• 申請流程、經營管理、獎掖懲毖均詳實列舉,符合經營者實需。
• 觀光政策、行政與法規均完整收納,足敷高普考試暨導遊人員及領隊人員考試所需。
• 資料明確,並輔以圖表,增加可讀性。
• 每章均標明主管機關、基本法規、相關法規,以利上網查詢,擴大學習領域。
• 本書依課本章節,彙整歷年試題,超過6,000題,併加標注,對參加應試,具絕對助益。
• 光碟即測即評題庫系統,可自我測驗。
目錄
Part 1 觀光組織與政策
第一章 觀光組織
第二章 觀光政策
Part 2 觀光遊憩區管理
第三章 風景特定區
第四章 國家公園
第五章 森林遊樂區
第六章 休閒農漁業
第七章 溫泉
第八章 自然保護區
第九章 觀光地區
第十章 水域及空域遊憩活動管理
Part 3 觀光產業管理
第十一章 旅遊服務業
第十二章 旅行業
第十三章 觀光旅館業
第十四章 旅館業
第十五章 民宿
第十六章 觀光遊樂業
第十七章 餐旅業相關管理規定
第十八章 輔導、獎勵與處罰
Part 4 旅遊消費者保護與定型化契約
第十九章 旅遊消費者保護
第二十章 旅遊定型化契約
第二十一章 旅宿業旅客訂房定型化契約
第二十二章 觀光遊樂業服務定型化契約
Part 5 領事事務與入出境管理
第二十三章 護照與簽証
第二十四章 入出境管理
第二十五章 兩岸三地關係
Part 6 旅遊須知與旅遊安全維護
第二十六章 旅遊安全維護
第二十七章 旅遊與入出境須知
第二十八章 出國旅遊安全與保健防疫
第二十九章 緊急事件處理
第三十章 急救常識
第一章 觀光組織
第二章 觀光政策
Part 2 觀光遊憩區管理
第三章 風景特定區
第四章 國家公園
第五章 森林遊樂區
第六章 休閒農漁業
第七章 溫泉
第八章 自然保護區
第九章 觀光地區
第十章 水域及空域遊憩活動管理
Part 3 觀光產業管理
第十一章 旅遊服務業
第十二章 旅行業
第十三章 觀光旅館業
第十四章 旅館業
第十五章 民宿
第十六章 觀光遊樂業
第十七章 餐旅業相關管理規定
第十八章 輔導、獎勵與處罰
Part 4 旅遊消費者保護與定型化契約
第十九章 旅遊消費者保護
第二十章 旅遊定型化契約
第二十一章 旅宿業旅客訂房定型化契約
第二十二章 觀光遊樂業服務定型化契約
Part 5 領事事務與入出境管理
第二十三章 護照與簽証
第二十四章 入出境管理
第二十五章 兩岸三地關係
Part 6 旅遊須知與旅遊安全維護
第二十六章 旅遊安全維護
第二十七章 旅遊與入出境須知
第二十八章 出國旅遊安全與保健防疫
第二十九章 緊急事件處理
第三十章 急救常識
序
序
本書原編著者蕭仕榮君是筆者在原省旅遊局、交通部觀光局任職因而相識逾20年的老同事。蕭君國學涵養深厚,常年沈浸在旅館管理、觀光行政與法規等領域,著作等身,言簡意賅,見解獨到,嘉惠學子良有以也。民國100年7月筆者離卸公職,或有閒暇,且因在大學兼任<觀光行政與法規>、<景觀與遊憩管理法規>等科目之授課,總有合宜教科書難覓之憾,經蕭君盛情力邀合作改寫本書,實不敢居功。
蕭君原著<觀光行政與法規>歷經11次改版,內容實已燦然大備。筆者此番參與改寫,容有建議章節內容架構調整、建議補足觀光產業定型化契約,以及更動部份內容、文字而已,絕大比例仍是蕭君自力完成。
<觀光行政與法規>此次大幅改寫,乃係秉持以下幾點宗旨:(一)用字遣詞力求淺顯,不作過渡引伸,徒增篇幅。(二)足供大學<觀光行政與法規>科目整學期授課之用,內容簡潔、直白,亦不求花俏,模糊精華重點。(三)掌握導遊、領隊人員普考或觀光行政人員高考<觀光政策、行政與法規>應考科目之命題大綱範疇,亦即考生在準備應考功課時,便可心無旁騖,專心潛讀,即收學習效果,無庸另備講義、教材,即可立顯成績。
值此<觀光行政與法規>改版付梓之際,特提筆贅言,用以揭示本書原著者蕭仕榮君之用心,另亦闡揚本書功能與價值,希所有莘莘學子均能在靜心屏息,鑽研苦學之後,學業有成,金榜高懸,甚幸、甚幸!
邱長光 謹識
民國 102 年 5 月
於建國科技大學觀光系
余服務觀光單位,歷數十寒暑,曩者,為依法行政,輒蒐羅相關法規,嗣膺聘上庠,乃稍加董理,編纂成冊,用以授課。
觀光法規龐雜,增修頻仍,為避免舛誤,誤導讀者,造成缺憾,於付梓之始,逐條檢視,期罅隙闕如,臻於無瑕,庶幾不辱厥責。
本書除法規條文外,涉及經營管理,相關內容,坊間書籍,闕而弗錄,官方網站,斷簡殘編,數據已舊,疑信相參,蒐羅匪易,幸蒙昔日長官,現任建國科大觀光系邱長光主任,提掖指津,惠賜箴言,增刪斧正,修完補輯,始漸次定稿,計有六篇三十章,鉅細靡遺,表圖附焉。
本書為與考試接軌,依課本章節,彙整歷年試題,併加標注,燒成光碟,隨書附贈,倘能詳細研閱,對參加應試,或有正面助益。
觀光界耆宿,不可勝數,作者樗櫟,難免有不虞之郤,尚祈不吝示教,藉匡未逮,則無任感荷之至。
本書原編著者蕭仕榮君是筆者在原省旅遊局、交通部觀光局任職因而相識逾20年的老同事。蕭君國學涵養深厚,常年沈浸在旅館管理、觀光行政與法規等領域,著作等身,言簡意賅,見解獨到,嘉惠學子良有以也。民國100年7月筆者離卸公職,或有閒暇,且因在大學兼任<觀光行政與法規>、<景觀與遊憩管理法規>等科目之授課,總有合宜教科書難覓之憾,經蕭君盛情力邀合作改寫本書,實不敢居功。
蕭君原著<觀光行政與法規>歷經11次改版,內容實已燦然大備。筆者此番參與改寫,容有建議章節內容架構調整、建議補足觀光產業定型化契約,以及更動部份內容、文字而已,絕大比例仍是蕭君自力完成。
<觀光行政與法規>此次大幅改寫,乃係秉持以下幾點宗旨:(一)用字遣詞力求淺顯,不作過渡引伸,徒增篇幅。(二)足供大學<觀光行政與法規>科目整學期授課之用,內容簡潔、直白,亦不求花俏,模糊精華重點。(三)掌握導遊、領隊人員普考或觀光行政人員高考<觀光政策、行政與法規>應考科目之命題大綱範疇,亦即考生在準備應考功課時,便可心無旁騖,專心潛讀,即收學習效果,無庸另備講義、教材,即可立顯成績。
值此<觀光行政與法規>改版付梓之際,特提筆贅言,用以揭示本書原著者蕭仕榮君之用心,另亦闡揚本書功能與價值,希所有莘莘學子均能在靜心屏息,鑽研苦學之後,學業有成,金榜高懸,甚幸、甚幸!
邱長光 謹識
民國 102 年 5 月
於建國科技大學觀光系
余服務觀光單位,歷數十寒暑,曩者,為依法行政,輒蒐羅相關法規,嗣膺聘上庠,乃稍加董理,編纂成冊,用以授課。
觀光法規龐雜,增修頻仍,為避免舛誤,誤導讀者,造成缺憾,於付梓之始,逐條檢視,期罅隙闕如,臻於無瑕,庶幾不辱厥責。
本書除法規條文外,涉及經營管理,相關內容,坊間書籍,闕而弗錄,官方網站,斷簡殘編,數據已舊,疑信相參,蒐羅匪易,幸蒙昔日長官,現任建國科大觀光系邱長光主任,提掖指津,惠賜箴言,增刪斧正,修完補輯,始漸次定稿,計有六篇三十章,鉅細靡遺,表圖附焉。
本書為與考試接軌,依課本章節,彙整歷年試題,併加標注,燒成光碟,隨書附贈,倘能詳細研閱,對參加應試,或有正面助益。
觀光界耆宿,不可勝數,作者樗櫟,難免有不虞之郤,尚祈不吝示教,藉匡未逮,則無任感荷之至。
蕭仕榮 謹識
民國 102 年 5 月
於台灣區觀光旅遊總會
民國 102 年 5 月
於台灣區觀光旅遊總會
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