給您全新觀點、全新感受！填補過往零售管理缺少的理論基礎，以貼近零售商店場域的實例重新詮釋，是國內少見具系統性深入探討零售管理的教材，本書可謂零售管理的最佳讀物。
零售管理是零售商店場域的實踐，本書為傳遞完整具系統性的零售管理概念，篩選重要且最新的零售管理理論為基礎，融合作者過去知名超商的實戰經驗，以生動活潑的場域實例作深入淺出說明。全書共分為三篇，包含零售概論、零售組合及零售發展趨勢；章末精選案例更以創新行銷觀點闡述零售商行銷策略，內容含括社會行銷、綠色行銷、策略行銷、價值行銷、區位行銷等，幫助讀者快速掌握零售產業最新趨勢脈動。
作者簡介
許英傑
現職：
商業發展研究院院長
高雄第一科技大學行銷與流通管理系教授
學歷：
日本慶應大學商學博士課程修了(行銷領域)
經歷：
7-Eleven業務區組長
淡江大學國際貿易學系副教授
高雄第一科技大學主任秘書／研發長／系主任
金門酒廠實業股份有限公司董事
慈惠醫護管理專科學校校長
研究專長：
零售管理、流通管理、行銷管理、連鎖管理、服務創新
相關著作：
台灣行銷中國
零售創新－7-ELEVEN成功之秘
零售管理第七版(合譯)
流通管理
連鎖管理
黃淑姿
學歷：
國立高雄第一科技大學管理學院資訊流通組行銷領域博士候選人
現職：
財團法人商業發展研究院 行銷與消費行為研究所助理研究員
經歷：
臺北市政府「102臺北市特色產業輔導及推廣計畫」研究專員
屏東縣政府「102「林邊小慢活？食在繪幸福」－創意行銷及拓展市場委託服務案」研究專員
台灣中油股份有限公司「102提升加油站通路績效之策略研究」研究專員
上海八融食品有限公司「中國連鎖加盟策略評估與規劃」研究專員
教育部補助技專校院與產業園區產學合作計畫「臺灣藥妝通路發展策略與中國市場商機分析」研究專員
三商行股份有限公司「外食部消費者調查計畫」研究專員
高雄實踐大學／嘉南藥理科技大學／正修科技大學兼任講師
研究專長：行銷研究、消費者調查、行銷管理、零售管理、服務業國際化
