儘管這簡單的100招都是出於實際生活輔導與顧問的經驗，你若試圖決定自己是否要相信這100招，就不會有任何收穫。在這裡成功的方法不是要相信，而是要實踐。
接下這經過試煉的100招，將它們用來激勵別人。試試這100招，看看你會收到怎樣的效果。檢視你的成果。你會得到自己真正想要的結果：你激勵了大家。
我們碰到很多人都在做徒勞無功的事，因為大多數人都是透過將自己的焦慮「下載」至別人身上的方式來試圖激勵對方。父母經常如此，職場上的經理人與領導人也一樣。他們因為屬下表現不好而感到焦慮，於是將自己的焦慮感下載給屬下，結果每個人都變得緊張又焦慮起來！
若將自己的焦慮下載給別人，只會使對方急著想避開你。這樣並不能激勵他們做你真正希望他們做的事，也無法幫助他們發揮最佳能力。
經理怪屬下績效不佳，其實這都是經理的責任。執行長責怪經理，其實咎在執行長。他們惶恐地向顧問求助，提到公司績效問題，並且問道：「我們是不是應該採用『釣魚』〈FISH〉的方式？你是否認為我們要『釣魚』？」
「釣魚」是目前很流行的一種訓練方法，對於鼓舞員工與重視客戶方面很有價值。但我們在本書中不談「魚」，只提供一種關於「魚」的理論。我們要提醒屬下績效不佳的經理人一點：「魚腐爛的時候是從頭部往下爛起。」這就是我們對「魚」的看法。
所以，如果你是需要激勵的領導人，那麼激勵別人的第一步是由你自己開始，你要明白「如果有問題，那麼問題一定在我自己身上」。一旦你真正明瞭這一點，就可以開始採行這100招了。
最重要的是要掌握幾項看似矛盾的理論。正是這些矛盾理論使我們的輔導與諮詢服務產生出眾的突破效果，帶來前所未有的成功。
這些矛盾理論如下：
1.想要做得更多，就要放慢速度。
2.想要傳達你的觀點，就不要再說話。
3.想要快速達成績效，就不要太認真看待，而要當成一種遊戲。
4.想要真正帶領別人，就要走在他們前面。
這些矛盾理論將使你的領導成果達到超乎想像的成功境界。
本書特色
「激勵」內容擷取自許多針對溝通及領導之研討會與個人輔導計畫的成功經驗。這些研討會是為「Banner Health 」、「通用動力」〈General Dynamics〉、「Scripps Hospital」、「富國銀行」〈Wells Fargo Banks〉、「必治妥施貴寶」〈Bristol-Myers Squibb〉與「M&I Banks」等企業單位所舉辦，對象包括各地的經理、老師、父母、執行長以及輔導人員。
如果你是需要激勵的領導人，激勵別人的第一步就在於你自己，使你明白「如果有問題，那麼問題一定在我自己身上」。一旦你真正明瞭這一點，就能善用這一百招。你學會了激勵自己之後，史提夫與史考特會再幫助你學會：
．如何放緩腳步，享受新的焦點層面。
．為什麼承擔多重任務是一種迷思而非力量，讓生活簡單明確才是目標。
．讓你屬下發展力量的能力。
．如何避免過度操心別人的弱點而無法自拔。
．一種富創意的簡單方法可讓人負起責任。
．如何培養「支持性面對」的藝術。
本書能啟發堅強的領導意志，賦予一呼四應的洞察力。
作者簡介
史提夫．錢德勒
一位演說家兼企業領導輔導顧問，許多客戶都是名列「財星」〈Fortune〉雜誌五百大的企業。他也是很受歡迎的研討會講者。「文藝復興媒體中心」〈Renaissance Media〉的亞瑟．莫瑞〈Arthur Morey〉說：「在激勵性演說的高度競爭環境中，史提夫．錢德勒是最具創意與啟發性的人。」錢德勒的第一本書「自我激勵100招」名列「芝加哥論壇報」〈Chicago Tribune〉1997年的「年度推薦有聲書籍」〈Audiobook of the Year〉。錢德勒的書如今已有七種語言譯本，在世界各地都成為暢銷書。讀者可以經由網站www.stevechandler.com與他聯絡。
史提夫．錢德勒的其他著作包括：100 Ways to Motivate Yourself, Reinventing Yourself, 50 Ways to Create Great Relationships, The Joy of Selling, 17 Lies That are Holding You Back, RelationShift.
史考特．理查森
成長於密西根州的底特律市〈Detroit〉與亞利桑那州的土桑市〈Tucson〉。他於1980年畢業於楊百翰大學〈Brigham Young University〉，主修英文，副修中文，又於1983年獲得亞利桑那州立大學〈Arizona State University〉法學學位。他開業已超過二十年，專攻移民法與傷害法，並從2000年起為企業主管提供輔導服務。本書是他眾多著作中的第一本。目前他與家人住在亞利桑那。
