商用圖表學入門

商用圖表學入門
定價:260
NT $ 57 ~ 234
  • 作者:永田豐志
  • 原文作者:Nagata Toyoshi
  • 譯者:蕭雅文
  • 出版社:天下雜誌
  • 出版日期:2013-04-24
  • 語言:繁體中文
  • ISBN10:9862416882
  • ISBN13:9789862416884
  • 裝訂:平裝 / 168頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
 

內容簡介

  書中詳細介紹了各式實用的圖解法,可以讓手中的工作更有效率地進行。
  例如:
  衡量優劣圖(Pros and Cons List)
  市場定位圖(Positioning Map)
  群組與標籤(Group & Labeling)
  橫條圖(Pair Bar Chart)
  邏輯樹狀圖(Logic Tree)
  平衡計分卡(Balance Score Card)

  另外如果要
  做好工作優先順位的確認-->就用管理時間矩陣圖
  篩選出企畫案中的組成要素-->就用5W2H
  管理好企畫案的行程-->就用甘特圖
  把握住理想與現實的差距-->就用As is、To be模式
  了解現狀的優點與缺點-->就用衡量優劣圖

本書特色

  常為了工作的雜亂而感到苦惱嗎?
  運用圖表與圖解的方式歸納整理,
  工作就能井然有序!

  利用圖解來整理資料並與其他人溝通的方式,對尚未習慣的人來說,可能會感覺到相當困難。不過,只要開始習慣之後,就會了解到再也沒有比這更有效率的資料整理方法。

  世界上所有的一切,都有互相串連的關係。只搜集許多隻字片語的資料並沒有任何意義,但是如果能在筆記上做出圖解來串連,就能賦予這個資料新的意義。

  做出圖解,就是一種知識上的娛樂效果呈現,也是比光看電視、或閱讀書籍還有趣的知識創造時刻。希望大家也務必試試,親手讓筆記上的記號產生「意義」吧!

作者簡介

永田豐志(Nagata Toyoshi)

  一九六六年出生。長久以來擔任RECRUIT公司及其集團企業的新事業開發負責人。之後也擔任電腦類雜誌的總編輯和CG電腦動畫人物版權管理商業公司的董事長等職務。二○○五年與合夥人共同設立專為企業進行網路行銷改善事業的新公司SHOWCASE-TV。以專門的知識生產研究家作為一生職志,也經常舉辦宣傳技能知識的文章撰寫與演講活動。代表著作有『戲劇化提高知的生產力 最強的100組思考架構』永田豐志(Softbank Creative)、『圖解思考超技術』、『簡報達人的圖解思考術』等,在台灣與韓國皆有多本譯著發行。

譯者簡介

蕭雅文

  日本愛知縣立藝術大學空間設計研究所畢業,自由譯者,翻譯過三、四十餘本日文書籍。

 

目錄

推薦序 圖表整理讓工作更輕鬆 葉文琦
前言
藉由實際案例學習工作圖表整理 本書的閱讀方式
遇到這種困擾時,要用哪種圖? 工作圖表的反向索引

Part.1把業務內容、創意發想、資料整理成圖表
提高日常的工作力

工作做不完只好繼續加班
確認工作的優先順序∕篩選出企劃案的組成要素∕再把工作區分成更細微的項目
管理好企劃案的行程表∕列出今日的待辦事項

想要提升業務
把握理想與現實的差距∕了解現狀的優點與缺點
決定何者是優先順序高的行動∕加強業務程序進行的效率

提出所有人都認可的企劃案
找到大眾想要的商品∕發揮自己的想像力∕在會議中激盪創意∕深入探索創意
專欄 在圖表上加標題更容易一目瞭然

Part.2 一眼就能看穿數字的意義與複雜的關係
深入理解、拓展視野
●圖表整理的必要道具12 「框」與「線」

想要掌握公司的動向與數據
調查商品的物流動向∕確認上下關係和組織整體∕宏觀公司整體的組織結構
明示與競爭公司的關係∕精確鎖定商品的目標客群
圖示企業理念∕展演商品的多種用途
●圖解中的必要道具3 圖表

看懂營業額的細節
掌握商品出貨量的時序變化∕比較兩種以上的商品出貨數量∕對照營業額和報酬率
專欄 養成用圖做筆記的習慣

Part.3 練習運用思考架構(framework)擬定策略
解決問題與課題
●圖解中的必要道具4思考架構使用方式、思考架構的六個基本型
思考因應客訴的策略
想要依計畫行程準備活動

想要改造企業
掌握外在的環境1∕掌握外在的環境2∕區分該「擴展」與該「停手」的事業
掌握的內部環境1∕掌握的內部環境2∕掌控顧客與競爭對手的關係
善用強項研擬策略∕擬定具體的行動方案 

製作業務標準流程的手冊

以行銷技巧抓住消費者的心
決定販售的方式∕ 擬定吸引消費者的策略∕補強疲軟的業務流程

提升網路商店的銷售量

引出消費者的潛在需求
專欄 加上顏色與色塊增加圖解的表現力

Part.4利用電腦做簡報
來說服並打動對方
●運用明暗讓圖表更易理解 用圖表做簡報以增加說服力
●這種簡報沒有說服力 明白好的投影片與壞的投影片之間的差別
●用PowerPoint製圖的訣竅1 運用軟體自由調整框架大小與線條粗細
●用PowerPoint製圖的訣竅2 利用「Smart Art」來完成架構
●用PowerPoint製圖的訣竅3 與Excel連動完成圖表
專欄 身邊充滿了可以參考的圖表範例

Part.5 掌握繪製圖表的意義與心得
「有能」的商務人士都使用圖表整理術
●繪製圖表的好處1 藉由圖表快速、深入地發掘問題
●繪製圖表的好處2 工作更有效率、私人時間也很充實
●繪製圖表的好處3 學會有效的溝通技巧
●繪製圖表的好處4 只要有紙和筆隨時都可以畫出圖表
●繪製圖表的好處5 依對象可以改變展示的方式
●繪製圖表的心得1 一開始是粗略劃分,漸漸深入細節
●繪製圖表的心得2 以「假說思考」預先得出結果
●繪製圖表的心得3 跳脫只有條列清單的書寫方式
●繪製圖表的心得4 留意做到「互不重複、全無遺漏(MECE)」

參考資料

 

推薦序

圖表整理讓工作更輕鬆∕葉文琦

  雖是第一次閱讀這本書並作為推薦人,但本書介紹的圖表整理功夫我卻已不知不覺地用了二十年,「圖表」在工作及生活中協助我思考、決策、及計畫大大小小的事,也成為我需要說服他人時最好用的武器之一。特別是需要向伙伴說明新觀點、新作法、或解析複雜問題時非常好用,和我一起工作的同仁都知道我討論事情時,很喜歡在白板上「畫圖、畫表格」。

  圖像是人類最原始的溝通語言,將所見、所思、所欲傳達的事情直接繪出,因為圖像很容易讓大家的經驗、直覺、觀念、前景相互連結,或許這就是象形文字的起源。英文溝通常用的一句話「We have the same PICTURE」,就是用大家有共同的「PICTURE」,形容大家已看到共同的目標。孩提時要學好數學,最好的方法也就是圖表整理法。

  自己多年使用「圖表」的經驗體會到,用圖表解析問題是有很多訣竅的,若是用對圖表整理的模型可以更有效率。我仔細閱讀本書作者永田豐志整理的 36 種圖表模型,這些圖表模型多是世界上最聰明的人發展出來的,也是各訓練機構經常開課教學的內容,作者真的是圖表整理專家,他已將各種圖表模型的使用方法,以最簡單易懂的方式和大家分享,用心閱讀再實際運用幾次,必能融會貫通。

  熟練善用這本書建議的圖表整理法,可以讓我們作事很有效率,可以讓我們的生活神清氣明,因為各種難題的關鍵都已了然於胸,也可以讓同伴更清楚了解我們的想法,我推薦這是一本全家人都適合看的好書。

(本文作者為王品集團工程部總監)

 

內容連載

在圖表上加標題更容易一目瞭然

只是把圖表繪製出來後還不可以自滿,因為仍有最後的工作需要進行。讓這份圖表明示出會議中討論的結果,才是最理想的做法。不僅令對方了解,自己腦中也可以做好同步整理。圖表旁不是只放說明(如「有關〇〇的圖表」等)而已,最好加上意見(如「〇〇往右上走代表正在成長」等)標題,可以讓內容更一目了然。

圖表中的必要道具①② 「框」與「線」

道具1 框
把關鍵字圈起來、變成一個強調的要素

不論圓或方形,都是製作圖表時相當重要的道具。把關鍵字和精簡句放入框線之中,就變成很容易抓住的一個要素了。而且也會變得很醒目。

改變框線也會讓印象跟著改變

實線 像這種用實線畫出來的框,就是屬於傳統的記號類型。可以顯示目前的狀態,適用於任何情況。

虛線 運用在目前並不沒有,但是可以表現出曾經有(過去),以後(未來)或許會有的情況。

上色 想強調要素時就可以上色。若不論重要與否都上色的話,就不容易達到醒目的效果了。

各種不同的形狀 可以用多角星形(左下)來強調要素,或想表示時間流程,就用箭頭形(右下)等,配合需求來運用。

道具2 線

表示要素與要素間的關係

光畫框,也無法完全表現出全意。能將框與框連結起來的,就要靠可以自由表現的線了。讓線條做得更粗,或是變成點狀、加上箭頭等,就會做出更多樣的意義表現。

改變線條來配合不同的意義表示

實線、虛線
最常被使用的就是實線了。虛線適用在表現過去與未來的關係上。

改變粗細
將線條粗細改變一下,就可以表現重要的程度與數據大小等不同。

箭頭
物件的移動,相互關係與時間的進行等,可以用來表示方向。
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