創造驚喜,就大賣
- 作者:索倫.卡普蘭
- 原文作者:Soren Kaplan
- 譯者:劉道捷
- 出版社:時報出版
- 出版日期:2013-03-25
- 語言:繁體中文
- ISBN10:9571357340
- ISBN13:9789571357348
- 裝訂:平裝 / 264頁 / 16k菊 / 14.8 x 21 cm / 普通級 / 單色印刷 / 初版
創新 X 驚喜 = 出奇制勝
巴黎最好的咖啡館、
紐約最賺錢的慈善機構、
年賣10億支的雪糕、
百事老牌的開特力飲料、
全球奢華旅館領導品牌四季大飯店、
改造污染工業用地翻身為精華地段的建商……
與全球知名的蘋果iPhone、iPad、
任天堂的Wii、
太陽劇團……
有什麼共通點?
它們全都突破窠臼,出奇制勝,創造驚喜體驗,寫下產業傳奇。
LEAPS 5步曲,突破躍進
本書作者索倫.卡普蘭以其20年協助知名企業創造重大突破的成功經驗與觀察,提出LEAPS(傾聽、探索、行動、堅持、掌握)出奇制勝之道,協助企業、非營利組織領導人,把驚喜與驚奇轉變成組織獨一無二的創新、突破機會,大步領先競爭者洞燭機先。《創造驚喜,就大賣》是企業經理人與有心創業者,啟動重大創新、創造熱賣商品的最佳指南。
作者簡介
索倫.卡普蘭(Soren Kaplan)
創業方針公司(InnovationPoint)首席經營董事,經由他輔導的公司包括迪士尼、威士卡(Visa)、高露潔─棕欖(Colgate-Palmolive)、金百利克拉克(Kimberly-Clark)、美敦力醫療產品(Medtronic)思科(Cisco)、飛利浦(Philips)等眾多全球企業。在「沸騰的一九九0年代」,他領軍設在矽谷的惠普公司的策略與創新部門,之後和別人共同創立iCohere,成為線上學習與實踐社區網路合作平台先鋒之一。他現任荷蘭NHTV布瑞達應用科學大學(NHTV Breda University of Applied Sciences)想像工程學院兼任教授,跟妻子、兩個女兒和一隻防敏感貓,住在舊金山灣區。
譯者簡介
劉道捷
台大外文系畢業,曾任經濟日報國際新聞中心主任。譯作包括《30年來最好投資機會》、《能源大探索》、《投機客養成教育》、《期貨新知》、《股票作手回憶錄》、《全球投資漫談》、《倪德厚夫的投機術》、《成功從轉型開始》、《基業長青》、《下一個社會》、《野蠻的下一個社會》、《猶太人致富金律》、《資本家的冒險》、《打敗大盤的獲利公式》等書。譯作曾獲中國時報、聯合報年度十大好書獎及其他獎項。
推薦序
持續提升、改變和成長-馬歇爾.葛史密斯
前言
出奇制勝
第1章 企業突破帶來驚喜
.我們天生就會欣賞驚喜
.企業突破會帶來驚喜
.突破的範圍遠超過產品與服務
.突破不限於企業
第2章 出奇制勝的力量
.驚奇是新方向、新機會的指路明燈
.大驚奇可以分成很多次小驚奇出現
.要讓別人驚奇,必須先讓自己驚奇
第3章 出奇制勝5步曲
.創造企業突破是一段旅程
.你不只需要新工具,更需要嶄新的心態
.驚奇經常在旅程中出現
第4章 傾聽:從自己,而非從市場開始
.整體思考會揭露最大的機會
.我們的基本優勢會指引未來
.突破從自己,而非從市場開始
第5章 探索:走出去,拓展「心」界
.唯有克服我們的假設,才能看清自己既有的假設
.擴大眼界會軟化我們的心態
.走出安逸天地會帶來新洞見
.同理心會帶來驚奇
第6章 行動:一再採取簡單的小步驟
.大躍進始於小步行動
.小步行動啟動重大的學習循環
.第一步最好簡單而高明
.驚奇為指路明燈,指引下一步行動
第7章 堅持到底:失敗不驚
.你一定會失敗 .外界的批評都出自過時的假設
.失敗是恐懼的結果,而不是失敗本身
.把失敗重塑成推動我們繼續前進的踏腳石
.樂觀會助長行動的力量 .啟動堅持不懈循環
第8章 掌握:把旅程變成驚奇目的地的一環
.當我們回顧時,會看出每一步都走在正確方向上
.謙遜會打開通往「可預測的驚奇」之門
.明確的使命感是始終不變的指標
.「縮放」維持我們的靈敏度和適應力
第9章 圓滿成功