本書以非ERP專業人士為對象,嘗試以淺顯的文字來說明複雜的觀念,以案例和實務來介紹ERP系統導入的過程和成功的關鍵因素,企圖揭開ERP的神祕面紗,建立社會大眾對ERP的正確認識。
本書特別著墨於什麼是ERP系統,分別從ERP的沿革和企業資訊應用的發展歷程來說明ERP的特性,強調其和傳統的MIS有何不同,以及對企業的價值與重要性,作為導入ERP決策的參考。
本書也強調描述如何成功的導入ERP系統,介紹了ERP系統的導入程序,分為哪些不同的階段、各階段的任務為何,以及在導入過程各階段中不同的單位,包含系統供應商、建置顧問以及企業本身所應扮演的角色,希望能協助提高ERP導入成功的機率。本書還介紹了ERP產業,包含系統供應商和顧問公司。說明選擇ERP系統供應商的考慮因素,以協助企業思考如何評選ERP系統;以及顧問公司的角色和功能,常見的問題與解決方案,以協助企業了解應如何選擇顧問公司,並在導入過程中如何和建置顧問合作。本書所附ERP供應商名錄為目前國內最新、最完整的資料。
最後本書介紹ERP的未來發展,除提供ERP業者未來努力方向之外,也希望導入企業對未來的展望有所掌握,作好企業全面e化的準備,以善用資訊科技來改善體質,提升企業的競爭力,促成國內經濟的發展。
作者簡介
張緯良
現職:
世新大學資訊管理系副教授
世新大學產業電子化(EB)學程召集人
世新大學企業資源規劃(ERP)實驗室主持人
中華企業資源規劃(ERP)學會監事
中華民國資訊管理學會理事
學歷:國立政治大學企業管理博士
相關著作:
2003ERP產業年報
EERP產業透視
資訊與電腦ERP專欄20餘篇
論文與研究報告10餘篇