藍海策略-開創無人競爭的全新市場

★收聽本書之警廣「阿國時間」節目之「網路書海」單元訪問

名人推薦：

【1】了藍海策略，你對目前的競爭情勢絕對有不同的體認。金與莫伯尼提出了相當有說服力的論點，以創意而非競爭的模式來擬定策略。他們強調價值創新與利害關係人參與（stakeholder engagement），不論是經理人還是商學院學生都一定要讀本書。

【2】本書閱讀價值極高。書中實例包羅萬象，例如手錶、釀酒、水泥、電腦、汽車，甚至馬戲團，為未來策略發展注入新意。

【3】我要向所有公部門及私部門的經理主管推薦藍海策略。本書說明，如何突破現狀，打造贏向未來的策略，並以經濟迅速的方式確實執行。本書不只是實用的指南，同時也十分啟發人心。——洛杉磯警署署長威廉‧布瑞登（William Bratton）

本書是哈佛商學院出版社2005年的超級重點書。

　　本書提出的是「不靠競爭而取勝」（Winning by Not Competing）的全新策略思維。自工業革命以來，企業競爭激烈並競相追求獲利永續成長，公司競爭以搶占優勢，市占率，力求差異化。然而這些競爭策略絕非未來創造獲利成長的正途。

　　本書挑戰你認知中的所有策略模式，W。 Chan Kim與Ren幨oche Mauborgne強調，割喉競爭的唯一下場，就是血染成河（紅海），不分敵我都得承受獲利縮減的後果。本書依據百年來30家企業的150項策略變遷研究，作者認為，真正持久的勝利不在競爭求勝，而是創造「藍海」（blue oceans）——嶄新未開發的市場空間，逐步發展成熟。作者稱這種策略為「價值創新」（value innovation）——創造重大價值，讓對手相形見絀，無法趕上。

　　Blue Ocean Strategy 以有條不紊的方式，點出競爭何以與事無補；至於如何打造並掌握blue oceans，本書也提出所有企業都適用的原則及方法。本書顛覆傳統策略思維，為掌握未來開拓一條大膽全新的路徑。

★先試著回顧一百年前的情況：「當今企業有多少是當時毫無所知的？」答案是：汽車、唱片、航空、石化、醫療保健、管理諮商。再回想三十年前的情況，許多總值幾十億美元的龐大企業，當時還毫不起眼，例如共同基金、手機、生物科技、折扣零售、包裹快遞、咖啡吧。

★本書兩位作者都任教於歐洲MBA排名第一的INSEAD 商學院，他們研究百年來三十家企業體的150個策略個案，發現割喉式的競爭只會造成一片血海，大多數的企業在紅海中競爭，猶如當前全球化的競爭；真正獲利的企業徹底甩開對手自闢沒有競爭的新市場，也就是書名比喻的「藍色海洋」。

★在紅海中廝殺的企業，彼此競爭的是價格，因為他們只能靠大量生產、降低售價來獲取利潤（薄利多銷）。而藍海的企業，是成功的企業，他們創造出一片蔚藍大海，擺脫其他競爭者，或者完全沒有競爭者，創造出屬於自己的市場（不需要多花研發預算，只要找出產品獨特價值就能提高售價）。

★藍海策略強調價值的重塑和創新，而不偏執於技術創新或是突破性科技發展（有別於過去的創新理論）。作者認為，能夠超越競爭的成功的企業，不是去挖掘自己的顧客需要什麼；而是研究非顧客的需求。

　　「永遠不要問你的顧客要些什麼！他們只知道他們看得到的，他們不知道他們見不到的，而這往往正是顧客需要。當你為他們創造出來，顧客發覺之後，就會說：啊！這就是我想要的。」

作者簡介

金偉燦

　　歐洲商業管理學院（INSEAD）策略與國際管理教授，波士頓顧問集團旗下韓德森公司（Bruce D. Henderson）主席。在加入INSEAD之前，他是密西根商學院的教授，擔任許多跨國公司的董事會成員或顧問並發表了大量專業論文，曾獲艾德瑞吉‧海恩斯獎（Eldridge Haynes Prize）。

莫伯尼

　　歐洲商業管理學院（INSEAD）的傑出學者並擔任策略與管理教授。世界經濟論壇（WEF）的研究學者。目前的研究領域，著重在知識經濟的策略、創新和財富創造。

譯者簡介

黃秀媛

　　台大外文系畢業，台灣大學外文研究所碩士，曾任《聯合報》、《世界日報》編譯。譯有《巨龍》、《生命在愛中成長》、《愈成熟愈快樂》、《男人新中年主張》、《十誡》、《半斤非八兩》、《杜拉克精選：社會篇》、《完全通路行銷》、《關鍵十年》、《沃爾瑪王朝》等（以上皆為天下文化出版）。

前言

　　這是一本有關友誼、忠誠和互信的著作。由於這種友誼和互信，我們對本書討論的想法展開探討之旅，最後著手把這些心得寫下來。

　　我們是二十年前在課堂上認識的，當時一個身為教授，另一個是學生。從那時以來，我們一直互相切磋。在這個旅程中，我們常常自覺像下水道裡的兩隻渾身濕淋淋的老鼠，狼狽不堪。這本書不是思想的勝利，而是我們覺得比任何商業構想更有意義的友誼的勝利。這種友誼使我們的生命更為充實，也使我們的世界更為美麗。我們絕不孤獨。

　　沒有任何旅程是平靜無波的，也沒有任何友誼完全充滿歡笑。但是，我們每天都對眼前的旅程充滿興奮期盼，因為我們是在進行學習和進步之旅。我們熱切相信本書談論的想法。這些構想不是提供給那些得過且過，或只求活下去的人。我們對此毫無興趣。如果你滿足於這種生活，請就此打住。但是，如果你想改變世界、開創企業，並打造一個讓顧客、員工、股東和社會全贏的未來，不妨繼續看下去。要做到這點並不容易，可是值得一試。

　　我們的研究證實沒有任何企業能夠永遠保持卓越，就像沒有任何行業能夠永遠保持傑出。在踉踉蹌蹌的旅程中，我們也發現我們就像企業一樣，有時做事很靈光，有時不太靈光。為了改善成功的品質，我們必須研究我們有哪些作為發揮正面效用，並瞭解如何有系統地加以複製。這就是我們所謂採取聰明的策略行動，而我們發現最重要的策略行動莫過於創造藍色海洋(blue oceans)。

　　藍色海洋策略正向企業挑戰，促其脫離血腥競爭的紅色海洋，創造沒有人與其競爭的市場空間，把競爭變成無關緊要。這種策略致力於增加需求，並擺脫競爭，不再汲汲營營於瓜分不斷縮小的現有需求和衡量競爭對手。本書不僅向企業挑戰，也向它們顯示如何施行藍色海洋策略。我們先介紹一批分析工具和架構，顯示如何有系統地因應這項挑戰，然後詳細解說定義藍色海洋策略，以及使它有別於競爭本位策略理念的一些原則。

　　我們的目的是把制定和執行藍色海洋策略，變得像在已知市場空間形成的紅色海域裡從事競爭，一樣有系統和行得通。這樣一來，企業才能用明智負責的方式，面對創造藍色海洋的挑戰，並儘量擴大機會和縮小風險。不論大小新舊，任何企業都不能不顧一切的狂賭，也不應該這樣做。

　　本書內容是以超過十五年的研究結果做基礎，有關資料可溯自一百多年前，並參考《哈佛商業評論》的一系列文章，以及有關這個題目的各種層面的其他學術論文。書中提出的想法、工具和架構，這些年來曾在歐洲、美國和亞洲的企業措施中，接受進一步考驗和改進。本書把這項研究加以闡揚擴大，用廣泛論述把這些想法加以歸納，並提供一個統一架構。這個架構不僅涵蓋創造藍色海洋策略背後的分析層面，也包含如何讓組織及其人員欣然踏上這個旅程，用實際行動執行這些想法的最重要人性層面。在這方面，我們特別強調應該瞭解如何建立信任和決心，以及瞭解智能和感情認知的重要性。這也是藍色海洋策略的核心。

　　藍色海洋策略提供的機會早已存在。一旦這些機會受到探索，市場空間也會隨之擴大，而我們相信這是成長的根源。但是，大家對如何有系統地創造和把握藍色海洋，在理論和施行上都缺乏瞭解。我們邀請諸位從本書學習如何成為擴展未來市場的推手。