交屋與公設移交完成為營造廠最終任務與使命,而隨著社會的演進,單純的交屋行為已經不符合時代的要求,更進一步地,如何將「服務」的觀念帶入營建市場,將是必然的趨勢。
筆者希望「交屋流程」像是一個「Package」,應該是面面俱到且順暢的;我們應該對客戶所購買的「產品」有介紹機能、功用、檢驗測試的義務,並且「完整地」交給他們。
交屋與公設移交完成為營造廠最終任務與使命,而隨著社會的演進,單純的交屋行為已經不符合時代的要求,更進一步地,如何將「服務」的觀念帶入營建市場,將是必然的趨勢。
筆者希望「交屋流程」像是一個「Package」,應該是面面俱到且順暢的;我們應該對客戶所購買的「產品」有介紹機能、功用、檢驗測試的義務,並且「完整地」交給他們。