希望：蓋洛普調查主張，最有力量的幸福信念

　　不抱怨的世界，很不錯；
　　而抱持希望的世界，卻很令人嚮往。

　　不只是喊口號，
　　一本運用科學研究有力證明，
　　「希望」這意念，
　　對成功與幸福有實質幫助的書。

　　古柏曼患了肌肉萎縮症，復健會伴隨劇烈的疼痛，很多人寧可選擇放棄，但古柏曼撐過去了。支撐他的是心中一幅畫面:他要牽著女兒的手，在婚禮上跳舞。

　　查克開了釀酒廠，要把私釀酒分成瓶裝銷售。起步本就不易，又在一個週末的火災一切付之一炬。很多人以為他就此玩完了，然而他沒有放棄，反而趁機更新設備邁向現代化生產。幾年後，他的公司成為全美最成功的罐裝啤酒公司之一。

　　蓋洛普幸福論壇主持人羅培茲博士，他長期的研究調查發現，決定一個人成功幸福的，不是聰明才智，甚至不是努力，而是「心中充滿希望」……

　　作者指出，很多人會以為「希望」是抽象字眼，無法用科學量化，但他跟許多學者的研究都已經證明:希望的意念，可以驅動個人的行動，朝著幸福的人生方向邁進。他的研究結果顯示：

　　˙希望指數高的學生，學業成就比別人高了12%。
　　希望指數高的業務員，明顯比希望指數低的人業績要好。
　　˙希望指數高的人，心中的幸福感比別人高10%。
　　˙希望指數較高的企業，年度表現也比同行高了14%。

　　想像你現在的位置是A點，你所嚮往的美好未來是B點。「希望」就是把你順利從A點送到B點的強大載具。很多人不快樂，是因為他們連B點在哪裡都沒想過。也有人心中有B點，但卻到不了。那是因為「希望」跟「許願」是不同的，「許願」的人有夢想卻妄想夢想自動會來報到;但有「希望感」的人很務實，他們有心理準備，知道不可能一帆風順，但他們態度開放，接納各種可能性，並願意努力去克服困難。神奇的是，這種人不但比較容易想到可行的辦法，更常常吸引許多對他們有利的人事物，最後奇蹟地完成夢想。

　　而比別人更有幸福感，則是因為一旦對未來有了篤定的期望與作法，即使還沒完成，現在的心理狀態就已經改變了。這點更是作者研究後最令他著迷的地方。無論你是學生，上班族，還是企業領導人，希望都會點燃一個人的實踐動力，讓人更成功，甚至更幸福，更健康，更長壽!

　　如果你是希望指數較低的人，也沒關係，作者表示:
　　˙希望可以學習
　　˙希望會互相感染
　　˙希望會改變一個團體 (甚至一個國家,社會)

　　※本書內附簡易的「希望指數量表」，包括成人版，以及孩童版。

　　透過測驗，讀者可以了解自己目前的希望指數。跟隨作者的說明，指數高的人可想辦法加倍發揮這個特質，為自己、家庭，甚至所屬的企業與團體，創造想要的未來。如果指數低，也可以依照建議逐步提高自己的指標。作者也十分鼓勵讓孩子從小培養「希望感」。他認為「把希望傳給下一代」，是父母能給孩子一生最大的財富。

　　◎真人真事，案例分享：
　　【希望的故事#1】逆勢找到好工作的設計師
　　麗莎是才華洋溢的平面設計師，因為經濟不景氣公司縮編，她頓時被迫失業。這個重創讓她一度萎靡不振。她必須重新找工作，可是這不景氣的年代，丟履歷跟投擲「瓶中信」的效果差不多，回音渺茫。

　　麗莎決定不怨天尤人，努力朝自己想要的未來出發。做完這個決定，她就突然開始產生許多點子。比如說，針對某個想要應徵公司，特別修改自己的履歷，而不是一份履歷用到底，並且請設計圈的朋友，讓她練習面試。於是她就從原地失業的A點，朝著新工作所在的B點移動。

　　【希望的故事#2】想念大學的辛巴威女孩
　　在辛巴威，許多家庭不准女孩受教育，早早嫁人生子。提雅拉小時候求知力旺盛，常偷偷幫哥哥寫功課滿足學習的熱望。學校老師發現後，百般懇求勸服了爸爸讓提雅拉上學。然而到了十一歲，提雅拉還是被迫嫁人，生了三個孩子。然而，她心中的夢想是「想要念大學，而且想要拿到博士學位」，即使結了婚，仍然沒有放棄爭取各種求學的機會。直到慈善單位發現了這個獨特的女孩，提供她到美國念大學的機會，她就帶著先生與孩子前往。其間先生常對她家暴，還一度因繳不出學費而差點退學。

　　不過充滿希望與決心的她沒有放棄，仍然靠自己的力量奮鬥著，也吸引了許多人的協助，一路完成了學業。她的博士論文，是關於如何讓非洲防範愛滋病。有一天她接到一通電話，電視名節目主持人歐普拉得知她的故事後，邀請她上節目，全美百萬名觀眾，受到她的故事所激勵。現在，她已經回到辛巴威，建造了一所小學，這學校可以為八百五十名孩童創造就學的機會。她至今仍為非洲女孩與婦女的受教育機會，努力不懈。

　　【希望的故事#3】用「希望」做報告的高中生
　　作者在做研究的過程中，曾經跟一群高中生一起完成「希望照相機」的實驗。作法是要孩子選擇一個讓他們覺得有希望的人或任何事物，然後去拍照片呈現出來。他把一群高中生分成幾個小組，每組發一台相機。結果其中一組，第一天就把相機搞丟了。

　　然而，這一組沒有放棄，他們很渴望能夠繼續參加這個活動。於是作者引導他們，只是提點說:「有希望感的人，自然能夠自己找到解決的方法。」這個指令一下，這群孩子開始源源不絕地想出新的點子，最後這組的報告，獲得了最大的回響。原來他們腦力激盪，想出了許多可能的方案，最後有人想到可以跟圖書館借攝影機。於是他們就用影片的方式呈現他們的希望，不僅打敗所有其他人，這影片甚至在學校與社區流傳，激勵了許多成年人。

　　作者也深受震撼與感動，他說:「大人只要輕輕推一把，小孩竟能獨立思考，學會如何解決困難。」這也激勵了作者，透過各種方式，各種管道，繼續推動「希望」這個無價的信念。

作者簡介

夏恩．羅培茲 博士(Shane J. Lopez Ph.D.)

　　以研究「希望」聞名全球的學者。他除了是堪薩斯大學的得獎教授及研究者，同時也是蓋洛普資深科學家，帶領知名的「發掘天賦優勢」調查部門(Clifton Strengths Institute )，並負責主持年度蓋洛普幸福論壇（Gallup Well-Being Forum）。此外，身為蓋洛普學生調查中心的建構師，他也主導以學生為研究對象，探討希望跟他們未來的生活美滿與成就之間的關係，已經超過百萬名學生，參與過他關於「希望與成就」的研究。他同時也是探索頻道的心理學與教育方面的顧問。已經發表七部專業論著，現居美國堪薩斯州。

譯者簡介

劉玉文

　　銘傳大學大眾傳播系畢業，美國華盛頓大學大眾傳播學院碩士，目前定居美國北卡羅萊納州。曾任職於臺灣電視及東森電視，現為自由譯者，已出版譯作包括《無所不在的連結：病毒式行銷！？用Facebook精準掌握潛在客戶需求》、《再也不說我老了：抗老管理療法讓歐吉桑變成年輕小伙子》及《上班8小時，練習只做重要的事》等。熱愛閱讀、文字、電影和貓。

第一章 絕望的人教我什麼才是希望

時間是一九九七年，當時我在位於堪薩斯州黎芬沃斯（Leavenworth)的艾森豪退伍軍人醫院實習，那是我最後一年實習。我主修的是臨床心理衛生，在實習的時候我很努力學習心理療法，希望能夠治療各年齡退伍軍人的憂鬱症。

這所醫院給人的印象和院長西奧多．麥肯納如出一轍。麥肯納是一個老派的精神科軍醫，他穿的白袍已經有點泛黃，但是上漿上得相當挺直，他走路的時候白袍好像隨時會繃裂。在我實習的時候，麥肯納給我的工作不算繁重，他轉給我的病患狀況都不會太嚴重，我只要提供病患諮詢，加上一些創新療法，就可以減輕病患沮喪和壓力的狀況。麥肯納讓我加入醫療團隊，對我也不會太過嚴苛。

某一天早上，我聽到麥肯納穿的黑色牛津皮鞋，從走廊那邊發出急切的腳步聲，他直接走進到我的辦公室，臉色凝重，省略寒暄，就坐在求診者的座椅上。

「候診室有個傢伙情況不太樂觀，他需要找個人談談。」聽到這裡，就像平常麥肯納院長會轉介給我的案子，某人需要一些建議，再加上一點心理治療就沒事了。「不過這次的狀況比較棘手，他的自殺意圖很強烈。他說他回家後馬上就要舉槍自盡，我也不想留他住院，住院對這個老兵沒有幫助，你也知道精神病房的模樣，那只會嚇壞他，搞不好會把他逼瘋。總之，他今天要先回自己家，但不能讓他自殘，我現在就把他帶過來。」

把他帶過來？啊？現在？等一下！我還來不及發問，麥肯納院長馬上轉頭離開，踩著他的皮鞋快步走回自己的辦公室。

這個剛剛收到壞消息的老兵叫約翰，現年六十三歲，曾參與韓戰，他服役之前還有退伍以後，幾乎一生都在堪薩斯州的玉米田從事農作。麥肯納院長陪著他，還有他的太太寶拉，一個短小精悍的女性，揉著疲憊的雙眼一起走進我的辦公室。當我們簡短討論今天的問診項目，約翰只是不發一語，坐在椅子上，瞪著地板。約翰留了個銀白的平頭，穿著咖啡色牛仔靴，顯示他是個務實的人，他從未看過心理治療師或是精神科醫生，而且也沒那個需要。

就在今天早上，約翰抱怨自己的疲勞還有高血壓，他去看醫生，也作了一些檢查，在等檢查的報告出來時，約翰心想不過就是增加降血壓的藥，快點拿到新的處方箋還有出院證明，這樣就可以馬上回去工作。

然而，年輕的軍醫看過約翰的檢查報告之後，卻必須告訴他一個驚人的診斷結果。年輕軍醫試著用「壞消息、好消息」的方式委婉地說：「約翰，有個壞消息。你的腎功能失常了。但好消息是，只要你好好洗腎，還是可以正常生活。」

寶拉說，約翰起初還能接受這個事實，但是當醫生談到洗腎的療程：「離你家最近的洗腎中心，大概要開車一個半小時，你一星期得要去三次，你可以早上過去，大概中午就會結束療程，下午就可以好好休息。」

約翰聽到這裡就快要不行了，寶拉說，他的最大問題就是：「醫生，這樣子我要怎麼顧田啊？」醫生想了一下，卻又丟回一個問題：「有沒有人可以幫你顧田呢？」

對於約翰來說，他的病情再加上療程，等於是判了玉米田死路一條。醫生把話說得很清楚了，約翰要是去洗腎，就沒辦法工作，所以洗腎是不可行的。但反過來說，如果不洗腎，約翰的病情就不會好轉，更不用說下田工作。

所以，約翰陷入死胡同中：
洗腎的話，有三天無法工作。
不洗腎的話，生病到這輩子無法工作。