社群媒體怎麼玩？：打響個人與企業知名度的獨門祕訣

　　曾任蘋果公司首席宣傳長，且是部落格、推特與臉書早期使用者的蓋．川崎，與社群媒體策略家佩姬．費茲派翠克，在本書一起談論社群媒體的使用方法，提供給讀者最棒、最直接、最精要有效的指引。

　　當今社會，無論是招攬生意，或者是推銷產品，乃至於打響個人與企業知名度，決定成敗最重要的關鍵，已經非「社群媒體經營」莫屬。市面上許多學者專家都急於推銷他們的社群媒體經營方法，然而，卻沒有任何一位能像蓋．川崎那樣，提供給你最棒、最直接、最精要有效的指引。

　　曾任蘋果公司首席宣傳長，且是部落格、推特與臉書早期使用者的蓋．川崎，邀請社群媒體策略家佩姬．費茲派翠克，在本書一起談論社群媒體的使用方法，並列出123個實用的獨門祕訣，希望幫助讀者深入了解社群媒體平臺，進而正確使用，讓投入的成本、人力與時間都能收事半功倍之效。

名人推薦

　　只要對個人品牌及行銷稍有涉獵的人，都會知道蓋．川崎。本書集結他累積上百萬粉絲的成功實務操作，特別適合剛踏入粉絲行銷、剛開始建立個人品牌，卻對眾多社群網站鋪天蓋地的資訊手足無措，迫切需要有系統、好上手做法的影響力人士。──網路媒體有物報告創辦人周欽華

　　書本身雖然不厚，但是裡面沒有多餘的廢話，全部都是簡單易用且方便理解的技巧。依照我的經驗，只要花上兩三個小時看完這123個獨門秘訣，並立刻捲起袖子開始動手做，你對於社群操作的經驗和成果絕對會大有斬獲。──關鍵評論網總編輯暨共同創辦人楊士範

作者簡介

蓋．川崎

　　是線上設計平臺Canva的首席宣傳長（chief evangelist），也是美國加州大學柏克萊分校哈斯商學院的行政研究員。他曾任蘋果公司首席宣傳長，以及Google摩托羅拉事業部執行長特別顧問。

佩姬．費茲派翠克

　　是社群媒體策略家，也是Kreussler公司的數位媒體總監。她曾為摩托羅拉、Google、奧迪（Audi）、Canva與維珍（Virgin）等企業舉辦過成功的社群媒體活動。當她死後遇見聖彼德時，對方首先會說：「我在Pinterest上追蹤妳。

譯者簡介

江裕真

　　畢業於輔大管研所、中央資管系。譯著包括《SCRUM：用一半的時間做兩倍的事》、《大數據＠工作力》、《無印良品成功90%靠制度》、《M型社會》、《一本讀通杜拉克》、《AKB48的格子裙經濟學》、《中國不承認的地下經濟》、《史上最強哲學入門》西洋篇&東洋篇等。

如何做出最理想的個人檔案

先從最基本的開始看起。所有社群媒體平臺都會提供一個「個人檔案」頁面，讓你做自我介紹。你可以放上一些個人資訊，或是一些相片。做好個人檔案非常重要，因為別人就是靠它來對你做出迅速的評斷。

製作個人檔案的目的，在於吸引別人關注你的社群媒體活動。基本上，它等於是一份提供給全世界閱讀與評估的履歷。本章要介紹的就是如何做出最理想的個人檔案，讓它得以發揮最大的效益。

1.使用中性的帳號名稱

在動手建立個人檔案前，得先想一個好的帳號名稱。今天看來不錯的名稱，像是＠MartiniMom或＠HatTrickHank，到了明天可能會讓你感到後悔；而且你不可能永遠都在同一家公司工作，所以用＠GuyMacEvangelist這種名稱也很危險。你可以試想一下兩年後正在找新工作時的場景。現在就開始取名吧！

你可能已經有帳號名稱，但是差勁的名稱用得愈久，日後就會愈難更換，而且也會帶來更多負面的影響。我們的建議是，取一個簡單而有邏輯的帳號名稱。以我個人為例，我會用「Guy Kawasaki」，而不是「G. Kawasaki」、「GT Kawasaki」或「G. T. Kawasaki」。取帳號名稱不適合耍小聰明或刻意弄得很複雜，要取得簡潔一點，讓別人容易找到並記住你。

2.調整到能在五秒鐘內看完

沒人會仔細研究你的個人檔案，他們只會花幾秒鐘看看，然後迅速做出決定。以網路交友為例，就像Tinder與eHarmony的對比；前者只要左右滑動操作，後者則是要填完交友問卷。

你的個人檔案必須創造出這樣的印象：你非常討人喜歡、值得信賴而且符合需求。許多平臺都設有讓你提供以下資訊的操作功能：

●個人圖像：有個小圓圈或小方框讓你放自己的相片或商標。
●封面相片或首頁相片：這是個人檔案中最大的圖像，可以藉此訴說自己的故事。
●自我介紹文字：讓你簡單介紹自己的學歷、工作經驗等。
●各種連結：連結到你的部落格、網站及其他社群媒體帳號的網址列表。

3.個人圖像要聚焦在臉部

好的圖像要做到兩件事：第一，你的相片必須讓別人足以判斷你是哪一個蓋．川崎；第二，圖像必須輔助文字，讓人覺得你很非常討人喜歡、值得信賴而且符合需求。