你拿什麼定義自己?：組織大師韓第的生命故事

　　韓第是世界知名的組織管理大師，但若要更正確描述他的身分，「商業哲學家」更名符其實。在這本書中，他回顧自己一生中面臨的許多課題、走過的許多轉折，毫不遮掩自己所犯的錯、曾經存在的疑惑。例如，他曾被殼牌石油公司派去做無關緊要的郵件收發員，結果以積壓郵件表達自己的憤怒，這讓他了解，組織最下層的人的「負面力量」有多大。

　　讀他的故事，我們可以看到他那些影響甚鉅的組織管理理論從何而來。他從自家廚房更改了七次位置，談到組織應是為人所用，而不是叫人去屈就組織；父親的離世，讓他放棄穩定的教職，開始人生的「第二條曲線」，接著又離開組織，成為活躍的「跳蚤」，身兼教授、作家、企管顧問、廣播主持人等多職，身體力行他提倡的「組合式生活」（portfolio life）。諸如此類發人深省的案例在書中比比皆是。

　　從這本書的開頭到末了，韓第不斷激發讀者思考，我們珍視的價值是什麼。是金錢？家人？工作在我們人生扮演什麼角色？而組織存在的目的是什麼？為股東賺錢？還是成就更高的使命？閱讀者不管正走到人生的任何階段，都可在韓第的詰問中反思己身，看到人生與職涯的多種可能性。而管理者更可以就這些問題檢視自己的組織，發現管理上的藍海。

名人推薦

「韓第以敏銳而細膩的視野，觀察他週遭的世界。」
《金融時報》（Financial Times）

「韓第是所有獨立思考者中，最德高望重的大長老。」
柯林斯，《從A到A+》作者

作者簡介

查爾斯．韓第（Charles Handy）

　　1932年出生於愛爾蘭牧師家庭的韓第，曾在牛津大學歐瑞爾學院攻讀古希臘羅馬文史。他人生的第一份工作，是在殼牌石油公司擔任經理人，而後又到美國麻省理工的史隆管理學院進修。

　　回到英國之後，韓第與英國商界的精英創辦了英國第一所管理學院：倫敦商學院，並擔任該校教授，而後又擔任英國皇家工藝協會（RSA）的主席。

　　韓第之所以被稱為大師，是因為他在「組織與個人的關係」和「未來工作形態」上的新觀念。韓第提出的許多名詞，例如「組合式生活」、「酢漿草組織」、「S曲線」、「跳蚤工作者」等，都帶給商業界莫大的影響。

　　從49歲那年起，韓第身體力行他的理論，離開組織，成為不折不扣的「跳蚤」和「組合工作者」，身兼作家、廣播節目主持人、教授、演說家、企管顧問等多職。他的重要著作包括：

．《非理性的時代》（The Age of Unreason）
．《覺醒的年代》（The Empty Raincoat）
．《變動的年代》（Beyond Certainty）
．《組織寓言》（Inside Organisations）
．《適當的自私》（The Hungry Spirit）
．《大象與跳蚤》（The Elephant and the Flea）
．《大師論大師》（The Handy Guide to the Gurus of Management）
．《阿波羅與酒神》（Gods of Management）
（後七本的中文版皆由天下文化出版）

譯者簡介

唐勤

　　筆名。台灣大學外文系學士，清華大學語言學碩士。這是她替天下文化譯的第四本書，之前三本是科學人文叢書的《第三種文化》、自然人文叢書的《沙漠隱士》、社會人文叢書的《明星高中Live Show》。

第17章：帶著麥克風旅行

我有沒有興趣給加爾各答（Calcutta，現在改名為Kolkata了）當地的商界人士辦一個管理研討會？英國領事館問我，他們聽說我要去澳洲，途中可能會經過印度。英國領事館是個值得佩服的機關，工作人員優秀，但是經費不多，他們能提供的費用非常少。但是，我的經紀人伊麗莎白創意十足。「別付錢給他，」她說，「但是你們一定有很好的人脈關係，所以，可不可以替我們安排跟加爾各答最有意思的四個人單獨見面，每人一個小時？」

於是，我們私下單獨見到了總督，他是個樂天的馬克思主義者；見到了德蕾莎修女，她身邊環繞著好幾位修女；還見到了大學的副校長，以及當地一位著名的藝術家。這樣的經驗是錢買不到的。從此規矩訂下了。我們在全世界好幾個國家都做了類似的約定，招待我們的地主，有關係、地位跟影響力，可是沒錢。有時候，他們安排的是和政治家或民間領袖單獨進餐，有時是拜訪當地的企業、學校、博物館或歌劇院，跟這些機構的負責人碰面。這不但使我的演講或研討會更和當地人相關，也是認識這個世界與各色人等的有趣方式。

實情是，我不是個很好的觀光客。我不怎麼享受去參觀著名景點，或是在傾圮的古蹟裡爬行，只為了說我到過那裡，或是把景像存在我的記憶庫裡。更確實地說，我可以說是所謂的社會學觀光客，我喜歡觀察一個國家怎麼運作，人民怎麼生活、工作，還有要是可能的話，去認識那些人。不當偷窺狂而能辦到這點的最好方式，是在你想造訪的地方做點工作。這方面我一直很幸運，這些年來，我接到許多邀請，去世界的不同角落演講或開研討會，足以滿足我的好奇心，接待我的東道主也都願意跟我們分享他們的關係作為回報，而且似乎再樂意不過。

不過，任何對觀光客的協助，都比不上BBC的麥克風。多虧他們那位具開創精神、能力又強的製作人，我有幸得到機會為BBC策畫若干廣播節目。大多數人看到麥克風上那三個神奇的字母，BBC，就會非常樂意對著它說話，只要他們知道你沒有什麼陰謀反對他們。在某系列節目中，他們要我重訪我的生命旅程，探索自己對生命意義的宗教追尋。我回到了出生地愛爾蘭，以及牛津、新加坡、美國、溫莎和托斯卡尼，去見現在住在那裡的人，並回想我當年在那裡的景況，以及我學到的關於上帝和生命的事情。那是個美好的機會，沒有多少人能以這樣的方式重述、重走一趟自己的生命，看看自己離開以後那些世界有了什麼改變。

我很尷尬地發現了不少事情，例如，我在年輕時是多麼無知，我在其中一些地方荒廢了多少時間，以及我花了多久才長大，才不那麼關切自己，而開始對周遭的人發生興趣。我記得1957年馬來獨立日（Merdeka Day）那天，我站在吉隆坡的一片草場上，看英國國旗最後一次降下，取而代之的馬來亞旗幟升起，以紀念這一小塊大英帝國的舊日領土得到獨立。但是我也記得，那時我關心的是什麼時候我才能喝到一杯啤酒，卻不關心我周圍剛剛獲得獨立的人民心裡的感受。