小群效應：席捲海量用戶的隱形力量

　　★中國互聯網三巨頭「騰訊、百度、豆瓣」的社群操作聖經！
　　★超過２０億用戶一手核心數據．首度公開！
　　★深度解讀「社群行銷」的最強工具書！
　　★李開復‧創新工場CEO／張志東‧騰訊共同創辦人／羅振宇‧羅輯思維創辦人／吳曉波‧著名財經作家／李明遠‧前百度副總裁／Noel Capon‧關鍵客戶營銷之父／王慧文‧美團高級副總裁／劉潤‧前微軟戰略合作總監，隆重推薦！
　　★撼動海量用戶的新打法，社群操作的長尾理論

　　【適用】✔產品經理人 ✔行銷企劃人員 ✔互聯網企業家 ✔網紅、KOL意見領袖 ✔社群行銷總監 ✔老闆  ✔網路創業家 ✔投資人、品牌方
　　【各界好評】✔頂尖電商經理人 ✔中國第一線社群營銷高手 ✔獨角獸創業家 ✔各大商業媒體

　　▌你是否面臨以下困境？ ▌
　　✔Facebook、IG、Youtube、Line社群互動冷清
　　✔貼文觸及率低、分享數少
　　✔用戶一加入社群就取消追蹤、關閉提示
　　✔想利用社群平台把「目標用戶」轉化成「實際用戶」，卻一直失敗
　　✔廣告預算愈來愈高，業績卻低迷一如往常

　　１０幾人的小型社群，就能成就獨角獸！
　　當所有社群平台，都出現「大群鬆散沉默，小群緊密活絡」的特徵時，
　　你與其在大群中散彈打鳥，
　　不如學會找出「能病毒擴散、可變現」的關鍵小群！

　　▌本書要教你 ▌
　　．利用小型社群獲得海量用戶
　　．持續黏住客戶，提高粉絲留存率
　　．重燃社群的活絡氣氛，讓社群成員更頻繁的互動
　　．把虛的「瀏覽率」，轉化成實的「銷售率」
　　．找到可變現的社群經營模式，獲取收入

　　中國社群經營高手徐志斌，匯集了超過６０個國民社群、ＡＰＰ產品的營運祕訣，深度解析它們如何靠１０幾人的小群，創造出爆發式的成長，成為了現在的互聯網獨角獸！

　　▌６大社群驅動力．打造緊密、活躍的小群！ ▌
　　1. 〔榮譽〕驅動力 → 用「排名賽」激發用戶的集體「榮譽感」和「炫耀心態」！
　　2. 〔利益〕驅動力 → 獎勵機制必須「可分享」給外部用戶，創造誘因讓會員拉新人進來！
　　3. 〔事件〕驅動力 → 指定用戶一個需要集體完成的偉大任務！
　　4. 〔關係〕驅動力 → 影響一個人不用直接說服他，只要影響他的２～３位好友即可。
　　5. 〔地域〕驅動力 → 粉絲對１,０００公尺內的訊息最敏感。
　　6. 〔興趣〕驅動力 → 大型平台、綜合型電商一定要用「相近興趣」切割社群！
　　▌所有引爆互聯網的社群，都遵循以上6大規律！▌

本書特色

　　1. 扎實資料：「騰訊、百度、豆瓣」２０億用戶一手核心數據
　　．８０張圖表數據分析
　　深入解讀成功社群的收入從哪裡來？如何挖掘海量用戶？此外，本書更首次公開眾多微信公眾號的「訊息傳播動態圖譜」，帶你一本看懂社群的運作潛規則！

　　．６９個頂尖社群的內部操作祕法
　　涵蓋騰訊、百度、豆瓣、王者榮耀、全民Ｋ歌、微信讀書、大Ｖ店、滴滴出行、快手、狼人殺、馬蜂窩、美團點評……等中國第一線社群領袖，大量生動的經營案例。

　　2. 創新思考：金庸小說、AKB48是最好的社群教科書！
　　作者將《鹿鼎記》韋小寶聚攏「天地會」十幾萬幫眾的技巧，歸納為「六大機制」，直接套用在現代社群行銷上！此外，日本女團AKB48人氣爆衝的背後，也有「三張牌」在發揮作用，騰訊、小米都已經在用！

　　3. 剛性需求：想用互聯網賺錢的人，不能不讀！
　　不論你是FB粉絲團小編，還是PM產品經理人，抑或是互聯網企業家，只要你想靠網路社群來賺錢，就一定要讀這本書！

好評推薦

　　【名人好評．一致推薦！】
　　．徐志斌以高遠深入的視角，多元有趣的資料，清晰描繪了社交網路的特性與最新動態，更深刻剖析了我們所處的互聯網社交時代！──李開復（創新工場CEO）

　　．志斌多年來專注於移動社交的研究，《小群效應》一書是他多年成果的展現。他不只對移動社交案例進行第一手調查，更用心觀察、潛心深究，這種有誠意的原創精神，令我敬佩！──張志東（騰訊共同創辦人）

　　．這本書值得二刷、再三刷！──羅振宇（羅輯思維＆得到創辦人）

　　．《小群效應》用數據揭示了社交網絡令人諸多意想不到之處，更引人深入理解社群究竟是如何釋放巨大的傳播能量，有據又有趣！──李明遠（百度前副總裁）

　　．在今天的中國，很多新創都超出了美國人的想像，如：微信、共享單車。任何想要進入中國市場的全球性企業，都必須使用微信這個社交媒體平台。我推薦所有希望進入中國市場，和已在中國營運的全球企業高層主管，都要讀《小群效應》這本書！──Noel Capon（諾埃爾．凱普，哥倫比亞大學營銷學教授）

　　．寫作如此扎實、案例如此貼實、內容如此務實、價值如此「結實」的書，非常少見。作者的態度，就是這本書的溫度，而諸多一線精英業者在試讀等環節的互動參與，更進一步穩固了這本書的實操參考價值。關於社交網絡方面的研究，《小群效應》始終是我給周圍朋友的第一推薦！──胡延平（中國互聯網數據中心創辦人）

　　．不論是正在起步的創業者，還是已經頗具規模的互聯網企業家，有效學習和利用《小群效應》發展業務，不僅CP值最高，更是建立企業核心競爭力的不二法門。──陳大年（盛大網絡創辦人、連尚網絡創辦人）

　　．徐志斌先生的新著《小群效應》聚焦社群，用大量實戰案例告訴企業如何運用社群進行營銷，是創業者、企業高管和所有營銷人不可錯過的一本書！──鄭毓煌（中國清華大學營創學院院長）

　　．志斌引用大量生動案例，總結出利用社交網絡，來與海量用戶溝通的方法論！──王曉峰（摩拜單車CEO）

　　．志斌從核心進入，用最翔實的案例闡述社群六大驅動力，分析得如此透澈。社會化媒體已經改變了我們的營銷生態，而社群是社會化媒體的核心，整個行業都將受益於這些驅動力。──黃小川（迪思傳媒董事長、華誼嘉信聯席總裁）

　　【互聯網領軍人物聯袂推薦】
　　盧希鵬│《隨經濟》作者、台科大資管系專任特聘教授
　　李開復│創新工場CEO、創新工場人工智能工程院院長
　　張志東│騰訊共同創辦人
　　羅振宇│羅輯思維＆得到創辦人
　　吳曉波│著名財經作家、巴九靈新媒體創辦人
　　李明遠│百度前副總裁
　　姚勁波│58集團CEO
　　李學淩│YY董事長
　　奉佑生│映客創辦人兼CEO
　　王曉峰│摩拜單車CEO
　　李西沙│中國商務廣告協會會長
　　黃小川│迪思傳媒董事長、華誼嘉信聯席總裁
　　姬十三│果殼網CEO、分答創辦人
　　牛文文│創業黑馬董事長
　　王慧文│美團高級副總裁
　　鄭毓煌│中國清華大學營創學院院長
　　胡延平│中國互聯網數據中心創辦人
　　劉二海│愉悅資本創辦人及執行合夥人
　　何伊凡│《中國企業家》雜誌前執行總編
　　白雪│真寶匯創辦人
　　劉潤│前微軟戰略合作總監
　　李方│騰訊網總編輯
　　Noel Capon│哥倫比亞大學營銷學教授、關鍵客戶營銷之父

 

作者簡介

徐志斌

　　現任「見實科技」創辦人、CEO，暢銷書《社交紅利》、《即時引爆》作者。曾任職騰訊８年，以及微播易、eNet硅谷動力、新浪公司等企業，是中國社交網絡的研究先驅、社群行銷的實戰高手。

　　他花費２年的時間，深度挖掘「騰訊、百度、豆瓣」的第一手後台數據，針對社群如何開發海量用戶、找到可變現商業模式，提出了具體的方法論及趨勢洞見，啟發了無數社群創業者。
 

【摘文1】
如何從社交網絡中獲取大量流量和用戶？
 
Target Social是中國大陸一家擅長分析社交數據的互聯網行銷公司，曾對一些大事件在微信（包括微信公眾號、微信個人帳號）上的傳播數據進行特定分析。由於微信的相關數據多牽涉用戶隱私，因此沒有想像中開放，只有少數企業能夠取得資料並做出分析。Target Social透過邀請事件傳播過程中所涉及的各個環節──企業、公眾號、最終用戶等──一起參與分析的方式，獲得了許多關鍵的一手數據，並繪製出可視化的社交圖譜。
 
2016年9月，我在上海和Target Social首席執行官蘇旋一起詳細討論了這些數據。在蘇旋製作的圖譜中，微信傳播路徑呈現出非常典型的規律。以一家企業發起的宣傳活動為例，這家公司利用官方微信公眾號並邀約了部分優秀微信公眾號進行群發擴散。
 
蘇旋在圖譜中將整個訊息傳播的先後次序、擴散路徑及最終效果動態呈現出來。我們可以清晰地看到，訊息以其中一個帳號為源頭擴散開來，經過部分用戶的分享和擴散，蔓延並覆蓋了一個龐大人群，其中包括每個帳號分別影響了多少好友等。
 
在這張動態圖譜中（見圖3-2），傳播效果首先表現在微信公眾號中。微信帳號和帳號之間的訊息傳遞用線條來表示，每個帳號在圖中的呈現就是一個點。這些由點構成的圓圈表示更多用戶受到一個帳號影響（粉絲們聚集在它周圍），他們閱讀了這個帳號發布的訊息並點擊參與了活動，圓圈大小直接表明帳號的影響力大小。我們看到的是，用戶率先聚攏在這些微信大號周圍，形成一個個越來越大的圓圈。
 
擁有比較多粉絲數量的公眾號就是我們俗稱的大號／KOL（Key Opinion Leader，關鍵意見領袖）。大號的實際擴散和影響能力在圖譜中被真實地呈現出來，和上述規律一樣，有些大號呈現出完美的圓形，但這其實是非常糟糕的結果，表示粉絲沒有二度擴散，僅僅完成了瀏覽。