簡單象限圖X高效步驟圖
快速搞定工作中的大小事
提供明確方法、步驟、建議
化繁為簡,輕鬆突破職場盲點+排除工作難題
社會新鮮人到職場老鳥都必學的高效工作整理術
快速搞定工作中的大小事
提供明確方法、步驟、建議
化繁為簡,輕鬆突破職場盲點+排除工作難題
社會新鮮人到職場老鳥都必學的高效工作整理術
在工作中,你常面臨以下狀況嗎 ?
◎「事情堆積如山,卻不知道從何做起……」
◎「明明有更緊急的案子要完成,但光處理雜務 ,時間就不夠了!」
◎「上司與客戶各說各話,到底該聽誰的?」
在資訊日新月異的時代,工作中要應變處理的事務也變得愈來愈複雜,上班族每天繃緊神經,一邊處理繁雜的工作事務,一邊擔心犯錯、做不好、沒效率。日本知名企業顧問吉山勇樹特別針對各樣職場問題及狀況,精心整理、分門別類,歸納出利用「一張紙」與一個「象限圖」就能讓工作變簡單的「象限圖思考整理術」!
.橫軸X縱軸,象限圖讓工作變簡單
不同於一般「象限圖」只透過四個象限劃分事物,本書的「象限圖思考整理術」利用橫/縱雙軸明確標示軸線代表的工作方向或對象,並利用各象限中精心設計的對話框,進一步引導讀者思考面臨的現況或目標。因此,只需要一張紙及一個象限圖,運用兩個有效切線,就能輕鬆完成整理思緒的三大步驟:「把握現狀」、「設定目標」、「解決問題」,從此培養「思考行動」的習慣,迅速掌握工作重點、突破問題癥結、找出解決方法。
.象限圖思考術,幫你解決五大職場問題
看似簡單的象限圖,只要巧妙運用,可發揮意想不到的功效!舉凡時間管理、人際關係、職涯發展、談判交涉、團隊合作都可派上用場。全書收錄各種實例、情境及應用表格,為你設想工作中不同的狀況,提供各式象限圖讓你參考。比方說,以象限圖結合步驟圖的概念,教你有效利用時間,迅速掌握工作輕重緩急;面對出包問題時,獨家提供兩大預防法寶;增進工作能力,提供必備的雙效進修法……廣泛應用在職場各領域,為你減輕工作負擔,提升效率。
此外,本書的「象限圖思考整理術」不只幫你「了解」問題,更有效歸納出「解決」問題的關鍵方法,讓棘手的工作難題瞬間變簡單。
※管理時間+提高工作效率→一個象限X三步驟,讓你有效掌控工作效率與計畫,並學會如何分配時間、妥善安排工作順序,如期完成上司交辦的任務!
※將人際關係化繁為簡→從四大象限圖檢視自己的:「主張」與「提問」、理性與感性、常理與不合常理、待人的態度……找到合宜的待人處事方法,活絡職場人際關係。
※找回工作幹勁、設定目標→日復一日的工作讓你逐漸失去熱忱?或是安逸的工作環境使你安於現狀、不想突破嗎?利用象限圖重新分類「你想做的事」,重燃工作熱情!
※順利與客戶達成共識→藉由象限圖重新檢視:雙方滿意度、客戶的需求順位、分析交涉對象,重新與客戶釐清需求重點,讓你交涉順利零糾紛,共創雙贏局面。
※加強工作團隊效率→要幫助團隊提升工作效率,可利用象限圖,依序檢視員工潛力、出包原因、改善方法、個人能力等,一一提供重要建議,精準調整團隊體質。
任何職場及生活上的大小難題,只需要隨手拿起一張紙,找到相對應的象限圖+步驟圖,就知道「該做什麼?」、「問題出在哪裡?」更有效突破盲點、理出頭緒、加速決策,達到事半功倍!
本書特色
1. 針對職場常見問題,對症下藥,為上班族提供最實用的建議。
2. 利用象限圖,列出縱軸/橫軸,呈現真實情況,幫助讀者迅速找出問題癥結。
3. 活用步驟圖,不只點出問題,依循圖示的引導,可看見解決問題的明確方法。