原來職場紅人都用這招

PART1【知識篇】重建人氣魅力的10大守則
1. 自我宣傳法──讓別人知道自己的實力
2. 模範青年法──成為模範，以便驅使他人
3. 奉承阿諛法──使對方對自己產生好感
4. 借花獻佛法──將他人的成就化為自己的成就
5. 威脅逼迫法──讓對方知道自己厲害的地方
6. 辯解說明法──只要一個理由，就能讓自己全身而退
7. 楚楚可憐法──顯示自己較弱的一面，以獲得別人的幫助
8. 道歉賠罪法──表達出誠意的賠罪方式
9. 裝笨賣傻法──假裝是生手，而推掉燙手山芋
10. 明哲保身法──巧妙地運用一句話，來避開錯誤或危機

PART2【職場實戰篇】圓融打通職場關係
1. 調職來新的工作環境，如何給人良好的第一印象
2. 有問題想請教年長的部屬時
3. 被其他部門的前輩，拖延了工作進度
4. 無法如期完成工作
5. 因聯絡上的失誤，使上司大發雷霆
6. 面對關係不佳的上司，就展現你的業績
7. 如何面對不可能達成的任務
8. 自己部門的表現一直不太理想，該如何提報業績呢
9. 自己的企劃遭到批評，眼看就要被否決了
10. 突然有人提出自己預期外的問題
11. 如何向上司要求特休呢
12. 上司要求你在假日時去幫他搬家
13. 上司邀請你參加活動，但你真的不想去
14. 面對正常管道以外的業務命令
15. 想調往別的部門
16. 平常少有興趣，卻被問自己的嗜好
17. 喝多了的上司不斷詢問自己的意見

PART3【對外實戰篇】掌握無往不利的關鍵
1. 如何讓別人對小公司留下印象
2. 客戶向你提出不合理的要求
3. 新開發一個客戶，卻停滯在最後關頭
4. 不得不幫後進、晚輩擦屁股
5. 客戶在席間，突然抱怨起工作上的問題
6. 不小心說了客戶公司的壞話
7. 身體不太舒服，想早點結束接待行程
8. 高爾夫球場上，客戶失誤連連