面對科技迅速發展的現代社會,交通的便捷與網際網路的普及,再遠的天涯也形同咫尺;然而事實並非如此,高科技的溝通方式,使我們減低了與他人面對面互動的能力,即使在咫尺都遠如天涯。為了重拾現代人們內心深處的溫馨,找回人與人之間的那份熱情,人際關係著實成為現代人必修的一門學問。
本書係以理論為基礎,結合實務上的經驗與歷練融會而成,並以淺顯易懂的文字及深入淺出的方式,將人際關係的概念,包括人際關係得重要性、理論基礎、基本原則、溝通技巧、負面效應、心理障礙等作完整的介紹,以期有助於讀者與他人互動與溝通技巧的提昇。