內容簡介

專業推薦

  對於期待把組織供應鏈轉型為永續競爭優勢的人來說,這本書可說是超越時代的一項利器。

--吉姆‧米勒(Jim Miller)思科系統(Cisco Systems)營運副總裁

五大修練,徹底做好供應鏈策略管理

  「我們必須好好管理供應鏈。」在時下不容許任何錯誤的商業領域裡,這句話已經成為一般執行管理團隊的輓歌。但是即使企業運用過去十年內出現的工具和策略,協助處理所面臨的供應鏈挑戰,卻仍舊發現,要讓供應鏈管理具有策略和成本效益是相當難的一件事。

  《供應鏈策略管理五大修練》就是為供應鏈各個核心流程--規劃、採購、製造、配送和退貨--創造價值與競爭優勢的整合式權威參考書與指導手冊。本書作者為全球知名供應鏈管理顧問公司PRTM經驗老到的顧問,該公司也是PACE產品開發架構暨產業標準--供應鏈運作參考模式(SCOR)的發明者。這本權威書籍能協助你了解,在供應鏈策略管理中最佳實務及先進系統所產生的五項核心修練。這五項修練分別是:

  • 1.把供應鏈視為一項策略資產:發展出一項供應鏈策略,支援組織的整體事業策略及所挑選出的競爭基礎。
  • 2.發展出一項端對端的流程結構:管理事業實務並支援資訊系統,以便持續不斷地解決組織需求。
  • 3.以績效為組織設計的目標:確定企業本身具有開發並管理未來複雜供應鏈所需的技能。
  • 4.建立適當的合作模式:持續改善與供應鏈夥伴的關係。
  • 5.利用評量助長事業成功:管理供應鏈內部的持續改善。

      當企業在二十一世紀全力衝刺之際,本書適時提出讓企業對抗挑戰並搶得先機的方法、技術與規則,協助負責組織供應鏈運作的決策者與經理人,超越事業週期、改變管理重點,建立決定企業未來競爭態勢的核心能力所需之策略性全面見解,以達到提升企業營收與純益,締造組織高績效。

    本書特色

    這本書與未來、而非過往有關,書中把目前出現的最佳實務分成五大核心修練:

  • 1.把供應鏈視為一項策略資產。
  • 2.發展出一項端對端(end-to-end)的流程結構。
  • 3.以績效為組織設計的目標。
  • 4.建立適當的合作模式。
  • 5.利用評量助長事業成功。

      這是一本結合供應鏈原則與實務的好書,作者利用一套重要策略,深入淺出、以簡單易懂卻仍維持相當深度、讓專業人士也從中受益的方式,解說這套重要策略。同時,作者以完整的結構編排,每章末再搭配完整的企業實例作為輔佐,方便讀者吸收及應用。

    作者簡介

      修桑納.科恩(Shoshanah Cohen)與喬瑟夫.羅素(Joseph Roussel)現任全球供應鏈管理實務顧問公司Pittiglio Rabin Todd & McGrath(PRTM)的首席合夥人。兩人協助PRTM公司開發產業標準--供應鏈運作參考模式,並曾與許多管理團隊共事,界定供應鏈效益,並落實驚人的改善成效。目前在PRTM加州山景城公司任職的科恩,也是幾家產業刊物的編輯委員,科恩與羅素經常在供應鏈相關議題的國際論壇中發表演說,羅素目前則在PRTM法國巴黎分公司任職。

    譯者簡介

      陳琇玲,美國密蘇里大學工管碩士,曾任嶺東技術學院講師、行政院國科會助理研究員、Alcatel Telecom系統程序專員暨ISO 9000稽核師,現專事翻譯,譯作四十餘冊。近作有《第五項修練III—變革之舞》、《杜拉克精選—個人篇》、《ERP進階實務》、《價值鏈》、《供應鏈管理創新解決方案》、《險中求勝》、《快、狠、準的團隊領導智慧》。

 

目錄

推薦序 葛登‧史都華 & 麥克‧阿加亞連恩 專文推薦
禮來公司的實例簡介:以供應鏈管理支援產品生命週期

第一章 第一項核心修練--把供應鏈視為一項策略資產

  • 五大關鍵組態要素
  • 有效供應鏈策略的四大標準
  • 新一代策略
  • 美安工業的實例簡介:把火箭科學應用到供應鏈

    第二章 第二項核心修練--發展出一項端對端的流程結構

  • 供應鏈結構的四項測試
  • 結構工具箱
  • 供應鏈運作參考模式的三大階層
  • 端對端供應鏈管理的五項流程
  • 新一代流程
  • 雅芳公司的實例簡介:具有成本效益地利用顧客

    第三章 第三項核心修練--以績效為組織設計的目標

  • 組織變革是一項持續進行的流程
  • 供應鏈組織的演進
  • 組織設計的準則
  • 為供應鏈修練取得尊重
  • 新一代組織設計
  • 歐文斯康寧公司的實例簡介:為「美好未來」進行改組

    第四章 第四項修練--建立適當的合作模式

  • 合作是一種範圍
  • 找出在範圍中的適當位置
  • 合作成功的途徑
  • 新一代的合作
  • 美國國防部的實例簡介:加強實力、去除缺點

    第五章 第五項核心修練--利用評量助長事業成功

  • 為何進行評量?
  • 以評量管理績效
  • 使用那一種評量單位?
  • 重點個案:3Com公司的績效管理
  • 新一代的績效管理
  • 通用汽車的實例簡介:提高顧客滿意度

    第六章 變革藍圖

  • 光有先進系統還不夠
  • 新一代的特性
  • 發展出一張藍圖
  • 希捷科技的實例簡介:即時回應需求

    附錄A:標竿資料的來源與方法論
    附錄B:供應鏈成熟度模式
    附錄C:供應鏈運作參考模式第二階層與第三階層的評量尺度之特性比較

    中英名詞對照表

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