策略管理(第十二版)

第一篇　策略管理概要

Chapter 1　策略管理
1.1　策略管理的本質與價值
1.2　策略管理的程序

第二篇　策略形成

Chapter 2　公司任務
2.1　何謂公司任務
2.2　任務的形成
2.3　董事會
2.4　代理理論

Chapter 3　公司社會責任與企業倫理
3.1　以利害關係人取向來探討社會責任
3.2　社會責任的類型
3.3　沙賓法案
3.4　公司社會責任的滿足
3.5　倫理管理
3.6　企業倫理的行為準則

Chapter 4　外部環境
4.1　公司外部環境
4.2　間接環境
4.3　產業環境
4.4　競爭的力量如何塑造與形成策略
4.5　競爭的力量
4.6　產業分析以及競爭分析
4.7　營運環境
4.8　重視環境因素

Chapter 5　全球化環境
5.1　全球化
5.2　發展全球化的公司
5.3　公司為何要全球化
5.4　全球化的開始
5.5　全球環境的複雜性
5.6　全球化公司控制的問題
5.7　全球化的策略規劃
5.8　公司在國外市場的競爭策略

Chapter 6　內部分析
6.1　SWOT分析：傳統的內部分析方法
6.2　價值鏈分析
6.3　透過顧客價值來建立競爭優勢：三個圓圈分析
6-4　公司資源基礎觀點
6.5　內部分析：做出一些有意義的比較

Chapter 7　長期目標與策略
7.1　長期目標
7.2　一般策略
7.3　價值修練
7.4　總公司策略
7.5　長期目標的選擇與總公司策略的設定
7.6　目標的排序與策略選擇
7.7　設計一個獲利的商業模式

Chapter 8　事業策略
8.1　評估並選擇事業策略——尋找持續的競爭優勢
8.2　支配型產品∕服務：評估並選擇多角化以建立價值

Chapter 9　多事業部策略
9.1　投資組合分析歷史性起點
9.2　綜效分析：槓桿核心能力
9.3　企業集團根本的角色：能增加有形的價值嗎？

第三篇　策略的執行、控制與創新

Chapter 10　執行
10.1　短期目標
10.2　執行事業部策略過程中功能性戰略所扮演的角色
10.3　將功能性活動外包
10.4　授權作業員工：政策的角色
10.5　薪酬獎金計畫

Chapter 11　組織結構
11.1　傳統組織結構以及與策略相關的優缺點
11.2　不同的世紀真的有差別嗎？
11.3　改善傳統組織結構效能所應付出的努力
11.4　創造敏捷、虛擬的組織

Chapter 12　領導與文化
12.1　策略領導：擁抱變革
12.2　組織文化

Chapter 13　策略控制
13.1　策略控制
13.2　策略控制的建立

Chapter 14　創新與創業精神
14.1　何謂創新
14.2　何謂創業精神？