作者將多年輔導工廠所獲得的經驗與心得,整理出有關以課長、班組長為主的日常管理觀念,如PDCA、標準化、品管圈、5S、品質保證、管制圖、事實管理、教育訓練、開會心態、消除浪費、領導統御等等....以其過程結合文章共二十八篇,再以各篇的內容濃縮成漫畫,附於各篇之後,以提高讀者興趣,並協助其加速理解。作者為能將多年來對上述觀念的體會百分之百的呈現給讀者,因此,所有漫畫都未假漫畫家之手,親自一筆一筆勾出內心的感受,所以讀者看過之後可能會感覺到....「這不就是我們的縮影嗎?」「我們真是這樣耶!」,進而提升對日常管理的興趣。
目錄
- 1.請先不要說不可能
- 2.不製造不良,不流出不良
- 3.品管路口紅綠燈
- 4.讓我們把工廠變客廳
- 5.事必躬親不是好主管
- 6.沉默是金?
- 7.好好接待新伙伴
- 8.陳課長的管理真有一套
- 9.做好標準化,舊病不復發
- 10.那麼賣力,為何沒績效
- 11.轉動PDCA,不要PPPP
- 12.埋頭苦幹,更要抬頭看
- 13.關心、鼓勵與士氣
- 14.不要變呆人
- 15.穿著雨鞋賽跑的人
- 16.開會是浪費時間嗎?
- 17.解決問題不要蠻幹
- 18.要具體改善案,不要牢騷
- 19.消滅浪費點子大即合
- 20.雖千萬人吾往矣!不要一味做好人
- 21.消滅浪費就從實施品管圈做起
- 22.推石上山與日常管理
- 23.從此上班不煩惱
- 24.不可靠的數據害人不淺
- 25.久了就會習慣
- 26.經常站在對方立場想
- 27.也教小孩學品管
- 28.倒茶的故事
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