說話前，先想好要伸哪根手指：肢體語言終極天書

『肢體語言對溝通成效具有深切的影響力，本書以圖示及實例解讀肢體語言，是簡易有趣又能得其精髓的好書，希望大家能從中獲益，應用在生活及工作中。』 ──【以人為先管理顧問有限公司董事長】洪繡巒

『每次皮斯夫婦出書，我一定會看，畫下重點，覺得受益良多，哈哈大笑，然後從裡頭學幾招「撇步」起來。《說話前，先想好要伸哪根手指──肢體語言終極天書》是一本絕妙好書！』 ──【管理思想家暨暢銷書《追求卓越》、《重新想像》作者】湯姆．畢德士

『強力推薦每個人的書架上都應該有一本！尤其是對大眾心理學及自我成長書籍有興趣的人。』──《圖書館期刊》

瘋狂搶購突破5,000,000本！

●所有上班族職場察言觀色、趨吉避凶必讀！
●所有社會新鮮人成功求職面試必讀！
●所有服務業、保險業、傳銷業人士掌握顧客心理必讀！
●所有廣告業務、行銷人員市場攻略必讀！
●所有企業老闆、主管辦公室領導統馭溝通必讀！
●破解異性放電密碼、掌握兩性溝通技巧必讀！

一本讓你情場、職場、商場無往不利的溝通聖經！

意在『言』外，
10秒鐘，就讓你魅力四射！
30秒鐘，就能看透人心！
破解肢體密碼，
讓你從此無往不利！

　　以《男人女人》系列創造兩性書話題風潮的皮斯夫婦，根據三十年的研究經驗，以及最尖端的演化生物學、心理學和腦部醫學知識，為你徹底解開眼神、手勢、聲音、表情和肢體動作背後所隱藏的訊息，幫助你看穿對方真正的態度與情感！看完本書，你就會知道：

●如何在別人心中留下正面的印象。
●如何知道對方是不是在說謊。
●如何讓別人乖乖和你合作。
●如何在面試時脫穎而出。
●如何選擇你的另一半。
●如何在談判時克敵制勝。

作者簡介

亞倫．皮斯

　　從十歲開始就懂得挨家挨戶推銷海綿，二十一歲已成為全澳洲最年輕的百萬保險銷售員，並晉身百萬菁英圓桌會員，如今則是世界知名的肢體語言專家。他的《說話前，先想好要伸哪根手指──肢體語言終極天書》一書不僅獲得很高的評價，更暢銷突破五百萬冊，並被翻譯成三十二種語言版本。他主持的電視節目也擁有超高的收視率，有將近一百萬人收看，他並在世界各地從事巡迴演講。

芭芭拉．皮斯

　　十二歲起即從事模特兒工作，並替TOYOTA、希爾頓飯店和可口可樂等公司拍攝廣告。二十多歲時便創立了自己的模特兒經紀公司，如今則是皮斯國際訓練中心的總經理。該訓練中心除出版錄影帶外，並為全世界的企業機構和政府單位舉辦訓練課程和研討會。除了與先生亞倫合著的一系列兩性作品叫好叫座外，她也是暢銷書《記憶語言》的作者。她的事業忙碌，但並未因此忽略經營成功的家庭生活。

　　亞倫和芭芭拉夫婦合著的《為什麼男人不聽，女人不看地圖？》一針見血地道出兩性間的差異，幽默又有趣，備受全世界各地讀者的歡迎，風行日、德、法、紐、澳等三十三國，銷售量已突破一千萬本！而《為什麼男人愛說謊，女人愛哭？》則被譯成四十種語言版本，全球瘋狂熱賣三百萬本以上，並榮登台灣以及日、英、德、法、澳等多國暢銷排行榜冠軍！皮斯夫婦所有作品在全世界的累積銷量已超過一億零六百萬冊！

譯者簡介

吳俊宏

　　台大外文系畢業，曾任報社編譯，現為兼職譯者。除了對中外文學及語言有莫名的喜愛之外，還熱中攀岩及冰雪攀等技術登山活動。譯有《向達倫大冒險》系列的《吸血鬼王子》、《暗夜盟友》。

前言

『一個人的指甲、大衣衣袖、靴子、長褲膝蓋、食指和拇指指尖的繭、臉部表情、襯衫袖口以及動作……每一項都能夠清楚透露出一個人的職業。一個有能力的偵探竟然沒辦法從這一切中獲得線索，不論怎麼說，都是教人難以置信的。』──福爾摩斯，一九八二

小時候我總覺得，人們說出口的話並不一定代表他們真正的意思和心裡真正的感覺，只要我能夠瞭解他們真正的感受，適切回應他們的需求，就有可能讓他們照著我的意思去做。十一歲時，我開始了我的業務員生涯，挨家挨戶兜售橡膠海綿好賺取零用錢，我很快就發現如何判斷一個人會不會跟我買東西。上門推銷時，如果某人張開手，露出手掌叫我離開，我就知道我可以安心的繼續跟他推銷，因為不論他們聽起來多麼不把我當一回事，但都還不至於有攻擊性；可是如果有人輕聲請我離開，同時還伸出了手指，或者手掌沒有打開，我就知道是該離開的時候了。

我喜歡當業務員，而且還是很厲害的業務員。到了青少年時期，我變成了在晚上賣鍋碗瓢盆的業務員，而我識人的本領替我賺了足夠的錢，買下生平第一棟房子。業務員的工作讓我有機會與人接觸，近距離觀察他們，而且只憑藉著觀察他們的肢體語言，就能評估他們到底會不會買我的東西。這種能力也是在舞廳裡與女孩接觸時的一項利器。在邀舞之前，我幾乎每次都可以預測誰會說『好』，而誰又會拒絕我。

二十歲時，我加入了壽險業，不但替我的公司打破了多項紀錄，還在我職業生涯的第一年裡，成為業績突破百萬的銷售員中最年輕的一位。這項成就也讓我獲選進入美國百萬圓桌會議。年輕時兜售鍋碗瓢盆的經驗，讓我學會了解讀他人肢體語言的能力，很幸運的，這種能力能夠在壽險這個新的領域派上用場，而在任何一項與人有關的事業中，如果我有任何成就，也都與這種能力有直接的關連。

事情都不是看起來的那樣

要弄清楚一個人到底在想什麼，其實很簡單。這並不輕鬆，但卻很簡單。你只需要把在環境裡的所見所聞組合起來，就可以獲得可能的結論。然而，絕大多數人都只看到事物的表面而已。讓我用以下這段故事來說明這一點：

　　兩個男人在林間行走時，遇到了一個大洞。
　　『哇……看起來好深喔，』其中一個人說，『我們丟幾塊小石頭下去看看有多深。』
　　他們扔了幾塊小石頭下去，等了好久，一直都沒聽到聲音。
　　『天啊！這個洞還可真深啊。我們把那邊的大石頭扔進去，這樣應該就可以聽到聲音了。』
　　他們撿來兩塊足球大小的石頭扔進洞裡，等了許久之後，仍舊沒有聽見半點聲響。
　　『草叢裡面有一根鐵道用的枕木，』其中一個人說。『如果我們把它丟進去，肯定會有聲音。』他們把那條沈重的枕木拖到洞旁，丟進洞裡，但就算是這樣，還是沒有半點聲音從洞裡傳來。
　　突然間，有隻山羊風一樣的從附近的樹林裡跑了出來。山羊朝兩個人直奔而來，飛快的從兩人之間穿過，然後騰空躍起，消失在洞裡。兩個人站在原地，讓眼前的這一幕給嚇呆了。
　　一個農夫從樹林裡走了出來，嘴裡喊著：『嘿！你們有沒有看見我的山羊啊？』
　　『當然有啊！我們從來沒有看過這麼瘋狂的東西。它像風一樣從樹林裡衝出來，跳進洞裡去了。』
　　『唉，』農夫說，『那不可能是我的山羊。我的山羊被綁在一根枕木上呢！』