自序
當一家企業成長到中型以上規模,高階主管就有成形的必然與必要,只是台灣中小企業太多,多年來都是老闆一手決策與思考,久而久之,職場上就忽略了「高階主管」的職責與重要性。
正規說來,一家企業的「高階主管」是指企業的協理級與副總級,或時下常見的策略長、營運長、財務長、研發長、技術長、資訊長、人資長等頭銜職稱的人。
這個層級就是CEO(執行長)身邊的重要左右手,也因之組成公司的經營決策團隊或小組。在授權與分權的機制下,這個層級也是具有決策與決定權的層級。
所以,要勝任此職位的主管,必須具備「行銷,業務,人資,產銷,財會,商開研發,總務行政,資訊管理運用」等組織八大功能的智識與技能之全才知能,方能成功扮演好此角色職能。
因為此階層的主管要做決策,如果沒有具備此八大功能的全才知能,就無法發揮有效的規劃與整合綜效。「羅馬不是一天造成」的諺語正好詮釋了這一條件。
基本上,高階主管就是要協助CEO作下列經營:
一.願景發展(策略地圖)
二.政策制定
三.策略規劃
四.決策分析
五.目標設定
所以,全才條件就成必要。
因為台灣有此認識與打造的企業不多,多半都是酬庸就當到此層級,而疏忽培訓與加強,不論是老闆,或是有心的管理者,都一樣,因此就整理此書提供給企業界認知與具備,以期有效的更上層樓、擴大發展。
陳宗賢