前言
目錄
第一章 築感情--一本萬利的投資
世界上本不存在無本生意,但只要你投入了足夠的感情,一本萬利的奇蹟就有可能發生。俗話說:人心都是肉做的。以情動人,以情感人,就必然能夠得到別人的回饋。「築感情」乃是做事的最高境界。
1.做足「人情」的生意經
2.人情「儲蓄」的最佳方案
3.「恩威」並施,巧用你的「身邊人」
4. 挖掘出老鄉關係的最大潛能
5.「冷廟」不妨燒「熱香」
6.「佛腳」最好時時抱
7.抓牢你的「一面之緣」
8.勢利一點點,多交有本事的朋友
9.求人辦事,先投資你的感情
10.利用情感互換,辦事馬到成功
11.迂迴而進,借助「親情「闖關」
12.放長線釣大魚的奧妙
13.「雪中送炭」勝過「錦上添花」
第二章 巧做局--曉以利弊,同舟共濟
任何事情都不可能是孤立的,將具體的事情放到大局中去,整合出與各方的利害關係,以構成非此即彼的選擇,再直陳利弊、曉之以理,從而達成一種共識,幫人也是幫自己。這就是所謂的設局佈局,它彰顯出一種高明的做事智慧。
1.按照自己的「牌理」出牌
2.揚長避短學問大
3.紅臉白臉互為唱和
4.坐山觀虎鬥,巧獲漁翁利
5.抱定一棵樹,絕不腳踩幾條船
6.商戰須搶先,人才是根本
7.欲擒故縱,讓「目標」自動上鉤
8.給「小目的」罩上大光環
9.製造「奇貨可居」的效果
10.適時虛張聲勢一下
第三章 示弱小--贏得同情與相助
惻隱之心,人皆有之。求人辦事時,只要喚醒對方的惻隱之心,調動對方的憐憫之情,使對方在感情上與你靠近,產生共鳴,就為解決你的問題打下了基礎,辦事自然就會馬到成功。
1.示弱小,贏得他人的同情心
2.當眾出醜背後的機遇
3.強者也應喊腳痛
4.示「敵」以弱,化「敵」為友
5.吃虧者往往最後佔便宜
6.安心抱屈,不做老大
7.無敵最是多情淚
8.踏踏實實從孫子做起
第四章 知進退--進中有退,遊刃有餘
做事要知進退,做人要懂捨取,一時的捨棄是為了更大的進取。有不少人不善於見機行事,明明前面是陷阱,仍然不知停步。其實,退一步海闊天空;知難而退,少走彎路,伺機而進,是做事的永恆法則。
1.勇於認錯贏得人心
2.果斷放棄不合理的事
3.識時務,不硬拉
4.先人後己不吃虧
5.遭冷遇不失平常心
6.進退不當難辦事
7.辦事也講缺陷美
8.好馬照吃回頭草
9.學會選擇學會放棄
10.留有餘地心境寬
11.妥協,智者偏愛的策略
第五章 善借力--折射的光同樣明亮
月亮本身不會發光,美妙的月光,只不過是月球反射太陽光輝的結果。而在漆黑的夜晚,皎潔的月光同樣會照亮你前進的道路。月亮啟示我們,在做事的過程中,也有不花錢的良策--借光。
1.把握住借力與使力的時機
2.輿論的力量不容忽視
3.借花獻佛,因勢利導
4.借手栽樹,利人利己
5.相互借光,互惠共贏
6.借雞生蛋,做大做強
7.借朋友之力清除障礙
8.先謀後動,辦事總會有捷徑
9.一個籬笆三個樁,一個好漢三個幫
10.再棘手的事也有解開它的結
第六章 說好話--甜言蜜語打動人心
在紛繁複雜的當今社會,分工愈來愈細,求人辦事在所難免,再強大的人也不能免俗。雖然有人說:求人難,難於上青天。但是,良言一句三冬暖,只要掌握一定的語言技巧,一切困難都將迎刃而解。
1.大聲稱讚對方的優點
2.讚美是人心的交換
3.到什麼山頭,唱什麼歌
4.用活激將法,鴨子能上架
5.最好的禮物是「讚美」
6.順毛摸,人人爽
7.甜言蜜語攻心術
8.「恭維」得當,事事順暢
9.讚揚別人要把握火候
10. 「馬屁」要拍在點子上
第七章 用心計--露妙手,出奇招
做事用「心計」,不是讓你為達目的而不擇手段,而是在做事時有的放矢、有謀而為,不打無準備之仗。確切地講,「心計」是先下手為強的策略,是出奇制勝的妙手,是攻其不備的奇招。
1.求人辦事,知己知彼再上路
2.機遇來了,立即「狠抓」
3.適當自我吹噓
4.「用心計」捕獲最大的機會
5.按響他人心頭的門鈴
6.謹慎思考,大膽出招
7.巧用逆反心理,迅速突破防線
8.吃虧裡面隱藏著大便宜
9.運用至親關係打通關節
10.辦事務必條理清晰
11.才能是你最大的勝算
12.為大局不妨捨小利
第八章 盡忠誠--獲得提攜的捷徑
主管最喜歡什麼樣的下屬?十個人當中會有九個人回答:忠誠。因此,要想不花錢而照樣辦事,最關鍵也是最重要的一條就是盡忠誠--而且必須讓主管明明白白感受到你的忠誠。
1.要做就做領導的貼心人
2.忠誠換來的必將是厚愛
3.替對方著想,就是替自己著想
4.調整好做「僕人」的心態
5.忠誠正直的人笑在最後
6.敬業就是最大的忠誠
7.盡忠盡職才能讓上司對你徹底放心
第九章 懂方圓--通融達變,八面玲瓏
靈活機動,以不變應萬變,辦事就能進退自如,揮灑有度。相反,如果不懂方圓之術,該忍時忍不住,該出手時又猶豫不決,那麼,再好的機會也會白白浪費。人生大事雖不常有,但關鍵時一招落敗,就有可能全盤皆輸。
1.圓通法則:沉默是金
2.剛直易斷,柔韌常勝
3.輕易承諾別人,等於惹火燒身
4.切忌躁浮,穩中求進
5.堅持「忍」,終會「贏」
6.求人辦事,貴在不屈不饒
7.自我克制方能穩操勝券
8.得意時刻最需要冷靜
9.想老闆之所想