引爆銷售力的10大黃金法則:搶先發現商機、強化附加價值,成為萬夫莫敵的銷售高手

引爆銷售力的10大黃金法則:搶先發現商機、強化附加價值,成為萬夫莫敵的銷售高手
定價:300
NT $ 255 ~ 270
 

內容簡介

吉姆‧迪西那提供一套包羅萬象的法則,指導你如何找出潛在客戶,如何運用成功話術,以及如何成交生意。本書蘊藏豐富的知識,而書中提及的銷售技巧,更是一座挖掘不盡的金礦。

——亞倫‧威西博士(Alan Weiss)《Million Dollar Consulting》作者

吉姆成功地將他熱情洋溢的演說技巧,應用到寫作上面!他強調,有效的業務領導,不僅要能勇於改革,更要具有影響改革的能力。業務領導者必須具備懂得反省的人格特質,才能擁有傑出的銷售成就。

——藍斯‧史考特(Lance A. Scott)FeinFocus美國公司總裁兼執行長

成為萬夫莫敵的銷售高手

  你想要了解,為何成功總不能降臨在自己身上嗎?你是否不知該如何做出改變,好讓自己成為更頂尖的銷售人員?或者,你已是成功的銷售高手,但還想更具生產力、贏取更大訂單?

  無論你是想要藉由導入系統化的銷售方式,以創造高價值、創新的客戶解決方案的業務副總、或是想在所屬領域中成為佼佼者的業務新人、抑或是想要帶領其他業務員,打造成功銷售團隊的業務經理,本書將是你邁向成功的最佳嚮導。本書為您揭開世界最頂尖銷售高手的成功秘訣,並教你如何複製成功經驗,創造更輝煌的紀錄。在精通本書的10大銷售黃金法則後,你將具體掌握以下三大方向,成為屢創佳績的銷售高手:

  • 在不景氣時期,依然談成許多生意,賺取優渥獎金。
  • 確認客戶的需求,並創造出符合客戶需求的解決方案。
  • 建立穩固的客戶關係,為長期成功打下根基。

    作者簡介
      吉姆.迪西那(James Desena)迪西那曾協助過數百家500大企業及成長中的公司,並指導他們發展出絕佳的營運策略,在快速變遷的環境中,銷售高價值、創新的客戶解決方案,以及提供令人稱譽的客戶服務。

    譯者簡介
      吳幸玲,畢業於台灣師大地理研究所,曾任建國高中地理教師、師大心理測驗中心研究員,並曾任職於奧美廣告行銷研究中心。翻譯作品包括《絕對成交!》、《銷售力》、《200個行銷創意妙方》、《超級業務員的25堂課》等書。現正攻讀台大博士班。

 

目錄

前言

第一單元 進行交易
四則高生產力,以及建立持久客戶關係的解決方案

  • 法則一:創造高價值
    你能為客戶解決哪些問題?
    解決問題的五項步驟
    了解客戶注重的要點
    創造高價值解決方案
    提供一致性價值
  • 法則二:依市場狀況做決定
    你為客戶做些什麼?
    誰是你的客戶?
    他們為什麼要買?
    他們為什麼要向你的公司購賣?
    你如何議價?
  • 法則三:建立專業的形象
    以客戶的角度來看待事情
    教育你的客戶
    銷售最高層次的解決方案
    做一個容易談生意的人
    幫助客戶做決定
  • 法則四:為後續生意建立關係
    業務員常犯的三種錯誤
    客戶如何評量一個業務人員?
    明確的客戶關係
    建立客戶關係是銷售過程中重要的一部分
    整合性解決方案
    業務專案發展的基本原則
    創建新的關係

    第二單元 領先群倫
    找出限制所在,並以創新的客戶解決方案超越界限

  • 法則五:從一個領導者的眼界出發
    業務領導者的原則
    業務領導者的挑戰
    改革的程序
    業務領導者的三個角色
    客戶管理與客戶領導
    找出更好的
    價值革新
  • 法則六:內部的領導
    業務領導者可以影響他人
    做較好的決定
    讓事情獲得正確的處理
    做一個面面俱到的決策
    漂亮的計劃
  • 法則七:造就團隊的努力
    成功的銷售團隊的四個重要基石
    對別人提出承諾
    工作分派
    業務領導者是溝通的橋樑
    「我們領先群倫」

    第三單元 獲勝
    為獲得戰績、完成優先事務,以及創造持續性成功,所需要的技巧與方法

  • 法則八:建立持久的成功
    誠實
    穩定
    決心
  • 法則九:朝傑出績效前進
    向上管理
    管理專案
    勝利的提案
    簡報技巧
    人際技巧
  • 法則十:管理客戶各項優先事務
    如何控制打擾的狀況
    讓開會時間一半就好
    組織化
    在家辦公的挑戰
    危機管理

    總結:永遠朝改進而努力

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