對什麼不滿。」
　　我想，她的問題應該是「溝通太過順利」吧！
　　為了回應周圍的期待，她把思考的精力都花在別人身上，最終失去了切換成「自我模式」的開關。
 
　　被「他人模式」劫持的大腦
 
　　仔細想想，你的生活是否是這樣？
 
　　每天早上，在固定的時間抵達公司，打開行事曆或記事本確認今日的行程，根據行程開會、見客戶。其他時間就處理文件或帳務問題。閒暇時間，就在推特或IG上貼貼動態，或是看看按讚數，跟友人聊聊時下話題。
 
　　這些全部都是對他人給予的資訊做出的反應，屬於「他人模式」的行為。
　　我們的大腦在日常生活中，一直都採取「他人模式」。比起「自己怎麼想」，更多時候都在思考「該怎麼做才能了解別人的意思，或是讓別人理解」。
 
　　被工作績效追著跑、管理部下、應付客戶、做家事、帶孩子、照護家人……我們的生活被龐大的人際網路包圍，被「他人模式」佔據了所有時間。就連在社群媒體上發佈動態前，我們或許都會忍不住想：「該怎麼寫才能比較有趣，讓我的追蹤者願意按個讚呢？」
 
　　反之，在日常生活中稱得上「自我模式」的時間，我想應該是少之又少吧？

　　然而，一旦習慣停用「自我模式」，我們就會逐漸想不起來自己「到底想做什麼」。就算別人特別詢問我們的想法，我們也會逐漸連「自己到底是怎麼想的」都搞不清楚了。
 
　　為何會這樣？因為我們失去了發想新概念、琢磨新事物的能力。
　　更可怕的，就是連感受幸福，為某件事物興奮、感動的能力也將逐漸喪失。
　　這就是「他人模式」所造成的不良影響。
　　對於網路世代的我們而言，這或許更可說是一種「生活習慣病」。
　　呈現出這種病症的人，絕對不算少。
 
　　不管是人還是組織，只要有真正想做的事情，就會強大
 
　　其實，在企業的經營，也會發生相同的現象。即使是業績穩定成長的企業，若只顧著把焦點擺在營收、利潤、股東、行銷、競爭公司等「外部」因素，而迷失了自己的初衷，就會愈發變得不知道自己「到底想做什麼」。這樣的組織將會莫名其妙失去能量，甚至影響數年後的經營狀況。
 
　　反之，不斷拿出亮眼成績的公司或團隊，一定是懷著強烈的熱情，有著強大「我們要做出這個！」的意志。
　　驅使他們的，並非「邏輯推理出的有利決策」，也不是「有數據分析支持的行銷方案」。
　　真正成為他們原動力的，反而是稱不上有根據的「直覺」，或是莫名其妙的「漫想」。換句話說，這些都是「願景（vision）」的根本要件。
 
　　我在SONY的任職期間，已經目睹過無數次，舉凡任何能夠順利運作的新計畫，都有著「漫想家」的參與，他們的點子都是從「直覺」出發。每當我看到這些專心致志朝著心中願景前進的人，心裡總是感到由衷佩服。

　　也是在這樣的契機下，我成立了決策設計公司「BIOTOPE」。「決策」×「設計」乍看之下或許是個讓人覺得矛盾的組合。但「決策」其實就是「先定義出理想的狀態，再找出方法消除理想與現實之間的落差」；而「設計」則是「將嶄新或不存在的概念具體化的手法」。兩者之間，其實意外地合拍。
 
　　我們的工作，就是發掘出個人或組織從直覺發展出的「漫想」，透過設計，將其落實成為「願景」，從而將其訂定為一種決策，幫助他們「落實」。這雖然是一間創業僅僅3年的年輕公司，但我已經與各行各業優秀的「漫想家」一起合作了100件以上成功的案子。
 
　　能夠把『漫想』化為願景的人或組織，格外強大
 
　　擁有敏銳時代感知的優秀企業，都已經感受到「漫想願景」的重要性。

　　創業300年的老牌企業山本山、文具製造商飛龍、NHK教育台、Cookpad食譜筆記、NTT DoCoMo、東急電鐵、日本足球協會……等，這些知名企業．團體，都曾找我們特別諮詢，想理解他們打造出「漫想願景」的可能性。

　　我們的客戶橫跨了製造業、媒體業、貿易業、科技業、航太業、運動業、娛樂業、生技業等，業種相當豐富。
　　我也在大學講授「從藝術到MBA」的課程。來聽課的幾乎都是在職人士，而我所傳授的則是如何將個人的發想，從「直覺」與「漫想」琢磨成具體方案。
 
　　請試著不仰賴理論或邏輯來思考
 
　　「這只是你一個人的『感覺』吧。請拿出數據出來證明。」
　　「光憑自以為是的直覺，怎麼可能在商場生存。」
　　「有理論背書的決策行為，才能導向成功。」
 
　　這些都是過去的商場常識。
　　我在大學畢業後進入寶僑公司，周圍同事都拼命灌輸我這些「常識」，而我自己也曾親身感受過理論與邏輯的強大威力。
　　更重要的是，原本我就是「左腦型的人」，因此也習慣只使用邏輯或理論來思考。
 
　　然而，世界正在發生變化。像這種「他人模式為主」的決策方式，在世界各處都已經漸漸失效。根據數據或邏輯，鎖定應該攻佔的市場，並集中挹注資本，這是我們一直以來習慣的模式，但這樣的模式在瞬息萬變、充滿不確定的未來世界中，只會愈來愈不順利。
 
　　而能夠純熟運用「直覺」或「漫想」的人或企業，卻能精準抓住時代的脈動，產出真正具有衝擊力的概念，締造產業再次蓬勃的契機。
　　他們會先提出天馬行空的「漫想」，並以此為基礎，逐步建構理想的架構，吸引人才、資源、資金聚集，進而影響整個社會。
　　而擅長如此「從無到有」的「漫想者」，如今個個活躍於矽谷的創新公司中。
 
　　「讓人類在2035年之前移民火星，有沒有可能？」（伊隆·馬斯克／SpaceX）
　　「如果可以下載所有的網頁，並將它們之間的連結都記錄下來，會發生什麼事呢？」（賴瑞．佩吉／Google創辦人）
　　「何不免費將高品質的教育提供給全世界？」（薩曼．可汗／可汗學院創辦人）
 
　　他們都是偉大願景的創建者，而這些願景都是由看似天馬行空的「漫想」出發。
　　仔細琢磨，你還會發現：這些「漫想」和「利益導向決策」或「市場需求」並沒有關聯。

　　經營學學者亨利‧明茲伯格（Henry Mintzberg）是策略理論的泰斗，他非常排斥一種決策法，那就是「遠離第一線、由上而下擬定策略的決策法」。他主張：「真正好的決策，必須要在一步步地實際演練中浮現（譯註：人工智慧的重要概念，上位系統不具備的功能，在下位系統發現。由個別的行動，決定整體秩序。）。」二十一世紀的商場，一切都瞬息萬變，人們真正需要的正是這種「浮現式策略」（Emergent Strategy，又譯為「應急策略」）。
 
　　就算你有機會親自問伊隆·馬斯克：「你為什麼想讓人類移民火星？」應該也很難得到合理的答案。這項驚人的劃時代計劃充滿太多風險與變數，恐怕並不符合利益考量。然而，或許連拯救人類都不是他的目的。
 
　　如何將直覺與漫想具體化？
 
　　充滿創新想法的人，並不會拘泥於「理性邏輯」或「利益導向的策略」。
　　激發他們展開行動的，是「直覺」。促使他們繼續前進的，是他們構築的「漫想」世界。
　　一般人遇到阻礙時會放棄，他們卻能依照自己的步調持續前進。
 
　　這些成功的漫想家，他們的出發點看似最偏離「理性」，但為什麼他們的想法最終卻能夠化為實際的計畫，被成功執行落實呢？
　　只是愛做白日夢的人，跟能夠真正改變世界的「漫想家」之間，究竟有什麼區別呢？
　　無論再怎麼喜愛天馬行空胡思亂想，如果只停留在純粹的「胡思亂想」，就沒有辦法創造出任何價值。
　　以漫想為起始點，將想法具體勾勒，說服周圍的人接受，這些都是不可或缺的步驟。
　　「始於直覺的思考」，若停留在「胡思亂想」的階段就止步，就太可惜了。
　　漫想家以天馬行空的漫想為出發點，但同時也不忘連結「理性邏輯」，將漫想落實為實際可執行的策略。本書將這整串思考過程稱為「漫想思考」。
 
　　「留白設計」是思考的訣竅
 
　　或許有不少人聽到「從直覺出發思考」，會感到不可思議吧？我以前也是屬於「超級理性」的人，很明白這樣的心情。
　　我以前也是「花一個小時腦力激盪，才好不容易擠出兩個點子」的人。即便累積了多年的職場經驗，仍然覺得「創意」與「靈感」是天選之人才擁有的天賦。
　　但是請各位放心。因為本書介紹的「漫想思考」，其實人人都能做到。
 
　　為了給各位稍微具體一點的概念，在此先透露一個漫想思考的「訣竅」：那就是「創造留白」。
　　還記得開頭的故事嗎？我給案例中的朋友的「兩個建議」就是：
 
　　① 馬上去買一本筆記本（推薦空白的A6 Moleskine筆記本）
　　② 每天早上騰出15分鐘專門寫筆記的時間，並且立刻記在行事曆上。
 
　　一個月後，她的神情明顯變開朗了。原本就聰明的她，思路變得更清晰，據她本人說法，工作起來也更加得心應手。

　　除了「親自手寫」、「持續一個月」、「不要給別人看」等指示外，我還給了她一項最重要的建議：「要盡量在筆記的週邊留白」。至於要「寫什麼」，我沒有給她任何指引。而她最後成功悟出了「連結直覺與理性的思考法」，逐漸找回了「自我模式」。

　　這就是「留白」的力量。詳細的使用方法，可見本書111頁的「晨間自由書寫（morning journaling）」。這是我從近100項計畫中培養出來的獨特思考術精華。
 
　　或許有些人會懷疑：「有這麼簡單執行嗎？」但請明白，培養漫想思考，就像是給自己的人生「下了一帖中藥」。這種思考法並不能與傳統的邏輯思考或策略性思考相比，長期服用才能從根本實際感受到它的妙用。
 
　　那麼就讓我們進入正題吧。
　　首先我最想告訴大家的就是「漫想思考與傳統的思考法有什麼不同？」從下一頁開始，讀者將能藉由插圖中的世界快速理解這本書的概念。祝漫想順利！