推薦序
專業,建立在簡潔有力的溝通
故事、例子、親身經歷是在簡報過程中,最能引起共鳴的篇章,與其長篇大論、舌粲蓮花,講者不如形塑與聽眾間的共鳴話語,「只要能夠創造共鳴,便能喚起行動」。
然而大多數的簡報,因為其專業性與職場商務等特質,講者為了訴求其「偉大的觀點」,因而放棄通俗的溝通,取而代之的是一連串枯燥乏味的語言,台下昏昏欲睡、口水直流,成為簡報場合常見的畫面。
我常說:「您的專業,若是在十分鐘之內說不完整,那就表示那專業,您沒有很懂。」本書利用故事建立簡報共鳴的概念,用簡短的十分鐘的簡報,創造行動引爆的超強影響力,無疑的,是職場工作者克服簡報障礙的必備良藥。
謝文憲 兩岸知名企管講師,商周專欄作家
推薦序
成為演講簡報高手,發揮更大的影響力!
我平時不僅常在公司行號及大專院校演講,也常參與不同的講座,聆聽其他講者分享他們的專業和故事。雖然站在台上的講者一定有其特殊的經驗與獨到的見解,但我發現隨著簡報能力和技巧的不同,觀眾的領受度與啟發度也有著巨大的差異。
演講簡報能力好的講者,說的時候便能引發台下觀眾聚精會神的關注,以及不時傳出的掌聲與笑聲,結束時更是讓聽眾熱情地圍著他們提出更多問題、要求合影;演講簡報能力不佳的講者,則像是在台上自說自話,和觀眾間幾乎沒有任何的互動,結束後也就像什麼事都沒發生般地默默離開。兩者間的分別,可說是天差地遠。
這也是我為什麼特別推薦福島正伸先生這本《10分鐘引發共鳴的簡報術》的原因。我十分認同裡頭分享的一些技巧,特別是他強調的三大重點,包括時間的掌握、以故事包裝主題、並且用熱情傳遞絕不放棄的理由等,正與我自己所提倡的擄獲人心的說話術不謀而合。
一個講者說得「好不好」,有很大的原因在於他能否用一個故事,吸引聽眾願意聽下去,被內容情節感動,並且相信「說話的這個人真的能做到、而不是個半吊子」!只要在簡報或演講時能做到這一點,那麼完成的不僅是一個成功的簡報或演說,更能激勵聽眾加入你的行列,並且也運用類似的方法找到屬於自己的一片天。
如果你也想站上更大的舞台,發揮更大的影響力,或者僅僅是希望在自己的領域裡使顧客願意為你的產品和及想法買單,這本書都是你必備的參考書。每天十分鐘,不僅練習,更持續優化,你也能在短時間內,成為讓人刮目相看的演講簡報高手!
夢想達人、《不要臉,不怕死,這世界就是我的!》作者 鄭匡宇
前言
透過簡報,改變你的工作與人生吧!
在大學畢業之後,我雖然好不容易考進某家公司工作,卻因不清楚自己到底想做什麼,第一天就決定辭職了。不久之後,便自己獨立創業。
我試著一次捨棄所有的東西,想要好好地思考,自己是為了什麼而誕生在這個世界上,自己的夢想是什麼。於是,我煩惱了許久,總算找到了一個小小的夢想,我把這個夢想告訴周遭的人,但每個人都回覆我一樣的話:「這種夢想沒辦法在福島實現的啦!像你持續工作三天都做不到的傢伙,應該是成不了大事的。」
從那時起,我就不斷地思考:要怎麼做才能獲得大家的支持呢?要怎麼做簡報,才能讓任何人聽了都會願意支持呢?
於是,從當初無法確實地傳達自己想法的經驗開始,「簡報」就成了我人生中一個重要的研究主題。
一個人無論有多棒的夢想藍圖,光憑一己之力也沒辦法實現夢想的。因為人非萬能,人有很多不足之處。但是,若能借著他人的力量補足這些不足之處,無論是什麼樣的夢想都將能夠實現。為此,用簡報表達自己夢想是必要的。我認為透過簡報,誰都可以稱心如意地改變人生,做自己想做的工作,並實現夢想。
以自身體驗過實現夢想的困難為契機,我開始思考「想要創造誰都可以實現夢想的社會」這個議題。之後長達二十年以上的時間,我持續研究如何簡報,並於二○○七年舉辦了夢想的發表會「夢想計畫・簡報大會(簡稱Dream Plan)」。 至今,Dream
Plan在全日本已舉辦了兩百多場,中國、泰國、越南等地也都舉辦過。演講的know-how是免費公開的,因此無論是在哪個地區、公司、學校,只要向主辦單位申請,誰都可以舉辦演講活動。
要打動人心,靠的並非說服,而是共鳴
簡報究竟是成功還是失敗,在簡報結束的瞬間就會知道。首先,失敗的時候,通常都會收到以下回覆:「○○先生,我知道你想要做什麼事,但你對於市場調查了解了多少呢?另外,是否有業務的經驗?不只這些,還有很多必須解決的課題喔。」或者也可能收到這樣的回應:「○○先生,你究竟要如何籌措資金呢?我覺得,你想做的這件事情,要籌募到資金恐怕相當困難。」
像這樣,因為簡報失敗,對方就只會客觀地去評估,也就是抱持事不關己的態度。
然而,當簡報成功時,對方的反應則與上述失敗的情況完全相反。
「○○先生,您對於行銷或業務推廣方面應該一無所知吧?太好了!我是行銷專家,有任何問題都可以找我談喔!我也認識一位業務高手,讓我介紹給你!雖然可能還有很多課題有待研究,但不必擔心。我們一起把所有的課題逐一解決吧!」
或可能會有以下回應:「○○先生,你的資金不夠吧?即便數量不大,也讓我支援你一些吧。然後,我想要成為你第一個購買的顧客。並將你的產品介紹給我的親朋好友。我們一定要一起實現這個夢想!」
簡言之,成功的簡報就是引起對方的共鳴,讓他跟你一起付諸行動。那就是,打動他人的心。簡報的目的是透過打動他人的心,來補足自己不足之處。
想要打動人心,並不是用說服或說明,而是用感動與共鳴。人是無法被說服並行動的。即使成功說服,對方也只是因為出於無奈才採取行動。因為,要向沒有擁有相同的體驗或概念的人說服或說明,並取得認同是不可能的。然而,讓對方主動展開行動,感動與共鳴是不可欠缺的要素。
本書介紹的簡報術有三大特徵:
(1) 簡報的時間為十分鐘
(2) 禁止直接說明,用「故事」傳遞最佳的價值
(3) 有「永不放棄的理由」
可能有人會覺得上述特徵與至今的簡報方法有相當大的差異。然而,那卻是在簡短的十分鐘之內,不須說明,可以徹底改變與對方人際關係的共鳴簡報術。
僅僅十分鐘就可以產生共鳴者的簡報方法,是我在擔任大型企業的顧問,展開新的事業計畫時開始,從業務改善提案、商業合作提案、顧客銷售活動,甚至是擴展到地方政府,為活絡地方聚集夥伴,在學校的畢業典禮讓全體畢業生講述夢想等,在各種場合皆可活用。
衷心期望這本書可以幫助至少一個人或是許多人實現夢想,或是讓一個或許多企業更能對社會有所貢獻。