打造 TOP 1 線上學習方案-取法e-Learning成功典範,強化企業競爭優勢
- 作者:羅傑‧尚克
- 原文作者:Roger C. Schank
- 譯者:羅雅萱,袁世珮
- 出版社:美商麥格羅‧希爾
- 出版日期:2002-10-28
- 語言:繁體中文
- ISBN10:9574936651
- ISBN13:9789574936656
- 裝訂:平裝 / 296頁 / 普通級 / 單色印刷 / 初版
《打造TOP 1線上學習方案》探討如何運用網路改善訓練方案的內容,讓員工置身於虛擬的工作環境中,嘗試與練習新事物,不必擔心失敗的問題。作者羅傑‧尚克(Roger Shank)博士曾為許多大型集團企業和大專院校,設計量身定作的互動式訓練課程。本書充滿創新的概念,檢視有效訓練方式的已知部分,並探討如何用科技與網路加強訓練效果。
本書探討設計與施行網路化、便於使用的訓練方案的各個層面,包含規劃線上學習課程前要先採取的三個基本步驟,以及評估與衡量線上學習效果的方法。
本書提供創新而實際的專業意見,探討下列議題:
如果組織只是單純地把現有的訓練方案放到電腦螢幕上,那就浪費了網路98%的影響力和互動性。《打造TOP1線上學習方案》說明如何設計一套可以百分之百運用網路的傳輸優勢和內容優勢的線上學習方案,大幅降低訓練的成本、增加整體生產力與提升訓練效果。
作者簡介
羅傑‧尚克(Roger C. Schank)博士
卡內基麥隆大學(Carnegie Mellon University)資訊科學系的傑出教授,世界頂尖人工智慧專家之一,同時也是傑出線上學習課程規劃公司--認知學(Cognitive Arts)公司的創辦人兼董事長,並負責尚克學習顧問公司(Shank Learning
Consultants)的營運。他也是一位知名的作家與講師,曾開發功能強大的多媒體訓練工具。此外,他也擔任西北大學學習科學中心(Institute for the Learning Sciences)的創辦人,以及耶魯大學人工智慧計畫的負責人。尚克博士著有125篇以上文章和《虛擬學習》(Virtual Learning)等專書。
推薦序 以「做中學」實踐真正的線上學習/洪明洲 3
推薦序 鮮活有勁的e-Learning/黃旭宏 7
推薦序 e-Learning:通往組織學習發展的終南捷徑/黃俊豪 9
推薦序 學習增長知識,教育改變人生/廖肇弘 13
推薦序 讓e-Learning成就您美好的學習經驗/蘇文華 17
前言 23
第1篇從做中學的線上學習 29
第1章傳統教學和訓練方式的問題 31
第2章成功秘訣在於從做中學的線上學習 43
第3章從做中學的線上學習案例:IBM、愛德華券商、威名百貨 59
第2篇線上學習的指令設計原則 83
第4章失望是推動線上學習的引擎 85
第5章良好設計與表達的十項原則 97
第6章線上學習的基石:腳本片段和學員個人目標 111
第7章線上學習的指令設計流程 119
第3篇執行線上學習實務 133
第8章五個錯誤的線上學習範例 135
第9章取法成功實例:德勤顧問、卡特拉—漢莫電器、奇異資融 149
第10章替第一線時薪員工設計線上學習:美聯銀行和奇異卡務中心 179
第11章哈佛商學院的線上學習 203
第12章哥倫比亞大學利用即時專家強化線上學習 223
第4篇評量線上學習成效 245
第13章評量課程效果的七大標準 247
第14章如何應用「自由」標準評量線上學習 267
第15章後記:線上學習不等於複製學校 285